to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Ultimate 7 dikey şarjlı süpürgeyi 2024 yılı Mart ayından beri kullanıyorum. Ürünün emme borusu, gövdeye takıldığı ...bağlantı noktasından kırıldı. Daha önce de haznenin bakıldığında mandal servis tarafından garanti kapsamında değiştirilmişti. Son yaşanan bu kırılma için başvurduğumda ise, bunun g
2023 yılında Bosch Bodrum Seçkin Ticaret’ten iki adet Bosch Unlimited 7 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünlerden bir...ini o dönemde açıp kullanmaya başladım, kısa süre sonra şarj almama sorunu yaşadım ve yetkili servise verdim. Servis bataryayı değiştirerek teslim etti. Diğer süpürgeyi ise yaklaş
Yaklaşık 3 ay önce Van’daki Media Markt’tan Bosch Unlimited 7 serisi şarjlı süpürge aldım. Ürünü ilk aldığımda bir sorun... yoktu ancak yaklaşık 1 ay sonra süpürge tüm çöpleri dışarı dökmeye başladı, simit susamını bile çekip haznede tutamıyor. Bu durum üzerine yetkili servisi telefonla defalarca arad
"Teşekkür ederim"
"Biraz bekledim ama sorun çözüldü teşekkür ederim"
Bosch Bbs712xtr Unlimited 7 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir buçuk sene ...önce aldım ve kısa süre önce süpürgenin şarjında problem olduğunu fark etti
""Süpürgemde yaşanan arıza sürecinde, ürünü satın aldığım Media Markt ne yazık ki süreci hiç iyi yönetemedi, arkasında durmadı ve beni mağdur etti. Satış sonrası destek konusunda Media Markt sınıfta kaldı diyebilirim. Ancak şikayetim üzerine Bosch müşteri hizmetleri duruma hemen müdahale etti ve tarafıma çok hızlı bir dönüş sağladı. Mağduriyetimin daha fazla uzamaması adına yapıcı bir çözüm sunarak parça maliyetinde %50 indirim sağladılar ve sorunu çözüme kavuşturduk. Süreçte tüketiciyi yalnız bırakan Media Markt'ın aksine, markasının ve ürününün arkasında durarak müşteri memnuniyetine önem veren Bosch ekibine ve benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Bosch'un bu yapıcı yaklaşımı nedeniyle şikayetimi memnuniyetle kapatıyorum.""
Bosch markasından Beşiktaş Bosch bayisinden satın almış olduğum Bosch Unlimited 10 şarjlı dikey süpürgenin şarjı, ürünü ...aldığım ilk günden itibaren çok hızlı bir şekilde bitiyordu. Durumu satın aldığım bayiye ilettiğimde bunun normal olduğu söylenerek süreç geçiştirilmiş, herhangi bir işlem yapılmam
24 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch 711ext şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken... süpürgenin içine aldığı çöpleri tekrar dışarı döktüğü için daha önce buradan şikayet oluşturdum ve servis yönlendirildi. Servis önce evde kontrol edip gitti, daha sonra tekrar gel
Bosch BCS712ATR kodlu Ultimed 7 şarjlı dikey süpürgeyi Konya Kule Media Markt şubesinden 7 Mayıs Perşembe günü yaklaşık ...14.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmak için kutuyu açıp denediğimde arızalı olduğunu gördüm. Ürünü geri götürdüğümde kutunun açılmış olmasını gerekçe gösterdiler, ancak ür
Bosch Unlimited 7 ürünlü şarjlı dik süpürge tam bir pişmanlık. Daha önce bu... markayla şikayet yaşadım keşke ürünü tamir etmelerinden ziyade değişim yap
"Yetkili servis tarafından geri dönüş sağlandı İlgi ve alakanız için teşekkür ederim başlığım ücretsiz bir şekilde yenisi ile değişim yapıldı."
Bosch marka Unlimited 10 model şarjlı süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başl...ığındaki fırçalı rulonun mil kısmı kırıldığı için rulo dönmüyor, bu nedenle
Bosch BCS8214PRQ Unlimited 8 Gen2 şarjlı dikey süpürgeyi 03.05.2023 tarihinde satın aldım. Ürünün turbo fırça başlığı ga...ranti süresi içinde 2 kez aynı yerden kırıldı ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Garanti bittikten sonra aynı başlık üçüncü kez, yine aynı yerden kırıldı. Yani aynı parça, yakl
"Bosch ürünümde yaşadığım sorun ve yüksek tamir maliyeti konusunda gösterdiğiniz anlayış ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Bu deneyim, markanıza olan güvenimi artırdı."
Bosch’un internet sitesinden 3 Mayıs tarihinde Anneler Günü için anneme hediye olarak Unlimited 7 model şarjlı süpürgeyi... sipariş ettim. Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 3 Mayıs’tan bu yana iki kez internet sitesi üze
"Kırılan parça servis tarafından yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler"
Bosch marka şarjlı dik süpürgemde, toz haznesi ile motor kısmını tutan diş kırıldı. Ayrıca süpürge kısmını tutan diş böl...ümü de çok kısa sürede aşınma yaptı ve kullanımını zorlaştırdı. Ürünü 2024 yılından beri kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı
31.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Bosch BBS712XTR model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün elime u...laştığında sıfır olmasına rağmen cihaz hiç çalışmıyordu, tamamen arızalıydı. İlk günden beri ürünü hiçbir şekilde kullanamadım ve kullanmayı da düşünmüyorum. 02.04.2026 tarihinde
Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgeyi aldığımızdan beri ciddi bir kullanım problemi yaşıyoruz. Süpürgeyi dikey pozisyona ge...tirdiğimiz anda, filtre tamamen temiz olmasına rağmen içindeki pislikler tekrar yere dökülüyor. Bu durum yaklaşık 5 aydır devam ediyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanmamıza engel
"Bosch markası ürünü gelip inceledi ve yeni boru kısmını bedelsiz verdi markaya teşekkür ederim ilgisi için"
Yaklaşık 2 yıl dolmadan önce almış olduğum Bosch Unlimeted 7 şarjlı dikey süpürgemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak i...stiyorum. Ürünün boru kısmında ufak bir çatlak oluştu, bu çatlak sonrasında cihazda titreme başladı ve çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum.
"Kısa zamanda geri dönüş yapılarak sorunum giderildi keşke böyle olmasaydı ancak yine de müşteri memnuniyeti için geri dönüş ve yardımcı olabilmek adına ellerinden geleni yaptılar teşekkürler Bosch..."
Bosch 61 113 dikey şarjlı süpürgeyi 2023 Mayıs ayında aldım. Ürünün süpürge...yi ayakta tutan bağlantı noktasında kırılma meydana geldi. Kırılan yer, süp
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
