Bosch marka
12.909 şikayet
Bosch Buzdolabımda Paslanma Üretim Kusuru Olarak Reddedildi Ve Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
Evinizdeki Bosch marka çamaşır makinesinde garanti süresi dolmuş olmasına rağmen yaşanan paslanma sorunu yetkili servis ...ve genel merkez tarafından 'üretim hatası' olarak kabul edilmiş parça değişimi ücretsiz gerçekleştirilmiştir. Ancak suyla hiçbir teması olmayan, ocağa fırına uzak, nemsiz ortamda b




Bosch Tost Makinesinin Yerinden Çıkan Parçası İçin Ücretsiz Değişim Ve Ücret İadesi Talebi
Bosch marka tost makinesini 12 parça çeyiz seti içinde mağazadan satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra hemen kullanma...dım, yaklaşık 25 gün sonra kutu açılışı yaptığımda bastırma yerinin yerinden çıktığını gördüm. Ürün hiç kullanılmadığı halde bu durumla karşılaşınca servise götürdüm, kontrol ettik

Körük Contası Kesildiği İçin Bosch Çamaşır Makinem Su Sızdırdı, Garanti Reddedildi
Bosch marka WGA252Z0TR/38 model çamaşır makinemin kapağından su sızdırması sonucu banyomun ıslandığını fark ettim. Kapağ...ı açarak kontrol ettiğimde makinenin körük contasının kesilmiş olduğunu gördüm. Ürünü satın alıp kullanmaya başlayalı henüz 8 ay olmuştur. Konuyla ilgili olarak yetkili servis ile

Bosch Buzdolabı Arızaları Nedeniyle İlaç Bozulması Ve Değişim Talebi
2025 Eylül ayında Bosch marka buzdolabı aldım. Ancak ürünü aldığım günden beri ürün 3-4 kere arıza yaptı içinde yiyecekl...erim bozuldu çöpe attık defalarca en önemlisi 25-30 bin tl fiyatındaki soğuk zincir ilacım bozuldu. 6 aylık buzdolabıma en son gelen servis çalışanı bloklaşma olduğunu dolapta parç
Bosch Unlimited 10 Süpürge Başlık Fırçasının Arızası Ve Garanti Kapsamındaki Ücret Talebi
"Merhaba, Ürünümde yaşanan arıza ile ilgili gerekli inceleme yapılarak arızalı parçanın değiştirilmesini sağladığınız için teşekkür ederim. Gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözümünüzden memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim."
29 Ekim 2025 tarihinde Marmara Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasında...n Bosch Unlimited 10 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımda,
Bosch Çamaşır Makinesinde Garantili Su Sızıntısı Sonrası Fahiş Servis Ücreti
Bosch Serie 4 çamaşır makinesi kullanıyorum. Makinenin garantisi yeni doldu ve daha 4 yıllık bir cihaz olmasına rağmen s...ağından solundan su sızdırmaya başladı. Servis çağırdık, sadece gelip bakmak için 900 TL servis ücreti aldılar. Makineyi açtıklarında bir borunun çıktığını söylediler ve onu yerine
Bosch Bulaşık Makinesinde Sepet Paslanması Ve Ücretsiz Sepet Değişimi Talebi
Yaklaşık 10 yıldır İstanbul’dan aldığım Bosch marka bulaşık makinesini düzenli olarak kullanıyorum. Ancak son 2 yıldır m...akinenin hem üst hem de alt sepetlerinde ciddi paslanmalar oluştu ve artık kullanım konforunu ve hijyenini olumsuz etkilemeye başladı. Uzun yıllardır aynı makineyi sorunsuz kullan
Sürekli Su Almayan Bosch Bulaşık Makinesi Ve Çözülmeyen Servis Sorunu
Yaklaşık 6,5 sene önce aldığım Bosch marka SMS30E02TR model bulaşık makinesi, aldığım günden beri sürekli aynı sorunu çı...karıyor. Makine bazen su almıyor, bulaşık yıkarken yıkamanın ortasında duruyor ve ardından tekrar çalıştırmak istediğimde yıkamaya devam etmiyor. Bu nedenle makineyi hiçbir zaman s
Bosch Buzdolabındaki LED Ekran Arızası Ve Yüksek Teşhis Ücreti İtirazı
"Teşekkürler çok ilgili müşteri temsilcileri kısa zamanda arızamız giderildi"


Öne ÇıkanKonular
Wok Ünitesi Sorunu Çözülmedi Ve Servis Ücreti Çifte
"Çok teşekkür ederim."


