to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka dört programlı bulaşık makinemiz daha altı yıllık olmasına rağmen yaklaşık iki yıldır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Makinenin pervanelerinden filtresine kadar her türlü temizliğini düzenli olarak yapmamıza, içinin pırıl pırıl olmasına rağmen bulaşıklar temizlenmiyor. Makine suyu fazlasıyla ...
Bosch Silence Plus 6 programlı bulaşık makinemiz, bulaşıkları temiz yıkamama, soğuk çıkarma ve kurutmama sorunları nedeniyle arıza verdiği için yetkili servise başvurduk. Servis, cihazın E09 hata kodu verdiğini, motorunun arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. 19.12.2024 tarihinde y...
Bosch marka WGA252X0TR/02 model çamaşır makinem arızalandığı için 19 Ocak Pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradım. Ertesi gün, yani 20 Ocak Salı günü, öğle saatlerine randevu oluşturulduğu söylendi; ancak belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Çarşamba g...
Bosch Silence Plus 6 programlı bulaşık makinemiz, bulaşıkları temiz yıkamama, soğuk çıkarma ve kurutmama sorunları nedeniyle arıza verdiği için yetkili servise başvurduk. Servis, cihazın E09 hata kodu verdiğini, motorunun arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. 19.12.2024 tarihinde y...
Bosch marka çamaşır makinesini İstanbul Esenyurt Akbatı’dan yaklaşık 36 gün önce aldım. Ürünü alırken eski makinem bozulduğu için acil ihtiyacım vardı ve ertesi gün teslim edildi. Ancak daha 36. Günde makine “kapak hatası” vererek çalışmaz hale geldi. Servis hızlı bir şekilde geldi ve çalışanlar ge...
Bosch marka ankastre bulaşık makinem için 1 yıl ek garanti uzatması yaptırdım ve bunun karşılığında 5.000 TL ücret ödedim. Ek garanti yaptırmaktaki amacım, arıza durumunda ekstra ücret ödememek ve güvence altında olmaktı. Ancak yaklaşık 2 gün önce cihaz için servis talebi oluşturdum ve gelen servis...
"Sayın Bosch yetkilileri, l Geç te olsa sorunumuzu çözüp, bizlere yedek parça temini konusunda destek olduğunuz için çok teşekkürler. Umarım yedek parça taleplerine online daha kolay ulaşabiliriz. Saygılarımla, Kemal Türel"
"Bosch müşteri hizmetleri şikayete binaen aradı. Kendilerinin de ürünün ayıplı olduğunu bilip, bu ürünü artık satmayıp yerine farklı bir ürün satmalarına rağmen bana çözüm olarak yeni bir başlık alabileceğimi söylediler. Kendilerine daha önce aklıma gelmeyen bu fikirden dolayı minnet duydum."
İlgili yetkiliye, Kasım ayında Bosch marka buzdolabımızın aşırı buzlanması sebebiyle başvurmuş olduğum Bosch müşteri hizmetleri, Urla Bosch servisini yönlendirmiştir. Servis teknikleri olarak gelen Asil Bey isimli kişi, rezistansın bozuk olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini, 7.200 TL ödemesi gerek...
Bosch marka çamaşır makinesini 22.08.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün 3 yıl garantili olarak satılmasına rağmen daha bir yıl dolmadan yan ve ön saclarında paslanma başladı. Başta küçük küçük başlayan paslanmalar zamanla ilerledi ve şu an özellikle yan kısımlarda yaklaşık 15–20 ...
Bosch marka Seri 8 bulaşık makinesini 31.12.2025 tarihinde Başakşehir Bosch bayisinden satın aldım. Ürün teslim edildiğinde makinenin kırık olduğunu fark ettim, ayrıca cihazı çalıştırdığımda da sürekli arıza veriyor. Durumu hemen bayiye iletmeme rağmen iade talebim kabul edilmedi ve servis yönlendi...
Bosch markasından aldığım SMS26DW00T model bulaşık makinem henüz 2 aylık olmasına rağmen telleri paslandı ve yıkanan mutfak eşyalarına kadar pas bulaştırdı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyona uğraması kabul edilebilir değil. Yetkili servis çağırdığımda makineye sert vurulduğunu idd...
Bosch marka KGN55CIE0N model buzdolabımın önce kartı yandı, 7 Ocak’ta kart değişimi yapıldı ve cihaz çalışmaya başladı. Ancak bu işlemden sadece 4 gün sonra, 11 Ocak’ta bu kez termostat arızası nedeniyle üst bölüm soğutmamaya başladı. Servis tekrar geldi ve 15 Ocak’ta termostat siparişi verildiğini,...
"Çok güzel ilgilenip sorunumu çözmeye yardımcı oldular"
Bosch Ultimate 7 dikey süpürgemi yaklaşık 5 gün önce Antalya Alanya’daki yetkili servise teslim ettim. Bugün tarafıma ürünün ana kart arızası olduğu v...
"İletişime geçilip sorum çözüldü, teşekkürler"
Bosch marka HBJ558YH0T/01 model ankastre fırınımın kapağı kırıldığı için bugün müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Daha önce aynı...
Bosch marka DWK67PJ60T kodlu davlumbazda 1. Kademede çalışırken kendiliğinden ses artışı yaşanıyor ve bu katlanılır bir ses değil. Servis sorunumu doğru iletmedi. Servis fişlerinde doğru olmayan kısımlar var. Tüketiciye yönlendirilmekten başka çözüm önerisi sunulmadı. Bir alt modelle değişim, karbon...
Antalya’da Özer Ticaret Bosch bayisinden 09.01.2025 tarihinde Bosch marka HXR390H2T model fırınlı ocak satın aldım. Ürün daha bir yılını yeni doldurmuşken sağ tarafında önce nokta şeklinde başlayan, ardından hızla büyüyen bir kabarma ve çürüme oluştu. Ürünüm 3 yıl garantili olduğu için yetkili servi...
Karaman’daki Bosch bayisinden toplam 7 parça beyaz eşya satın aldım. Aldığım ürünler buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ankastre fırın, ocak, davlumbaz ve kurutma makinesinden oluşuyor. Bu ürünlerin ödemesini yaptım ve elimde bayiye ait belgeler bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır bu ürünlerin ...
"Arıza giderildi, teşekkürler."
"Teşekkür ederiz"
Bosch marka KGN56XWEON model buzdolabımın kurulumu sırasında, 10 Ocak tarihinde montajı yapan Bosch görevlisi tarafından tarafıma ek Plus garanti pake...
"Kısa sürede şikayetimiz giderildi. İlgilendikleri için teşekkür ederiz. Bosch güvenilir marka 👏🏼"
Yaklaşık 2 yıl önce Bosch Serie 4 çamaşır makinesi aldım. Bosch markasına güvenerek tercih etmiştim ancak son 9 aydır makine zaman zaman çamaşırları y...
Bosch marka Serie 4 WGA142X2T model çamaşır makinesini 2024 Nisan ayında satın aldım, Mayıs ayında kullanmaya başladım. Makineyi kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra çamaşırlarımda yırtılma, yağ lekesi ve pas lekesi oluştuğunu fark ettim. Bu durum hemen hemen her yıkamada tekrarlanmaya başladı...
16.01.2026 tarihinde İzmir Buca’daki Bosch Tutku Ev Gereçleri bayisinden Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesini satın aldım. 17.01.2026 tarihinde yetkili servis kuruluma geldi, makineyi prize taktıkları anda sigorta attı. Farklı üç priz denediler, hepsinde aynı sorun yaşandı. Servis, prosedür ger...
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
