to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim yayımlandıktan sonra Bosch müşteri hizmetleri arayarak açıklama yaptı. Yedek parça fiyatı konusunda bir değişiklik yapmaya yetkileri olmadığını ancak aynı fiyata 1 yerine 2 parça gönderebileceklerini söylediler. Kabul ettim. İlgileri ve yardımları için teşekkür ederim."
"Herhangi bir dönüş beklentim yok, amacım insanları yaşadığım deneyim konusunda bilgilendirmek. Markanıza gösterdiğim ilgiden dolayı pişman olmadığım an yok."
3 senedir Bosch Unlimited 7 süpürge kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde başlık fırçası saç dolanmalarından dolayı dönmemey...e başladı. Ben de başlığı kendim açmak istemedim ve servise başvurdum. Garantim de bittiği için 900 TL servis ücreti çıkacağı bildirildi. Başlığın sıfırının Bosch’un kendi sitesind
Bosch BCS711XTR Unlimited 7 şarjlı dikey süpürgeyi 21 Temmuz’da Trendyol üzerinden yaklaşık 16.000 TL ödeyerek satın ald...ım ve ürün elime sorunsuz ulaştı. Süpürgeyi şarja taktıktan sonra 22 Temmuz günü ilk kullanımda sadece yaklaşık 10 dakika ve bir oda süpürebildim, hemen şarjı bitti. Tekrar şarja t
Bosch marka Unlimited 7 BCS712XXL şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2024 yılında aldığım bu süpürgenin başlığı...nda bulunan dişli parça yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Normal kullanım yapmama rağmen bu parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Aynı model süpürg
Bosch Unlimited 7 prohygienic Aqua dikey süpürgemin başlığı 3. Kez bozuldu. Her seferinde yetkili servise başvurdum, son... olarak da haziran sonu temmuz başı gibi tekrar servise gittim. Yetkili servis maille de bilgilendirme yaptı ve oldukça ilgili davrandı ancak merkezin ilgisizliği nedeniyle 20 günü
Bosch markasına ait BCS712XXL/01 model Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgemi kullanırken süpürgenin başlığı dönmemeye başla...dı. Ürün garanti kapsamındayken yetkili servise başvurduğumda başlık ücretsiz olarak yenisiyle değiştirildi. Ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıktı ve şu anda da ba
Bosch marka dikey süpürgeyi şubat ayında Bursa Mustafakemalpaşa Bosch bayisinden satın aldım. Yaklaşık bir haftadır süpü...rgenin performansında ciddi sorunlar yaşıyorum. Çekim gücü belirgin şekilde azaldı, şarjı çok çabuk bitiyor, içine çektiği kırıntıları tekrar geri döküyor ve süpürme başlığındaki ı
8 Temmuz Çarşamba günü İzmir Çiğli Kipa’daki Bosch bayisinden Bosch Unlimited 7 dikey süpürge satın aldım. Bayide ürünü ...alırken turboda şarjın 10,8 dakika gibi çok kısa bir sürede biteceği kesinlikle belirtilmedi. Ürünü iki gün sonra kullanmaya başladığım anda şarj sorunu yaşamaya başladım. Şarjı ço
22.06.2026 tarihinde Bosch Home Online üzerinden şarjlı elektrik süpürgem için dar alan süpürge başlığı siparişi verdim.... Sipariş numaram 1121984290, ürün bedeli olan 669,00 TL tarafınızdan tahsil edildi ve sipariş onay mailim de mevcut. Ancak 13.07.2026 tarihine kadar siparişle ilgili ne kargo ne de
25 Aralık 2024 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden Ulupınar satıcısından Bosch gas 18v-1 Solo 18v şarjlı el süpürgesini ...yaklaşık 2.238 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutudan akü ve şarj aleti çıkmadı. Sitedeki ürün açıklamasında parantez içinde bir açıklama bulunuyordu ancak bu haliy
2025 Mayıs ayında N11 üzerinden satın aldığım Bosch Unlimited 7 dik şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2025 yılı sonlarından bu y...ana düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ürünü bir süre kullandıktan sonra, evi süpürüp makineyi şarj için duvara astığımda içindeki ekmek kırıntısı, çörek otu gibi minik parçaların
"Teşekkürler ilgilendiler ürün değişecek salı günü inşallah hemen dönüş yaptılar teşekkür ederim"
Bosch marka Unlimited 9 model dikey süpürgeyi yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 7 ay sorunsuz kull...andıktan sonra süpürge bir anda şarj almamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Cihazın garantisi devam ettiği için Bursa Osmangazi’deki yetkili servis üzerinden iki kez
"Bosch tan problemim için yetkili servis geldi ve güzel şekilde sorunumu hallettiler. Herhangi bir sıkıntı kalmadı süpürgemde. İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum."
