to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çay Makinesi Çayı Hızla Kaynatıp Siyah Ve Acı Hale Getiriyor
Bosch marka bir çay makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürün çayı o kadar hızlı kaynatıyor ki, demlemeden yaklaşık 10 dakika sonra çay simsiyah oluyor, tadı acıyor ve içilemeyecek hale geliyor. Bu nedenle çay makinesini verimli bir şekilde kullanamıyorum, yaşadığım durumun ciddi bir mühendislik hatasından kaynaklandığını ve bu modelin kesinlikle hatalı bir ürün olduğunu düşünüyorum.
Ürünü evime yakın bir mağazadan almıştım. Şu ana kadar Bosch servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, sorunu doğrudan burada iletmek istedim.
Çay makinesindeki bu performans sorunu nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için çay makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ücret iadesi yapacağız dediler faturayı buldum gün içinde gönderdim servisçi arkadaşlara teyit etmek için aradım açmıyorlar mesaja dönmüyorlar
Müşteri iletişimi gayet güzeldi beni aradılar problemi sordular evet servis gönderdiler biz dediler bu cihazı sıfır ile değiştireceğiz belirtilen tarihte geldiler gayet güzel bir şekilde yeni bir cihaz getirdiler ancak gelen cihaz da aynı cihaz gibi suyu o kadar çok kaynatıyor ki çay bayatlıyor
