Bosch MCM3501M Mutfak Robotunda Plastik Parça Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"Servis yeni parçayı garantiden ücretsiz değiştirdi. Teşekkürler. Yaldız Hanım’a da ilgisi, bilgisi için teşekkürler."

"Servis yeni parçayı garantiden ücretsiz değiştirdi. Teşekkürler. Yaldız Hanım’a da ilgisi, bilgisi için teşekkürler."

Bosch MCM3501M mutfak robotumu yaklaşık 2 yıl önce aldım. Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen, alt kısmında...ki tırnağın çok küçük bir parçası kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir düşürme, darbe veya hatalı kullanım söz konusu olmadı. Bu kırık sebebiyle özellikle büyük hazneyi taktığımda


Bosch marka MCM3501M/01 model doğrayıcı makinamı 2022 yılında Bosch Konya Y...uvakur Panorama mağazasından satın aldım. Makineyi oldukça yoğun kullanmamı
"Markanın genel merkezine, benimle iletişim kuran hanımefendiye çok çok teşekkür ediyorum. Ancak markanın Denizli servsinde çalışan personel hayal kırıklığı. Hakaret, telefonu yüzünüze kapatma gibi durumlarda iyilr ama haklarını yemeyeyim."


Bosch MCM3501M mutfak robotunu yaklaşık 3–4 yıl önce bir bayiden satın aldım. Ürünü çok yoğun olmayan, normal ev kullanı...mıyla kullandım ancak kullanılan plastik parçaların dayanıklılığı konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 ay önce sürahinin plastik parçası kırıldı ve onu yeni


"Müşteri hizmetlerine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Bosch marka MCM3501M/01 model mutfak robotunu 2021 yılında aldık. Ürünün ka...rıştırma haznesinde kullanılan plastik parçaların kalitesizliği nedeniyle a
Bosch MCM3501M multitalent 3 mutfak robotunu Temmuz ya da Ağustos ayında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü yalnızca bir... kez, en fazla 10 dakika kadar kullandım ve sonrasında tamamen çalışmamaya başladı, hiçbir şekilde çalışır hale gelmedi. Ürünü garanti kapsamında servise verdim, tamir edildi ve t
Bosch MCM3501M mutfak robotunu yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden, 1064935574 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün...ü toplamda sadece 3 kez kullandım. Son kullanımımda rende yaparken bıçak tutucu mili kırıldı ve bu parçanın kırılması nedeniyle robotu artık hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorun 20

"Müşteri memnuniyeti ile ilgili olarak gerçekten hassas bir şekilde işlenmiş bir süreç işletildiği için teşekkür ederim. Bastan sona güzel bir iletisim ile sorun çözüldü. Emeği gecen tüm ekibe teşekkürler."
Bosch MCM3501M mutfak robotumun hazne kısmındaki PİM kırıldığı için, uzun ö...mürlü ve orijinal bir yedek parça kullanmak amacıyla 27.02.2025 tarihinde b
"Müşteri temsilcisi oldukça ilgiliydi ücret ödedim ama bir kısmını Bosch karşıladı. Aslında ücretsiz değişim olmasını beklerdim."

"Teşekkürler ilgili bir servisti, sorunum çözüldü."

MCM3501M model mutfak robotunu yaklaşık 3 yıldır evimizde bulunduruyoruz, f...akat toplamda 3-4 kez kullandık. Bugün ürünü tekrar kullanmak istediğimizde
"Teşekkür ediyorum çağrı merkezindeki arkadaşımın ilgisi için"



Bosch MCM3501M marka mutfak robotunu kullanalı henüz 1 yıl dolmadan doğrayıcı çalışmaz oldu. Nedenini bir türlü bulamadı...m. Markadan çok memnunum, nasıl böyle bir hata verdi. Çözüm de bulamadım. Kullanıcı hatası olduğunu sanmıyorum çünkü sürekli kullandığımız bir cihaz ve kırılan, çatlayan bir parça
"Akşam yazdığım şikayete sabahleyin dönüş yapıldı. Çok hızlı. Çözüm üretmek adına samimi gayret sarf edildiğini hissettim. Faturaya ulaşamadığım için ücretsiz bir değişim olmayacağı iletildi. Bunun yerine yedek parçada indirim teklif edildi. Sonucunu yine paylaşacağım. Hızlı ve ilgili yaklaşım için teşekkürler."


"Teşekkürler"



Bosch mutfak robotum arızalandı. Servisi aradım, ürünün garantisi bittiği i...çin kendim ücretini ödeyerek tamir ettirmek istiyorum. Servis için ürünü is
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74