to read complaints and reviews, or file yours.Bosch elektrikli ev aletleri markasına ait Mum 5 Serie 4 hamur yoğurma makinesini satın aldım. Ürünün yanında gelen baha...rat öğütücünün camı hiçbir darbe almadan kendiliğinden çatladı, milkshake aparatının makineye takılan kısmındaki çıtçıtlı plastik parça da yine kendiliğinden kırıldı. Bu sorunlar Ş
Bosch marka Serie 4 1200 devir çamaşır makinesini 10.10.2025 tarihinde aldık. Makineyi aldıktan yaklaşık 3 ay sonra pamu...klu kıyafetlerimizi yırtmaya başladı. Kullanmamız gerektiği gibi, talimatlara uygun şekilde yıkama yapmamıza rağmen bu sorun ortaya çıktı. Bunun üzerine 30.08.2026 tarihinde servis
Bosch selfcleaning Condenser Serie 6 kurutma makinemin kapağının menteşesi kırıldı ve bu parçanın ya da kapağın değişimi... için Eylül ayının ilk haftasından 19 Eylül tarihine kadar defalarca çağrı merkezini arayarak sadece net bir ücret bilgisi talep ettik. Makinemizin garantisi zaten olmadığı için, p
Media Markt’tan 2024 yılında Bosch Serie 6 Smartsensor Control elektrik süpürgesi satın aldık. Ürünü çok az kullandıktan... sonra süpürge tamamen çalışmamaya başladı, sadece mavi ışığı yanıyor ve hiçbir şekilde çekiş yapmıyor. Ürünü satın aldığımız Kocaeli İzmit Kandıra Sapağı’ndaki Media Markt’a götür
"Aleyna hanim çok ilgilendi sorunu hemen çözdüler teşekkürler Bosch"
Bosch Serie 8 Pro süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce, kaliteli ve uzun ömürlü olacağına inanarak aldım. Ancak ürün ilk geld...iği gün, 07-08-2025 tarihinde kendi kendini temizleme özelliği çalışmıyordu. Servis tarafından yapıldı denmesine rağmen bu özellik hiçbir zaman düzgün ve sorunsuz şekilde çalışmadı
Yaklaşık 4 yıl önce Bosch Serie 4 çamaşır makinesini yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. 10 Eylül 2026 tarihinde maki...nenin üst kısmında bulunan siyah su hortumuna, üretim aşamasında kelepçe takılmadığını fark ettim. Zamanla gevşeyen hortum yerinden çıkmış ve tam altına yerleştirilen güç merkezi o
Evimdeki tüm beyaz eşyalarım Bosch ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadığım için markaya güvenim tamdı. 2023 yılında ald...ığım Bosch WGA142X1TR 9 kg 1200 devir Serie 4 çamaşır makinemin garanti uzatma işlemini ise merkezden aranmadığım için yaptıramadım. 16.06 tarihinde müşteri hizmetlerinden S******
Mersin Mut’taki bayinizden yaklaşık bir yıl olmadan önce Bosch Serie 4 çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden beri makin...ede aynı sorunu yaşıyorum. Makine program bitimine yaklaşık 10 dakika kala bitirmiş gibi oluyor ancak çamaşırlar sıkılmamış şekilde makineden çıkıyor. Program bittiğinde kıyafetler
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini Mersin Mut’taki bayiden aldığım günden beri makinede sorun yaşıyorum. Makine prog...ram bitimine yaklaşık 10 dakika kala bitirmiş gibi oluyor fakat çamaşırlar sıkılmamış şekilde makineden çıkıyor. Makine bittiğinde kıyafetleri çıkardığımda üzerlerinden su damlıyor
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinem arızalandığı için 10 Ağustos 2026 tarihinde 0 (850) 309 85 26 numaralı, kendisini Bo...sch yetkili servis olarak tanıtan hattı arayarak randevu aldım. Gelen servis görevlileri motor kartının yandığını, onarımın atölyede yapılması gerektiğini ve tamir ücretinin 12.000
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve aldığım günden bu yana aynı sorunlarla karşıla...şıyorum. Makine, yıkama sırasında kıyafetlerime zarar veriyor, özellikle bazı parçalarda yırtılmalar ve küçük delikler oluşuyor. Ayrıca normal yıkama koşullarında kıyafetlerdeki le
Bosch marka Serie 8 i-Dos WGB254A1TR çamaşır makinesini yaklaşık 4–5 ay önce Samsun Cumhuriyet Meydanı’ndaki Ado Bilişim... bayisinden sıfır olarak satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana toplamda yalnızca 5–6 kez yıkama yaptım ve her yıkamada çamaşırlarda, özellikle de gömleklerde daha önce olmay
Bosch marka Serie 4 gazlı, antrasit gri ocağımı 2025 Ağustos ayında Mersin’...deki Bosch Yetkili Satıcısı ertan DTM’den satın aldım. 31 Ağustos’ta ocağı