Yan Oda Boru Deliği Ve Estetik Bozukluğu İçin Hemen Düzeltme Ve Yeni Servis Ekibi Talebi
Bosch marka klima satın aldık ve montajı için Kocaeli/İzmit ilçesinde yetkili servis yönlendirildi. 05.03.2026 Perşembe ...günü montaj için eve gelen ekipten, klimanın borusunun balkondan çıkarılmasını özellikle rica ettik. Ancak yan odadan elektrik alınacağı için, borunun da oradan geçmesinin daha iyi



Bosch Robot Süpürge Harita Çıkarma Sorunu Ve Sürekli Servis Ziyaretleri Sonrası Ücret İadesi Talebi
Bosch marka bvrdw2 model robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Ci...haz bir türlü düzgün şekilde harita çıkaramıyor, sürekli hata veriyor ve verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte evime toplamda 7 kez servis gelmesine rağmen sorun çözüleme
Bosch Aydın Servisinde Randevu Ertelemeleri Ve Mağduriyet
Bosch marka çamaşır makinem için Aydın’daki servisten yaklaşık bir haftadır hizmet bekliyorum. Günlerdir “geliyoruz, gün... içinde geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi ve şu an çamaşırlarım birikmiş durumda, makineyi kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her gün arayıp durumu sorduğumda
Bosch Kurutma Makinesi Pamuklu Programda Kıyafetleri Aşırı Yıpratıyor
Bosch markasından WQK242C0TR model kurutma makinesini satın aldım. İlk gelen cihazın pompası arızalı çıktı, buna rağmen ...yetkili servisin süreci zorlaştırıcı tavrına karşın genel merkezdeki ekip hızlı şekilde destek oldu. Ellerinde aynı model olmadığı için bir üst, yeni çıkan modeli göndermek istedil



Bosch Serie 8 Çamaşır Makinesi Kilitleniyor Ve Servis Çözüm Sunamıyor
Bosch marka Serie 8 çamaşır makinesini Erzincan’da aldım ve ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra sorunlar yaşamaya başla...dım. Makine sürekli donup kendini kilitliyor, hiçbir şekilde müdahale edemiyorum, dokunmatiğe tepki vermiyor. Bir defasında servis çağırdım, kartının değişmesi gerektiğini söyledil
Bosch Buzdolabında Yetkili Servisin Aşırı Parça Değişikliği Ve Haksız Ücret Talebi
Bosch marka KGN76DI30N/02 6 seri buzdolabımızı 2019 yılında, o dönem Bosch’un en iyi ve en pahalı serilerinden biri oldu...ğu için, özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olacağına güvenerek satın aldık. Normal garanti süresi üç yıl, biz ayrıca +2 yıl uzatma yaptık ve toplam 5 yıl garantisi vardı. Ancak gar
Bosch Klima Çalışmayı Bırakıyor, Servis Ücretleriyle Mağdur Ediyor
Bosch marka Climate 3000i cl iu w 70 e3000 model klimayı Ocak 2026’da İzmir Konak Alsancak’taki evim için yaklaşık 44.00...0 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün kurulduğu günden beri, yani yaklaşık iki aydır aynı sorunu yaşıyorum. Klima açtıktan kısa bir süre sonra kendi kendine çalışmayı bıra

Bosch Buzdolabımda Çözülmeyen Arıza İçin 8.500 TL Ücret İadesi Talebi
Bosch marka buzdolabım için yaklaşık 1,5 ay önce arıza kaydı açtım. Servis toplam 4 kez eve geldi. İlk geldiklerinde ter...mostat arızası olmadığını söylemelerine rağmen, daha sonra termostat ve izolasyon parçası değişimi yapıldı ve bu işlem için benden 8.500 TL ücret alındı, yapılan işleme de 1 yıl ga
Garanti Kapsamındaki Fırın İçin 900 TL Ücret İadesi Ve Arıza Çözümü Talebi
Bosch marka HBF514BB1T model ankastre fırınımı aldığım günden beri alt kısmı yemekleri pişirmiyor, üstü kızarırken alt t...arafı çiğ kalıyor. Bu nedenle ürünüm garanti kapsamındayken yetkili servisi çağırdım. Gaziantep Şahinbey’de gelen servis, yaşadığım soruna rağmen fırında herhangi bir arıza olmadı
Cam Eşyaların Çizilmesi Ve Leke Sorunu, Servisin Kabul Edilemez Cevabı
"Sorunum Giderirdi evet ama ilerdeki zaman aşamasında bakacağım her şeyi attım yenilerini aldım. Yinede teşekkürler ederim ilgilerine"



"Genel merkez tarafından parça siparişi oluşturuldu ve yetkili servis tarafından üst kapak tamamen yenisiyle değiştirilerek sorunum ücretsiz bir şekilde giderildi. Mağduriyetimi kısa sürede çözen Bosch müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Yanlış Yönlendirme Sonucu Gelen 67 Cm Ocak İçin İade Ve Değişim Talebi
Yaklaşık iki ay önce Eskişehir’de Eldem Bosch bayisinden, Odunpazarı İki Eylül Caddesi No:112 adresindeki mağazadan anka...stre set satın aldık. Ürünü alırken standart ölçüde, 60 cm ocak istediğimizi açıkça belirttik; hatta mutfağın küçük olduğunu da özellikle söylememize rağmen mağaza çalışanı bizi ya
Bosch Derin Dondurucu Kurulumunda Randevu İhlali Ve 5 Saat Bekletilme
Hepsiburada üzerinden Bosch marka 4 serisi 231 litre derin dondurucu satın aldım. Ürün kargo firması tarafından teslim e...dildikten sonra, kurulumu için Bosch yetkili servis çağrı merkezini arayarak randevu oluşturdum. Randevu saatine ilişkin telefonuma mesajlar geldi, belirtilen saati bekledim ancak
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79

