Bosch markasına ait Unlimited 7 model şarjlı süpürgeyi 5 Aralık 2025 tarihinde satın aldık. Cihazı aldıktan yaklaşık 4 a...y sonra süpürdüğü her şeyi ağzından geri dökmeye başladı. Borusu takılıyken de, sadece üst kısmını kullandığımızda da aynı şekilde çektiği tozu ve kiri tekrar dışarı atıyor. 7. Ay
"Değişim ve ilginiz için çok teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetiniz ilgi alaka muhteşem teknisyen de bilhassa işinin hakkını verdi beni en çok memnun eden çözüm hızınız iyi ki varsın Bosch!"
Bosch Unlimited 7 BSC711EXT süpürgeyi 2024 yılı Mayıs ayında Kayseri Melikgazi Forum AVM’deki Media Markt mağazasından s...atın aldım. Süpürgemin borusunun takıldığı plastik kısım kırıldığı için şu anda süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Garanti bitmeden önce de durumu bildirmemize rağmen garanti kapsamına
"İlgi ve yardımlarınız için teşekkür ederim 🙏"
Yaklaşık 6 ay önce Bosch BBS711TR model şarjlı süpürge satın aldım. İlk günden beri performansından memnun değildik, şar...jı 10 dakika içinde bitiyor, çekiş gücü zayıftı. Sonrasında ürün çekmemeye ve çektiği tozları geri bırakmaya başladı. Bu sebeple ürünü yaklaşık 1 hafta önce Bosch yetkili servisin
Bosch Unlimited 9 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Kütahya/Hisarcık ilçesinde bulunan Öztürk Mobilya’dan satın al...dım. Cihazı kullanırken auto modda halıya geçtiğimde başlıktaki dönen parçanın halı yüzeyine çıktığı anda dönmediğini, yani auto modda halı moduna geçmediğini fark ettim. Bu sorun
Bosch’un kendi internet sitesinden 2024 yılında satın aldığım Bosch Seri 6 şarjlı dikey süpürgeden hiç memnun kalmadım. ...Daha iki yıl bile dolmadan ürün adeta kullanılamaz hale geldi. Süpürgenin çekim gücü ciddi şekilde düştü, neredeyse hiç çekmiyor ve alt kısımdaki birleşim yeri kırıldı. Bosch gibi
Bosch’un kendi internet sitesinden 2023 yılında aldığım Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemle sürekli sorun yaşıyorum. Geçe...n sene cihaz şarj olmadığı için yetkili servise başvurdum ve garanti süresi bittiği gerekçesiyle tamiri için 4.500 TL ödedim. Şimdi ise süpürge bu kez çekmiyor. Halıda neredeyse h
Bosch Unlimited 7 BCS711XXL model şarjlı süpürgeyi Bosch markasına güvenerek satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden bu ...yana bir türlü sorunsuz kullanamadım. Cihazda baştan beri şarj problemi yaşadım, iki bataryalı olmasına rağmen servis sadece tek bataryayı değiştirdi ve buna rağmen sorunlar devam
Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgemi yaklaşık 20 gündür sorunsuz bir şekilde şarj edemiyorum. Cihazı şarja taktığımda süre...kli kırmızı ışık yanıyor ve şarj olmuyor. Farklı prizlerde denememe rağmen sonuç değişmiyor ve her seferinde aynı şekilde kırmızı ışık yanıyor. Kullanımda yanlış bir şey yapıp yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