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinesini Sinop Merkez’deki Bosch mağazasından yaklaşık 3 Mart 2026 tarihinde satın aldım. ...Makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çamaşırlarımda ciddi sorunlar oluşmaya başladı. Neredeyse her yıkamada çamaşırlarda yırtılma oluyor, pas ve yağ lekeleri bırakıyor,
"Bosch Çağrı Merkezi Yetkilisi ve Teknik Servis Personeline, Yaşamış olduğum sorunla ilgili göstermiş olduğunuz ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımınız için öncelikle teşekkür etmek isterim. Bosch markasını tercih ederken yalnızca ürün kalitesine değil, satış sonrası hizmetlerine ve müşterisinin yanında duran bir marka olmasına da güvenerek tercih yaptım. Yaşadığım sorun nedeniyle bu güvenimin boşa çıkmasından endişe ederken, çağrı merkezi yetkilisinin konuyu dikkatle ele alması, müşteri memnuniyetini önemseyen yaklaşımı ve çözüm odaklı tutumu benim için gerçekten çok değerliydi. Aynı şekilde, teknik servis personelinin son derece nazik ve ilgili davranması, yaptığı işlemleri detaylı ve anlaşılır şekilde açıklaması, sorunu titizlikle incelemesi ve işini büyük bir özenle yapması ayrıca takdirimi kazandı. Teknik servis sürecinde kendimi yalnızca bir müşteri olarak değil, gerçekten önemsenen bir müşteri olarak hissettim. Bu deneyim, Bosch markasını tercih ederken duyduğum güvenin ne kadar doğru bir tercih olduğunu yeniden gösterdi. Özellikle satış sonrasında müşteriye gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım, marka güveni açısından benim için en az ürün kalitesi kadar önemli. Çağrı merkezi yetkilisine ve teknik servis personeline nezaketleri, ilgileri, profesyonellikleri ve müşteri memnuniyetini gerçekten önemsediklerini hissettirdikleri için gönülden teşekkür ederim. Bosch markasına olan güvenimi boşa çıkarmayan ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan bu güzel yaklaşımınızın takdir edilmesini özellikle isterim. Emeğiniz ve ilginiz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Bosch marka Serie 4, 9 kg kurutma makinesini yaklaşık dört ay önce Geylani Ticaret’ten satın aldım. Makineyi aldığım gün...den beri kurutma süresi ve kapasite konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Bir makine çamaşırı kurutmak yaklaşık 4,5 saat sürüyor. Aynı çamaşırları dışarı asıp yarım saatte kur
24.08.2026 tarihinde Bosch marka Serie 4 bir bulaşık makinesini İstanbul Beyoğlu Fetihtepe’de bulunan ung Ticaret T*** Ü...****** bayisinden satın aldım. Ürün teslim edildiğinde makinenin kapağının sağ alt kısmında ezilme ve deformasyon olduğunu sonradan fark ettik. Teslimatın ilk günü bu hasarı göreme
Bosch marka Serie 4 wga 242 model çamaşır makinesini 14.08.2026 tarihinde Edirne’deki Polathome Bosch bayisinden yaklaşı...k 38.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Makineyi alalı bir ay bile olmadan arıza verdi. Servis geldiğinde ana kartın yandığını söylediler. Daha sonra parçayı takmak için
Bosch marka Serie 4 9 kg çamaşır makinem, garanti süresi hâlen devam etmesine rağmen uzun süredir çamaşırlarımı temiz yı...kamıyor ve lekeleri çıkarmıyor. Makinede leke çıkarma özelliği bulunmasına rağmen, çamaşırlarım her yıkama sonrasında lekeli ve kirli gibi çıkıyor. Bu durum nedeniyle defalarca Bo
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Kısa bir süre sonra makinenin içinden ses gelmeye... başladı ve yetkili servis olarak Erciyes Servis eve gelerek ürünü inceledi. Evde tamir edilmeyeceğini, atölyeye götürmeleri gerektiğini söyleyip makineyi alıp götürdüler. Bir gün
Bosch marka Serie 6 model süpürgem 2021 yılında aldığım bir ürün ve kısa süre önce motor arızası verdi. Cihazın filtre t...emizliğini düzenli olarak yapmama rağmen, ürünü yetkili servise gönderdiğimde motor içine toz kaçtığını söyleyerek sorunu kullanıcı hatası şeklinde değerlendirdiler ve benden ücret
Bosch Serie 6 WAT24581TR çamaşır makinesini 17.02.2020 tarihinde satın aldım, üzerine 2 yıllık ek garanti de almıştım; a...ncak şu an garanti süresi tamamen bitmiş durumda. Buna rağmen bir beyaz eşyadan beklenen kullanım ömrü düşünüldüğünde, yaşadığım sorunların bu kadar kısa sürede ortaya çıkmasını ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
