to read complaints and reviews, or file yours. 
3 yıl önce güvenerek satın aldığım Bosch Serie 4, 10 kg kapasiteli çamaşır makinemle ilgili kronikleşen sorunlar yaşıyorum. Yeni sayılabilecek bu cihaz, daha önce gövdede paslanma sorunu çıkarmış ve bu konuda şikayet kaydı oluşturmak zorunda kalmıştım. Şimdi ise makinem, 19 Ocak Pazartesi günü ciddi...
"Bosch marka çamaşır makinemin Sacında paslanma vardı şikayet üzerine gelip ücretsiz değişimini ve Su haznesini değiştirdiler. Gösterdikleri ilgiden Dolayı Bosch Yetkili çalışanlarına Çok Teşekkür ederim."
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemin borusunun tırnağı kırıldı. Ürün garanti kapsamındayken, yalnızca bu küçük tırnak parçası için boruyu komple 3.500 TL’ye satın almam gerektiği söylendi. Yaklaşık 150 TL’lik bir tırnak parçası için komple boru değişimi önerilmesini kabul edemiyorum. Bu nedenle tırnak...
11 Ocak 2026 tarihinde Bosch Gönül Ticaret S***** A**** mağazasından aldığım tost makinesi, kutusundan kenarındaki açılıp kapanan plastik tırnak yerinden kırık olarak çıktı. Ayrıca ızgara plakasında çizikler var. Kutudan kontrol etmek için çıkardığımda fark ettim ve aldığım yeri aradım. Bununla ilgi...
"Makinenin Garanti süresinin geçmesine rağmen hiçbir ücret talep etmeden değişmesi gereken parçaları değiştirdiler Müşteri temsilcisi de çok ilgiliydi defalarca arayıp süreci takip etti Çok teşekkür ederim"
Bosch marka bir çamaşır makinesini Viaport Media Markt mağazasından satın aldım ve ödeme işlemini kredi kartı ile yaklaşık 32.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün teslimatı için pazartesi gününe randevu verildi, ben de bu teslimatı alabilmek için özellikle iş yerimden izin aldım. Teslimat günü akş...
Bosch marka ankastre bulaşık makinem henüz garanti kapsamındayken servis çağırdım ve bugün saat 10.00'da gelen yetkili servis, cihazda sorun yokmuş gibi davranarak benden 900 TL servis ücreti aldı. Oysa ürünü alırken 1 yıl garanti kapsamında olduğu bilgisi verilmişti. Bu işlemden önce Bosch müşteri...
Bosch yetkili servis hizmetinden ciddi şekilde mağdur edildim. Çamaşır makinemin üzerine kurutma makinesi yerleştirilmesi için ücreti karşılığında tam 3 ayrı servis talebi oluşturmama rağmen, servis ekipleri randevu verilen günlerin hiçbirinde gelmedi. Her servis talebinde randevu verilmesine rağmen...
Ankara Etimesgut Gümüşçü mağazasından yeni taşınacağımız ev için Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın ve set üstü ocak satın aldık. Bosch kalitesine güvenerek yaptığımız bu alışverişte, daha ilk kullanımda ciddi sorunlar yaşamamız beni hem çok üzdü hem de markaya olan güv...
Bosch marka SMS26DW00T model bulaşık makinesinin montaj randevusu için 20 Ocak 2026 tarihinde çağrı merkezini aradım. Montaj için kurulum yapılacak yerde şu an bir makine olup olmadığı ve modelinin ne olduğu soruldu, ben de mevcut makinemin olduğunu belirttim. Bu görüşmede, eski makinemin yerinden ...
16.04.2025 tarihinde Ankara Podium AVM’den Bosch marka DWP64CC50T model davlumbaz satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay sonra Karabük Yenice ilçesi’indeki evimize taktırmak için 444 6 333 numaralı Bosch müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Telefonda, montaj için gerekli boruyu servisi...
"Merhaba, çağrı merkezi çok hızlı dönüş sağladı ilerleyen süreçte de ilgilerini ilettiler, aradılar sordular. Tesisatçı personelde yardımcı oldu. Sorunum çözülmüştür teşekkür ederim"
Bosch marka Seria 6 elektrikli süpürgemiz bugün hiçbir sebep yokken bir anda çalışmamaya başladı. Cihazın üzerindeki mavi ışık yanıp sönüyor ancak mak...
