to read complaints and reviews, or file yours.05.03.2026 tarihinde Bosch marka buzdolabım, dondurucu kısmı soğuttuğu halde normal bölümde soğutma yapmadığı için Kuzey... Grup Elektronik ve Teknik Servis Ltd. Şti.’ne servis talebinde bulundum. Aynı gün gelen servis, yaptığı tespit sonucunda elektrik akımındaki dengesizlik nedeniyle buzdolabının mot
14.03.2026 tarihinde satın almış olduğum Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesinin kurulumu için gelen yetkili servis t...eknisyenleri, bulaşık makinesinin üzerindeki ocağın altında alçı levha bulunması sebebiyle kurulum yapamayacağını belirtti. Gerekçe olarak yangın riskini öne sürerek, cihazın benim
Bosch marka WAT24480TR/20 model çamaşır makinesinin deterjan haznesi alt bölmesi ve sol alt kısmında yaklaşık 1 yıldır d...evam eden ciddi bir paslanma sorunu yaşıyorum. Buna ek olarak, makinenin alt kısmından su kaçağı da olduğunu fark ettim. Çamaşır makinesinin bu kadar kısa sürede paslanmaya başlama
Bosch marka KDN86AIF0N/02 model buzdolabını 2022 yılında internet üzerinden satın aldık ve yaklaşık 1,5 aydır cihazla ço...k ciddi bir sorun yaşıyoruz. Üst soğutucu bölümünde olması gereken -18 derece yerine sıcaklık sürekli -3 dereceye kadar düşüyor, bu nedenle dolabın içindeki yiyeceklerin neredeyse
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini 2021 yılında yaklaşık 4 bin TL civarında bir ücret ödeyerek aldım. Aynı markanın ...tüm beyaz eşyalarını kullanıyorum ve hiçbirinde sorun yaşamazken, çamaşır makinesinde baştan beri ciddi sıkma problemi ve su sızdırma sorunu yaşıyorum. Çamaşır dağılımını dikkatli
"Çok hızlı bir şekilde iletişim kurarak servis yönlendirildi ve arızalı parçanın garantiden değişimi yapıldı. Süreçten çok memnun kaldık. Teşekkürler."
06.11.2024 tarihinde Bosch online sitesinden Bosch Unlimited 7 şarjlı dikey... süpürge satın aldım. Ürünü çok az, temiz ve özenli kullanmama rağmen henüz
Bosch marka kurutma makinemden ses geldiği için, ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen 13.03.2026 tarihinde servis k...aydı oluşturdum ve ekipler eve geldi. Makinede telefon sıkışmış olduğunu söyleyip benden “arıza tespit ücreti” adı altında 900 TL talep ettiler, ayrıca 300 TL de ek bir ücret alıp
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 ay önce Bursa Osmangazi’deki bayiden satın aldım. 01.01.2026 tarihin...de makine çalışırken kapak ağzındaki lastik yerinden çıktı, kenarındaki çember de dışarı fırladı ve bu sırada makineden dışarıya su aktı. Yetkili servisi aradım, gelip lastiği ve
"Bizden kaynaklanmayan sorunu çözdüğünüz için sağ olun"
Bosch marka kurutma makinemde, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kapakla i...lgili bir sorun yaşamaya başladım. Kapak zor kapanıyor ve kapanırken ciddi
Bosch marka ankastre fırınımı yaklaşık 5 ay önce Ankara Demetevler’den 30.000 TL vererek satın aldım. Ürünü çok az kulla...ndığım halde, yaklaşık 10 gün önce fırının iç kısmında boya atması olduğunu fark ettim. Yeni sayılacak bir üründe bu şekilde boya atması olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Soru
"Merhaba Bosch genel merkezden şikayetim üzerine geri dönüş sağlayarak ilgilendiler sağ olsunlar ürünümün parçasını garantisinin bitmesinin üzerinden 2 sene geçmesine rağmen indirimli olarak parçayı temin edebileceğimi teknik servisin irtibat kuracağını belirttiler teşekkürler Bosch her zamanki gibi ürününün arkasında durdu"
