Eksik Parça Nedeniyle Şarj Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi

Merhabalar, yaklaşık 16 Ay önce Bosch marka dikey şarjlı (unlimited series 6) süpürge satın aldık. Şarj istasyonunun kurulumunu yaptık ve kullanmaya b...

Merhabalar, yaklaşık 16 Ay önce Bosch marka dikey şarjlı (unlimited series 6) süpürge satın aldık. Şarj istasyonunun kurulumunu yaptık ve kullanmaya b...
Bosch KGN56Volkswagen30N model buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce aldım. 20 Ağustos 2025 tarihinde buzdolabım soğutma yapmamaya başladı. Servisi çağırdığımda motorun yandığını, bunun kullanıcı hatası veya elektrik tesisatından kaynaklanmadığını söylediler. Motor değişimi için önce 20.000 TL, daha sonra...

Bosch marka ankastre setimi 05.09.2025 tarihinde teslim aldım ve aynı gün servis geldi. Fırın ve ocağı kurdular, ancak davlumbaz için elektrik yeri olmasına rağmen montaj yapılmadı. Servis görevlisi, montaj sırasında rahatsızlandığını belirterek işi yarıda bıraktı ve yanında bulunan yardımcıya devam...

Bosch Seri 6 süpürgeli makinemde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak mavi ışık kırmızıya dönüyor. Makinenin tüm temizliğini yapmama rağmen bu sorun devam ...

Yıllardır hem şehirde hem köyde kullandığım birçok ürünüm Bosch markasına ait. Ancak 02.09.2025 tarihinde Ordu/Fatsa’daki çamaşır makinemde su ısıtıcısı (rezistans) arızası oluştu ve servisi aradım. Servis, yalnızca rezistans değişimi ve sök-tak işlemi için 5 dakika bile sürmeyen bir işlemde benden ...

14.09.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Marmara Forum Bosch mağazasından SMS4IMI62T modelini görerek satın aldım. Ürünü özellikle mağazada almadan önce, normal garanti süresi haricinde ek garanti de mutlaka yaptırmak istediğimi belirttim. Detayları sorduğumda, gelen yetkili servisin kuruluma geldi...

Bosch marka SMS68L22TR/48 model bulaşık makinemde 28.03.2025 tarihinde sıcak su ısıtma ve yıkama arızası oluştu. 444 2748 numaralı Bosch teknik servisi üzerinden Eyüp Kırbıyık adlı teknik servise ulaştım ve elektronik kart değişimi yapıldı. İşlem için 7500 TL parça ve 750 TL servis ücreti ödedim. Se...
Bosch marka inox buzdolabımı 3 yıl önce çeyizim için, daha kaliteli ve dayanıklı olduğunu düşünerek, fiyatı yüksek olmasına rağmen tercih ettim. Ancak buzdolabının kapaklarında paslanma oluştu. Paslanmayı 2025 Haziran ayında fark ettim ve 2025 Eylül ayında Bosch müşteri hizmetlerini aradım. Teknik s...

Çeyiz paketi kapsamında satın aldığım buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi ürünlerimin 6 ay boyunca bayinizin deposunda saklanacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen, ürünlerim 5. Ayda teslim edilmiştir. Bursa Nilüfer Bosch bayisindeki personel, ürün kutularının açılarak kontrol edilmesi g...

Merhaba, Bosch marka KGN56VIFON model buzdolabımın kapı lastiği (contası) kendiliğinden yırtılmıştır. Cihaz hâlâ garanti kapsamındadır. Servisi çağırdım; teknik ekip gelip ürünü inceledikten sonra 'kullanıcı hatası' diyerek müdahale etmeden geri gitti. Buzdolabının normal kullanımı sırasında contan...

Bosch marka çamaşır makinemin ön camı, hiçbir müdahale olmadan ve makine çalışmazken kendiliğinden patladı, (içerisinde kıyafet yok kimse dokunmazken fişe bile takılı değilken). Makineyi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. Olay 2 gün önce gerçekleşti. Makineyi ye...
2020 yılında Bosch marka WGA142XOTR model çamaşır makinesini aldık. Makineyi evimizin banyosunda, son derece yaygın ve olağan bir kullanım ortamında kullanıyoruz. Ancak 1 yıldır makinenin sağ alt köşelerinde boya kalkması ve paslanma meydana geldi. Durumu Bosch yetkili servisine bildirdik. Servis, ...

