Bosch Mutfak Robotu Kullanıcılarını Hayal Kırıklığına Uğratıyor


Bosch marka mutfak robotunu kullanalı henüz 1 yıl dolmadan doğrayıcı çalışmaz oldu. Nedenini bir türlü bulamadım. Sonra Şikayetvar da aynı sorunu yaşayan birçok kişinin olduğunu gördüm. Biraz dikkat ettiğimde aynı arızanın benim robotumda da oluştuğunu gördüm. Evimdeki birçok elektrikli eşyam Bosch marka ancak bu kadar kolay bozulmasına anlam veremedim. Kullanıcı hatası olmayan bu kusurun Bosch tarafından giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Akşam yazdığım şikayete sabahleyin dönüş yapıldı. Çok hızlı. Çözüm üretmek adına samimi gayret sarf edildiğini hissettim. Faturaya ulaşamadığım için ücretsiz bir değişim olmayacağı iletildi. Bunun yerine yedek parçada indirim teklif edildi. Sonucunu yine paylaşacağım. Hızlı ve ilgili yaklaşım için teşekkürler.

















