Bosch Süpürge Çöpleri Dışarı Atıyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor



Bosch Genel Müdürlüğü ve Adana Gürselpaşa Yetkili Servisi... 1.5 yıl önce aldığım ve hala yürürlükte garantisi devam e...den Bosch Unlimited 10 Dik Süpürge cihazımda, Eco modunda halı ve parke geçişlerinde çekim gücünün düşmesi ve kendi kendine mod değiştirmesi şikayetiyle Adana Gürselpaşa Yetkili Se

Yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt’tan Bosch Ultimate 7 süpürge satın aldım. Evimdeki beyaz eşyaların yıllardır sorunsuz ...çalışmasından dolayı, özellikle sağlamlığına güvenerek Bosch markasını tercih etmiştim. Ancak süpürgenin başlığında, hortumun yanından geçen kablolardan siyah olan, hiçbir darbe al




Bosch Unlimited 7 dik süpürgeyi 2024 yılında aldım ve üründen bir türlü memnun kalamıyorum. Süpürgenin boru ile makineni...n birleştiği ek yerinde gevşek durum var, süpürme yaparken sürekli sallanıyor ve her an kopup ayrılacakmış gibi duruyor. Bu şekilde kullanmak hem çok rahatsız edici hem de güven ve

26.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch BCS711XXL beyaz dikey süpürgeyi yaklaşık 11.925 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü kaliteli ve dayanıklı olacağına inanarak özellikle Bosch tercih ettim. Ancak süpürgeyi kullanırken boru kısmındaki katlanabilir bölüm, hiçbir darbe almamasına rağmen basit



Bosch marka ıslak kuru dikey süpürge ürünü için birlikte satılan ve ıslak mop yapması gereken aparat, kısa süre içinde a...rızalandı. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldık ve aldıktan sadece 2 ay sonra mop aparatının su püskürtme özelliği tamamen çalışmamaya başladı. Şu anda aparat su p

Bosch markasına ait Unlimited 7 süpürge ucunda bulunan dönerli parçayla ilgili bir süredir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir... hafta önce bu parçanın arıza vermesiyle birlikte dönme fonksiyonu tamamen durdu ve süpürgenin performansı ciddi şekilde düştü. Ürünü geçen yıl Temmuz ayında internet üzerinden He

Bosch markasından Beşiktaş Bosch bayisinden satın almış olduğum Bosch Unlimited 10 şarjlı dikey süpürgenin şarjı, ürünü ...aldığım ilk günden itibaren çok hızlı bir şekilde bitiyordu. Durumu satın aldığım bayiye ilettiğimde bunun normal olduğu söylenerek süreç geçiştirilmiş, herhangi bir işlem yapılmam

Bosch marka 8 serisi dikey süpürgemi 01.09.2025 tarihinde Ankara Demetevler’de bulunan Bosch servisine teslim ettim. Ara...dan uzun zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Defalarca ben şubeye gitmek ve aramak zorunda kaldım. İlk gittiğimde ürünün kayıp olduğunu, arayıp bulacaklarını s
Bosch’tan sıfır olarak, doğrudan Bosch internet sitesi üzerinden satın aldığım Bosch Unlimited dikey süpürgemin emme bor...usu bağlantı plastiği çok kısa sürede kırıldı. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, emme borusunun bağlandığı plastikte kırılma oluştu ve aynı bölgeden kırılan ürünlerle ilgili inte



Bosch Unlimited 7 ürünlü şarjlı dik süpürge tam bir pişmanlık. Daha önce bu... markayla şikayet yaşadım keşke ürünü tamir etmelerinden ziyade değişim yap
"Yetkili servis tarafından geri dönüş sağlandı İlgi ve alakanız için teşekkür ederim başlığım ücretsiz bir şekilde yenisi ile değişim yapıldı."
Bosch marka Unlimited 10 model şarjlı süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başl...ığındaki fırçalı rulonun mil kısmı kırıldığı için rulo dönmüyor, bu nedenle

Bosch marka Unlimited 7 prohygienic Aqua dikey süpürgemin silme başlığının bir tarafından su gelmiyor. Bu sorun yaklaşık... 3 gündür devam ediyor. Daha önce aynı sorun nedeniyle ürünümde değişim yapıldı ancak şu anda yine aynı problemi yaşamaya başladım. Üründe aynı arızanın tekrar etmesi nedeniyle ma


Bosch marka E-Nr: 1ext/01 numaralı süpürgemi, başlık kısmındaki gevşeklik ve toz haznesinde bulunan çok hafif bir çatlak... nedeniyle geçen hafta Haznedar Bosch Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Süpürgeyi servise verdiğimde cihaz çalışır durumdaydı, sadece haznedeki çatlak ve gevşek başlık için işlem ya



Bosch Unlimited 7 BCS711XXL dikey elektrikli süpürge kullanıyorum. Cihazın turbo başlığı ve bataryası yaklaşık 2 aydır ç...alışmıyor. 2 senede bu parçaların bozulması kabul edilebilir gelmiyor. Yaşadığım sorun için Bosch yetkili servisine başvurdum ve benden yaklaşık 5.700 TL ücret talep edildi. Hem ü

"Kırılan parça servis tarafından yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler"





Bosch marka şarjlı dik süpürgemde, toz haznesi ile motor kısmını tutan diş kırıldı. Ayrıca süpürge kısmını tutan diş böl...ümü de çok kısa sürede aşınma yaptı ve kullanımını zorlaştırdı. Ürünü 2024 yılından beri kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı

"Teşekkürler Bosch❤️"





Bosch Ultimate 7 dikey süpürgemin motor ile boru arasındaki bağlantı kısmı yaklaşık 1 hafta önce hiçbir darbe veya yanlı...ş kullanım olmamasına rağmen kırıldı. Ürünü 2023 yılında Media Markt’tan satın almıştım, şu an garanti süresi dolmuş durumda, ancak bu parçadaki kırılmanın tamamen fabrika hatasınd


Yaklaşık iki buçuk yıl önce aldığımız Bosch Ultimate 7 dikey süpürgenin başlığı 4 ay önce bozuldu. Garanti süresi yeni b...ittiği için mecburen ücretli olarak yeni bir başlık aldık. Ancak sadece 4 aydır kullandığımız bu ikinci başlık da bozuldu ve yedek başlığın garantisi olmadığı söylendi. Ayrıca süp

11.01.2026 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından Bosch marka bir elektrikli süpürge satın aldım. İlk günde...n beri süpürgenin pili çok kısa sürede bitiyor, evi tek seferde süpüremeden şarjı tükeniyor. Ayrıca yünlü halımın üzerinde süpürgeyi kullanırken sürekli elektrik çarpması yaşıyorum
Haziran 2025’te Bosch marka dikey süpürge satın aldım. Satın alırken tarafıma şarjının yaklaşık 1 saat süreceği söylendi..., ancak ürün en başından beri bu vaadi karşılamadı. Şu anda en fazla 18 dakika bile sürmeyen bir kullanım süresi alıyorum ve buna rağmen cihaz yaklaşık 8 saat boyunca şarjda kalıyo

"Şikayet yazdıktan 1 saat sonra henüz yayınlanmadan müşteri hizmetleri iletişime geçti. Sorunumu çözmek ve müşteri memnuniyeti için yardımcı oldular. Her şey için teşekkür ederim."


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87