2017 yılında Ankara'da Bosch no frost buzdolabı aldım. Yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra taşınma nedeniyle 2021 yılına kadar kullanılmadı. Bu tarihten sonra kullanmaya başladım ve bu yılın Ağustos ayında motor çalışmasına rağmen soğutmamaya başladı. Buzluktan az miktarda su damlamaya ve iç aydınlatma...

Şubat ayında aldığım Bosch marka dikey süpürgem arızalandı ve servise gönderdim. Servis, arızalı parçayı değiştirip süpürgeyi tarafıma teslim etti. Ancak servise gönderdiğim şarj cihazım yaklaşık 1 haftadır elime ulaşmadı. İki defadır yanlış şarj cihazı gönderiliyor ve halen kendi şarj cihazım taraf...

Bosch markasından satın aldığım kurutma makinesinin kurulumu için 22.08.2025 tarihinde Yalova, Çiftlikköy’deki adresimize gelen servis, uzatılmış garanti kapsamında 3.329,00 TL ücret talep etmiş ve evde bulunan kişiler bu ücreti kurulum ücreti sanarak ödemiştir. Oysa kurulum ücretsiz olmalı ve uzatı...
Bosch Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce İzmir Gaziemir Media Markt’tan satın aldım. Makineyi ilk günden beri her yıkamada, program fark etmeksizin kullandığımda giysilerim tozlu çıkıyor. Özellikle çocuğumun toza alerjisi olduğu için bu durum hem sağlık açısından hem de kullanım açısında...

Bosch marka çamaşır makinesi ve bulaşık makinem için garanti süresi bittikten sonra, geçen yıl ücret karşılığında 1 yıllık ek garanti uzatması yaptırdım. Her yıl garanti bitimine yakın tarafıma arama yapılacağı ve uzatma işleminin tekrar gerçekleştirilebileceği belirtilmişti. Ancak bu yıl tarafıma h...

Bosch marka bir kurutma makinesi aldım ürünün üs tablası kusurlu çıktı servis tamir edelim dedi. Kabul etmedim sıfır aldığım bir ürünü niye tamir ettireyim. Ben değişim istedim. Firma kabul etmiyor. İllede tamir olacakmış bu konuda şikayetim var. Bosch firması sorunumu çözmeye yanaşmıyor

Bosch WU01A2VW0N model su arıtma cihazını Küçükçekmece, İstanbul adresimde yetkili servis tarafından kurulum yapıldıktan sonra kullanmaya başladım (cihazı Bosch mağazasından aldım). Ancak cihaz ilk günden itibaren çalışmadı. Sorunun çözülmesi için üç kez yetkili servis geldi fakat her seferinde ciha...
Bosch GCM2 4AW20N/03 model derin dondurucumun gazı bitmişti ve gaz dolumu için 18.07.2025 tarihinde Sivas Merkez’deki yetkili servise başvurdum. Servis tarafından yapılan gaz dolumu işlemi için 7.500 TL ücret alındı. Ancak, cihazı teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra aynı arıza tekrar etti. Tekr...

Bosch WAJ20181TR/01 model çamaşır makinesini yaklaşık 3,5 yıl önce İzmir Buca’daki bir bayiden satın aldık ve kurulumunu Bosch yetkili servisi yaptı. 3-4 gün önce makinede aşırı gürültülü çalışma problemi başladı. Bu süre zarfında iki kez deneme amaçlı kullandık ve her seferinde aynı gürültü devam e...

Bosch yetkili bayisinden 06.09.2022 tarihinde satın aldığım WGA141X1TR model çamaşır makinem, garanti süresinin bitiminden yalnızca bir gün sonra (07....

Markaya güvenip evimde tüm eşyalarım Bosch markadır. Bu yüzden ocağımı da Bosch marka aldım ancak ocak gözlerinde boya atma sorunu yaşadım. Bu sorun her kullanımda devam ediyor ve zamanla daha da arttı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, Bosch yetkili servisine başvurduğumda herhangi bir çözüm...
Bosch KDN76XWF0N model buzdolabımı yaklaşık 5-6 yıldır İstanbul Üsküdar’da tek kişi olarak kullanıyorum. 15.08.25 tarihinde buzdolabımın soğutma işlemi yapmadığını fark ettim ve 18.08.25 tarihinde yetkili servis çağırdım. Servis, arkadaki hortumun tıkandığını söyleyip temizledi ve 48 saat fişini çek...