to read complaints and reviews, or file yours."Yetkili servis geldi parça değişti ilgi ve alakanıza teşekkür ederim ücret de talep etmediler garantiden hallettiler. Biraz süreç uzun sürede sonunda mutlu olduk teşekkür ederiz."
"Müşteri Hizmetleri Sorunum ile ilgilenip yardımcı oldular ilgilerine teşekkür ederim"
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemin süpürge başlığı içindeki fırçaları zaman...la dönmemeye başladı ve yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü norm
"Merhaba, ürün değişimi için tekrar arandık ve ürünün yenisi ile değişimi yapıldı. Uzun beklemeli bir sürecin ardından değişim yapıldığı için teşekkür ediyoruz."
Bosch marka çamaşır makinem için Flexi ek garanti yapılması amacıyla 2025 Kasım ayından itibaren defalarca iletişime geç...tim. Ek garanti ücretini ödeyebilmem için bana ödeme linki gönderileceği söylendi; ancak bu süreç boyunca sürekli oyalanarak link bir türlü iletilmedi. Defalarca hatırlatmama ve t
2025 yılında satın aldığım Bosch marka çamaşır makinemin körük lastiğinde kısa süre içinde aşınma meydana geldi ve ardın...dan lastik yırtılarak su sızdırmaya başladı. Bosch gibi yıllardır güvendiğim ve evimde birçok ürününü kullandığım bir markadan, çamaşır makinesinin lastiğinin kendiliğinden yırtılm
Boss marka çamaşır makinemin yan gövdesinde yaklaşık bir ay önce paslanma ve kabuk atma olduğunu fark ettim. Ürünün gara...ntisi devam ediyor olmasına rağmen bu şekilde bir gövde sorunu yaşamam beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Durumu fark edince yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, sorunun biz
Bosch BGS41POW elektrik süpürgesini 2023 yılında aldım ve ürünü aldığım günden bu yana bir kere bile evi düzgün şekilde ...süpürmek nasip olmadı. Süpürge tek seferde evi tamamlamaya fırsat vermeden sürekli kendini durduruyor, bu yüzden yaklaşık 2 yıldır ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım
Bosch marka KGN76A|F0N/10 model inox buzdolabımı yaklaşık iki yıl önce Bursa Nilüfer Media Markt mağazasından kredi kart...ıyla satın aldım ve ürünün garanti süresi halen devam etmektedir. Buzdolabının sol üst köşesinde, kapak kenarında küçük bir bölgede boya atması oluştu. İlk başta alan küçük olduğu
Yaklaşık dört yıl önce aldığım Bosch marka buzdolabımın garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra üst kapakta kab...arma ve oksitlenme oluştu. Bunun üzerine dün yetkili servisi çağırdım. Gelen ekip, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını bizzat ifade etmesine rağmen kapağın ücretsiz deği
Bosch marka Serie 4 9 kg 1200 devir WGA142X0TR/WGA142XVTR model çamaşır makinesini 2020 yılında aldım. Makineyi genelde ...800–1000 devirde, oldukça dikkatli ve özenli şekilde kullandım, ağır yük, halı vb. Kesinlikle yıkamadım. Buna rağmen zaman zaman çamaşırlarımda yıpranma ve delinme sorunu yaşıyordu
Bosch marka dikey süpürgemin hortum ucunda yaklaşık 1 ay önce kırılma meydana geldi. Sadece hortum ucundaki bu parça içi...n servisle görüştüğümde benden 2.600 TL gibi çok yüksek bir servis ücreti talep edildi. Küçük bir parça değişimi için bu kadar yüksek bir ücret istenmesini kesinlikle makul bulmuy
Bosch yetkili servisinden aldığımız Bosch rdw1575 model gizli damacana su sebilini, montajının yapıldığı 27.07.2024 tari...hinden bu yana verimli bir şekilde kullanamıyoruz. Cihazın garanti belgesinde 3 yıl garanti süresi bulunduğu ve bu sürenin 27.07.2027’ye kadar devam ettiği açıkça yazmasına rağmen,
Bosch marka davlumbazım takıldığı gün çalışırken aşırı ses yapmaya başladı. Servis geldi yerinde inceledi. İnceleme sonu...cunda problemi raporlayarak sıfırı ile değişim kararı verdi. 28 Şubattan beri bana ulaşan olmadı. Müşteri hizmetlerini bugün aradığımda ise yeni ürünün depodan ne zaman çıkacağının
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinemde deterjan gözünün altında ve yan kapakların alt kısımlarında küflenme ve boya kabar...ması problemi yaşıyorum. Bu sorun daha önce garanti kapsamındayken de aynı bölgelerde meydana gelmiş, yetkili servis tarafından ilgili parçalar değiştirilmişti. Ancak aradan yaklaş
Bosch marka yeni aldığım çamaşır makinesinin kurulumu bugün yetkili servis ...tarafından yapıldı ancak makinenin start tuşu çalışmıyor. Makineyi 14.12.20
Bosch marka buzdolabımızın garantisini uzatmak için iki yıldır defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen bir t...ürlü sonuç alamıyoruz. Geçen yıl aradığımızda da “size link gönderdik, süresi geçti, zamlı fiyattan yenileyebilirsiniz” denilerek mağdur edildik; aslında bize ulaşan hiçbir link ol
"Değişim oldu Teşekkürler."
"Sorunun giderilmesi noktasında ilgili davranıldığı için çok teşekkür ederim. Ayrıca Ankara Bölge Teknik sorumlusu Öcal Arslan beyefendiye ayrıca teşekkür ediyorum. Telefonda gelişmeleri takip eden Başak Sayan hanıma teşekkür ediyorum. Öcal beyin evime ikinci gelişinde beraberinde gelen Ankara Gölbaşı Teknik servis şefi Bilgin Marsan beyefendiye de teşekkür ediyorum"
07.02.2026 tarihinde Bosch marka buzdolabımın lastiklerini daha uzun ömürlü... olsun diye Ankara Gölbaşı’ndaki yetkili servis personeline değiştirttim. A
Bosch marka çamaşır makinemin tahliye pompasının kablosu koptuğu için 1 gündür makineyi kullanamıyorum. Servisi çağırdığ...ımda önce 900 TL servis ücreti aldılar, ardından sadece kablo değişimi için 2.500 TL talep edeceklerini söylediler. Yaklaşık 15 yıllık ve garantisi bitmiş bir makine olmasına rağm
Bosch marka ankastre fırınımın alt rezistansı bozulduğu için yaklaşık 2 aydır fırınımı kullanamıyorum. Yaklaşık 3 hafta ...önce yetkili servisi Erzincan Merkez’deki adresime çağırdım, rezistansın değişeceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre içinde yetkili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