Bosch marka SMS4EKW62T model bulaşık makinesini Ankara Bosch Kutup mağazasından 25-10300-002023 sipariş numarasıyla satın aldım ve ürün 06.01.2026 tarihinde teslim edildi. Teslim sırasında üst kapakta sorun olduğu görüldü, ancak servisin bu sorunu çözeceği söylenerek ürünü teslim almam istendi, ben ...
"Konu ile ilgilenen gerek müşteri hizmetleri gerekse teknik servis tarafı için çok teşekkür ederim. Fazlasıyla herkes ilgiliydi"
Bosch markalı KDN55XWEON model buzdolabını yaklaşık dört aydır kullanıyoruz ve birkaç hafta sorunsuz kullandıktan sonra buzdolabının içinden rahatsız edici, kötü bir koku gelmeye başladı. Kokunun yiyecek kaynaklı olmadığından emin olmak için defalarca temizlik yaptık, buzdolabının içini sildik, karb...
Bosch marka bir model çamaşır makinemin amortisörü 15.01.2026 tarihinde, daha 2 yıl bile dolmadan ikinci kez patladı. Ürünü 2017 yılında satın almıştım ve 2023 Haziran ayında amortisör değişimi zaten yapılmıştı; şimdi tekrar aynı arızanın yaşanması beni hem güven hem de kalite açısından ciddi şekild...
10.06.2025 tarihinde İstanbul Kartal Koçtaş şubesinden BCS1041WAC Ultimate 10 Bosch dik süpürgeyi 22.450 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri süpürge, çektiği kir ve tozları haznesine toplamak yerine bir süre sonra tekrar geri bırakmaya başladı. Bu sorun halıda da parkede de,...
22.02.2024 tarihinde İzmir Bornova’dan Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri yıkama bittikten sonra sıkma yapmıyor, her yıkamadan sonra tekrar sıkma programına alarak çamaşırları öylece sıkmak zorunda kalıyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine servis çağırdık...
Bosch marka buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce aldım ve uzun süredir ürünün yüzeyinde magnet izi şeklinde kalıcı izler bulunuyor. Yüzeyde oluşan bu görüntü hem estetik açıdan rahatsız edici hem de bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. B...
Bosch markasından çeyiz için aldığım dört parça beyaz eşyanın kurulumu yapıldıktan sonra, Serie 4 9 kg çamaşır makinem ikinci yıkamada arıza verdi ve anakartının yandığı söylendi. Servis tarafından bunun kurulum hatasından kaynaklandığı ifade edilmesine rağmen süreç gereksiz şekilde zorlaştırıldı; i...
Bosch marka buzdolabımın garantisi bittikten yaklaşık 45 gün sonra cihaz arıza yaptı. Yetkili servisi çağırdım, gelen servis buzdolabında parça arızası olduğunu, ancak gerekli parçanın ellerinde olmadığını söyledi ve o günden beri beni oyalamaya devam ediyorlar. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ne net...
"Dönüşünüz için teşekkür ederim. Ürünün parçasını değişim yapıldı yaşadığım mağduriyetten kaynaklı ücrette indirim yapıldı"
İstanbul Büyükçekmece’de anneme aldığımız Bosch Unlimited 7 model süpürgeyle ilgili olarak, yetkili servis kaynaklı yaşadığım hasar ve mağduriyeti pay...
Bosch marka buzdolabım, garanti süresi dolduğu gibi arıza yapmaya başladı. Sürekli buzluk soğutuyor fakat buzdolabının üstü soğutmuyor. Bunun için 5 sefer ücretli servis çağırdım. Buzdolabı arkaya dayanmıştır dediler dikkat ettim, elektrik sorunu dediler jeneratör aldım, tencere dolabın arkasına değ...
Bosch marka bulaşık makinem yaklaşık 6–7 senedir alt kısmından su kaçırıyordu, biz bu suyun üst tezgahtan sızdığını düşündüğümüz için sorunu önemsemedik. 2026 Ocak ayında servis kontrolüyle aslında sorunun makineden kaynaklandığını ve kazandaki sacın fabrikasyon hatalı, yırtık olduğunu öğrendik. Ser...
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