Bosch marka WQG244CTTR model kurutma makinesini yaklaşık iki buçuk senedir İstanbul Beyoğlu’nda kullanıyorum. Bu ürünü k...ullanmaya başladıktan sonra kıyafetlerimde ve özellikle havlularda belirgin bir aşınma, incelme ve zamanla yırtılmalar oluştu. Kurutma makinesini almadan önce yıllardır kullandığım
"Teşekkürler"
Bosch marka fırınlı ocağım 04.03.2026 tarihinde arızası nedeniyle İstanbul Bayrampaşa’daki Bosch yetkili servisi tarafın...dan evimden teslim alındı. Rezistans değişimi yapıldığı söylenerek yaklaşık 1 hafta sonra ürün geri getirildi ancak deneme yaptığımda fırının sanki hiç tamir edilmemiş gibi aynı şe
Media Markt Selçuklu Konya m1 Real AVM mağazasından 28.12.2025 tarihinde Bosch Spotless Advanced+ robot süpürge satın al...dım. Satış sırasında, kurulumun istersek servis tarafından, istersek de bizim tarafımızdan yapılabileceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü bir süre kendi yaptığımız kuru
Bosch marka HBF534EH1T/10 model ankastre fırınımda, fırın kapalı olduğu halde soğutma fanının saatlerce durmaması ve kap...anmaması şeklinde bir arıza yaşamaktayım. Bu sorun birkaç gündür devam ediyor ve kullanım konforum ciddi şekilde bozulmuş durumda. Ürünü 2022 yılında satın aldım ve garantisi sade
Bosch marka çamaşır makinemde Ocak ayından bu yana özellikle sıkma esnasında tamburdan ciddi şekilde rahatsız edici bir ...ses geliyor. Bunun üzerine 24 Ocak’ta yetkili servis geldi ve amortisör değişimi yapıldı ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Bugün tekrar gelen servis, aynı sesin devam etmesine
Bosch marka çamaşır makinemin kurulup garantisi başlayalı henüz 6 ay bile olmadan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kas...ım 2025’ten bu yana çamaşırlarım makineden yağ lekeli çıkıyor. İlk olarak neredeyse tüm çamaşırlarım yağ lekeli çıkınca bunun tesadüf olmadığını fark ettim, sonraki yıkamada da ayn
7 Mart tarihinde Bosch marka çamaşır makinem için internet üzerinden servis ararken oskarservis.com sitesine ulaştım ve ...burada yer alan 0850 307 62 82 numarasını aradım. Telefonda kendilerini Bosch yetkili servis olarak tanıttılar ve bu bilgiye güvenerek servis talebinde bulundum. Gelen kişiler işl
"Daha önce Bosch ankastre fırınımla ilgili ayıplı ve kusurlu ürün sebebiyle bir şikayetim bulunuyordu. Yaşadığım sorun sonrasında firma görevlilerinden müşteri hizmetlerinden özellikle Melda hanım ve servis yetkilisi Sadık bey konu ile ayrıntılı günlerce uğraşarak süreci yönettiler ve satın aldığımız bayii ürünümü iade aldı ve süreci benim açımdan olumlu şekilde sonuçlandırdı. Ürünün iadesiyle birlikte mağduriyetimin giderilmiş olmasından memnun olduğumu, sürece gösterilen ilgi için Bosch’a teşekkür ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Benzer durum yaşayan müşterilere de aynı hassasiyetle yaklaşılmasını temenni ediyorum."
Bosch marka buzdolabımda kapak üzerinde lekelenme sorunu yaşamıştım, şimdi aynı problemi 7 katlı çekmeceli Bosch derin d...ondurucumda da yaşıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra kapağın üzerinde lekeler oluştu ve yaklaşık 2 haftadır bu lekeler gitmiyor. Aynı markanın iki ayrı ürününde de benzer kapağı
"Müşteri hizmetleri şikayetimiz sonrası bize dönüş sağladı ve kurulumu ücretsiz gerçekleştirdi. İlk etapta genel müdürlükten arayan arkadaşlar işe yarar bir çözüm sunamadı maalesef en son arayan Kübra hanım sorunumuzu çözdü teşekkür ederiz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
