Bosch Şarjlı Süpürge Emme Borusu Parçasının Tek Başına Satılamaması Ve Servis Destek Eksikliği
"Bosch servisinden arayıp ilgilendiler fiyatı makule yakın düzenlediler arıza giderildi teşekkür ederiz"
"Bosch servisinden arayıp ilgilendiler fiyatı makule yakın düzenlediler arıza giderildi teşekkür ederiz"
"Çok ilgililer hemen dönüş yaptılar süpürgemin borusu çatlamış garantisi devam ettiği için değişim yapılacak teşekkür ediyorum Bosch"
Yaklaşık 2 yıl önce Bosch marka bir su sebili aldım. Cihazın arkasındaki su pompasını tutan lastik zamanla çürüyüp koptu.... Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen servis, sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip ne ürünün değişimini ne de ücretsiz onarımını kabul etmedi. Aksaray’daki Bosch s

"Ürünü sorunsuz teslim aldım. Her şey içim teşekkür ederim"
Bosch marka dikey süpürgemi 18 ay önce aldım. Aldığımda zaten 7-8 ay kullan...ma fırsatımız olmadı. Son 1 yıldır aktif olarak kullanılıyor ama bataryası
Bosch BC5711XXL Unlimited 7 18 v dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 sene önce Trendyol üzerinden satın aldım ve bu zamana... kadar sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak kısa süre önce süpürgeyi şarjdan çıkarıp kullanmak istediğimde başlığın dönmediğini fark ettim. Kontrol ettiğimde, başlığın silindir kı


Bosch marka dikey şarjlı süpürgemin batarya değişimi için önce telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana bat...arya değişim ücretinin yaklaşık 3.000–3.500 TL civarında olacağı söylendi. Buna göre kabul ederek servis kaydı açtırdım. Bugün sabah saat 10.00 civarında gelen servis elemanı ise
Bosch BCS712XXL şarjlı dik süpürge kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bi...r yıl sonra ışıklı başlığı bozuldu, ışığı yanmamaya başladı ve iç kısmının

Bosch Unlimited Serie 8 şarjlı süpürgem için beyaz renk orijinal süpürge başlığına ihtiyaç duyuyorum. Ancak yaptığım kon...trollerde ürünün başlığını Bosch’un resmi satış kanallarında ve ilgili sitelerde bulamıyorum. Ürün mevcut olmadığı için yedek parçayı satın alamıyorum. Süpürgemi kullanmaya devam
Bosch Ultimate 7 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve süpürge başlığım bu süre içinde tam 3–4 kez aynı... arızadan dolayı garanti kapsamında değiştirildi. Her seferinde 3–4 aylık kullanım sonrası başlığın fırçası dönmüyor ve LED ışıkları yanmıyor. Son olarak yine aynı sorunu yaşadım.

Mart 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Bosch BCS711XTR Unlimited 7 siyah şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıkt...an yaklaşık bir ay sonra bataryası arıza yaptı ve değiştirildi. Bu değişimden sonra da yaklaşık iki ay geçmeden bu kez motoru ve kartı değişti. Kısacası, bu kadar kısa bir sürede ü
Bosch marka Unlimited 7 serisi şarjlı dik süpürgeyi 18.02.2025 tarihinde Pendik’teki Çınar Mobilya Bosch bayisinden satı...n aldım. Ürünün toz haznesinin boruya geçen plastik kısmı kısa süre içinde kırıldı. Servise başvurduğumda bunun kronik bir sorun olduğu söylendi ve parça değişimi yapıldı, ancak ay
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler teşekkür ederim 🙏"


"Bosch Genel Müdürlüğünden arandım ve indirim uygulandı üründe."



Bosch Ultimed 7 BBS711TR dikey şarjlı süpürgeyi İstanbul Pendik Neomarin Bosch bayisinden, karşımızda muhatap bulabilmek... için özellikle bayiden satın aldık. Ürünü 25.07.2026 tarihinde kullanmaya başladık ve satın almadan yaklaşık 3 gün sonra arabayı temizlerken süpürgenin tutma kısmından elektrik ça
"Genel merkez iletişime geçip sorunu hallettiler çok teşekkür ederim"
Bosch marka Unlimited 7 şarjlı süpürgeyi aldığımız günden bu yana cihazdan tam verim alamıyorum. Süpürge süpürdüğü kir v...e kırıntıları ya hiç çekmiyor ya da topladıktan sonra tekrar geriye boşaltıyor. Özellikle son dönemde artık neredeyse hiç işe yaramaz hale geldi ve her kullanımda aynı sorunla karş
Bosch Series 6 dikey süpürgeyi uzun zamandır kullanıyorum ve bu ürün için defalarca masraf yapmak zorunda kaldım. Daha ö...nce bataryasını değiştirdik, üzerinden yaklaşık 1 yıl kadar geçti ve şimdi yine aynı sorunla karşı karşıyayız. Süpürgeyi çalıştırır çalıştırmaz hemen kapanıyor, bataryayı şarja tak
Uzun süredir kullandığım Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgem çalıştırdığımda pil boşmuş gibi kırmızı ışık yanıp sönüyor ve... cihaz kapanıyordu. Bunun üzerine Bosch servisini aradım, kontrol kartının arızalı olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. Bu işlem için 5.400 TL ücret ödedim ve 25.07.2026 tarihin
29.11.2024 tarihinde Bosch’un online sitesi üzerinden Bosch BCS711XXL Unlimited 7 dik şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ...aldığım günden bu yana süpürgenin fırçası iki kez bozuldu, her ikisinde de fırça değişimi yapıldı. Yaklaşık iki hafta önce fırça üçüncü kez bozuldu, bu kez de yine dönmemeye ve çal


Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin sap kısmında, tamamen normal kullanım sıra...sında kendiliğinden bir kırık oluştu. Ürünü herhangi bir darbe ya da düşme olmadan, rutin ev temizliğinde kullanırken bu sorunla karşılaştım. Sap kırığı sonrasında parça değişimi

Bosch BCS711XXL dik şarjlı süpürgeyi Ekim 2024’te, iki yıl garantili olduğu belirtilerek satın aldım. Buna rağmen ürünle... ilgili yaşadığım ciddi sorunlar garanti kapsamına alınmıyor. Süpürgenin batarya ve hazne bağlantısındaki birleşim yerindeki dişli kırıldığı için cihazı artık hiç kullanamıyorum. A




"Şikayetim yayımlandıktan sonra Bosch müşteri hizmetleri arayarak açıklama yaptı. Yedek parça fiyatı konusunda bir değişiklik yapmaya yetkileri olmadığını ancak aynı fiyata 1 yerine 2 parça gönderebileceklerini söylediler. Kabul ettim. İlgileri ve yardımları için teşekkür ederim."


"Herhangi bir dönüş beklentim yok, amacım insanları yaşadığım deneyim konusunda bilgilendirmek. Markanıza gösterdiğim ilgiden dolayı pişman olmadığım an yok."
3 senedir Bosch Unlimited 7 süpürge kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde başlık fırçası saç dolanmalarından dolayı dönmemey...e başladı. Ben de başlığı kendim açmak istemedim ve servise başvurdum. Garantim de bittiği için 900 TL servis ücreti çıkacağı bildirildi. Başlığın sıfırının Bosch’un kendi sitesind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72