Bosch Süpürgenin Borusunda Çatlak Ve Ücretsiz Parça Değişim Talebi
"Bosch markası ürünü gelip inceledi ve yeni boru kısmını bedelsiz verdi markaya teşekkür ederim ilgisi için"




"Bosch markası ürünü gelip inceledi ve yeni boru kısmını bedelsiz verdi markaya teşekkür ederim ilgisi için"




Yaklaşık 2 yıl dolmadan önce almış olduğum Bosch Unlimeted 7 şarjlı dikey süpürgemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak i...stiyorum. Ürünün boru kısmında ufak bir çatlak oluştu, bu çatlak sonrasında cihazda titreme başladı ve çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum.



Bosch 61 113 dikey şarjlı süpürgeyi 2023 Mayıs ayında aldım. Ürünün süpürgeyi ayakta tutan bağlantı noktasında kırılma m...eydana geldi. Kırılan yer, süpürgenin kullanımını doğrudan etkileyen, oldukça kritik bir parça olduğu için bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu parçanın değişimi için Bosch

11.01.2026 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından Bosch marka bir elektrikli süpürge satın aldım. İlk günde...n beri süpürgenin pili çok kısa sürede bitiyor, evi tek seferde süpüremeden şarjı tükeniyor. Ayrıca yünlü halımın üzerinde süpürgeyi kullanırken sürekli elektrik çarpması yaşıyorum

"Bosch yetkili servisi ilgili davranıp ürünü değiştirsi"


"Mağduriyet giderildi ve gerekli ilgi gösterildi, yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum."




2023 yılında Bosch bayisinden iki adet Bosch Serie 6 dikey şarjlı süpürge satın aldık. Bu süpürgelerden birinde, ön kısm...ında bulunan LED ışıklar sürekli yanıp sönüyor ve şarj ünitesine takılıyken motor çalıştığı sırada içeriden sallanıyormuş gibi garip bir ses geliyor. Cihazın içinden parça oynuyorm

19.12.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Revnaonline satıcısından kredi kartına taksitli olarak satın aldığım Bosch Unli...mited 7 B:BS711TR şarjlı dikey süpürgede, ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri devam eden bir sorun yaşamaktayım. Cihaz çalıştırılıp kapatıldıktan sonra hazne içerisindeki toz v


"Genel merkez tarafından arandım garanti süresinin bitimine 5 gün kala adamlar ilgilendi ve sorunu çözdüler Buradan kendilerine çok teşekkür ediyorum Özellikle merkezden arayan Samet bey çok ilgilendi Sorunum çözüldü. Bsc kendisine yakışanı yaptı."

"Bosch servisi 2 gün içinde parçayı temin etti coj teşekkür ederim"



Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgeyi 2023 yılı Ekim ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Bosch’u özellikle 10 yıl motor ...garantisi olduğu ve şarjının çıkarılıp takılabilir olması sebebiyle uzun yıllar sorunsuz kullanırım düşüncesiyle tercih ettim. Eğer böyle ufacık bir parçadan kaynaklı bu kadar büyü



"Ürünüm ile alakalı problem hemen çözüldü teşekkürler."
Bosch Unlimited 7 BCS711XXL dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kull...anıyorum. Son bir aydır süpürgenin başlığından özellikle sert zeminlerde ça

Bosch marka dikey şarjlı süpürgeyi satın aldıktan sonra, ürünün garanti süresi içinde süpürge başlığı aynı noktadan üç k...ez kırıldı ve her seferinde yetkili servis tarafından değiştirilmek zorunda kaldı. Garanti süresi sona erdikten sonra ise aynı parça tekrar aynı yerden kırıldı. Ürünü bu defa yenid






Bosch marka 21.06 Lithiumpower şarjlı süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlığı herhangi bir darbe veya düşme olmadan, ta...mamen normal kullanım sonrasında kırıldı. Ürünü uzun zamandır kullanıyorum ve bu şekilde kendi kendine kırılmasının üretim hatası olabileceğini düşünüyorum. Yaklaşık bir ay önce y

05 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından Bosch BCS71HYG3 prohygienic Aqua şarjlı dikey süpürge satın al...dım. Ürünü yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Süpürgenin mop başlığını ise aldığım günden bu yana en fazla 3–4 kez kullanabildim. Mop başlığının modu dönmesine rağmen su gelmiyor, ba

Bosch marka dikey şarjlı süpürgemin başlık içindeki fırçası dönmediği için süpürge doğru düzgün çekiş yapmıyor ve bu ned...enle ürünü kullanamıyorum. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen günlük temizlik için aldığım bu cihazdan şu an hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili yetkili

"Çok ilgililerdi. Hızlıca 2 günde halledildi teşekkür ederim."
Bosch marka Unlimited 7 BCS711XXL model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 4 a...y önce Media Markt mağazasından satın aldım. Süpürgenin ucu yaklaşık 1 haft

21 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bosch bbs8214 dik şarjlı süpürge, daha 3 ay dolmadan tam 3 ke...z servise gitmek zorunda kaldı. Her seferinde “sorun çözüldü” denilerek tarafıma teslim edilmesine rağmen cihaz aynı arızayla tekrar tekrar geri geldi ve ürün neredeyse evimizden ç

Bosch BCS711EXT şarjlı dik süpürgemizi 08.10.2022 tarihinde Media Markt’ten satın aldık. Yaklaşık 1,5 ay önce ürünü ilk ...servise götürdüğümüzde motor arızası olduğu, motorun değişmesi gerektiği ve bunun için 4.500 TL parça ücreti ödememiz gerektiği söylendi. Ürünün motoruna 10 yıl garanti verildiğini
Bosch marka ıslak‑kuru dik şarjlı süpürgeyi 01.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, ancak ürünü aldığım gün...den beri birçok sorun yaşıyorum. Süpürgeyi kullanırken borusuna sürekli olarak toz ve kir doluyor; baş kısmındaki ışık yanıp sönüyor, başındaki aparat boruya tam oturmadığı için ku
Bosch Move 14.4 şarjlı el süpürgesini yaklaşık 7 yıldır kullanıyordum. 28.03.2026 tarihinde ürünü çalıştırdığım anda cih...az elimde patladı ve elimde 2. Derece yanık oluştu. Bu durumla ilgili doktor raporum bulunmaktadır. Olay sonrası Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayette bulundum, evime gelinerek ürünün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86