to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka bir klima satın aldım ve 45.000 TL ödedim. 30.12.2025 tarihinde Adana ili Seyhan ilçesi Fatih Mahallesi’inde...ki adresime montajı yapıldı. Montaj sonrası klimayı denediğimizde sıcak modda çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine teknik servise ulaştık, gelip baktılar ve yaklaşık 2 saat boyu
Bosch marka Serie 5 bulaşık makinem bir anda e:09 hatası vermeye başladı ve o andan itibaren suyu ısıtmamaya, yani sıcak... su kullanmamaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün 2017 yılında alındığı ve garanti süresinin bittiği söylendi. Ardından Kocaeli İzmit’teki evime yetk
"Sorunum çözüldü diğer sorunumla ilgileneceklerini söylediler"
Bosch marka ürünlerimi yıllardır tercih eden ve evindeki tüm büyük ve küçük ev aletleri Bosch olan bir müşteriyim. Ancak... yaşadığım son süreçler yüzünden markadan tamamen soğumuş durumdayım. Kurutma makinesini aldığım günden beri kapak sorunu yaşıyorum, sayısız kez kapak değişmesine rağmen sorun tam
"Gerek müşteri temsilcisi, gerek eve servis hizmeti 10 numara 5 yıldız. 37 yıllık yaşamımda en iyi servis ağı ile karşılaştım. Kırılan parça müşteri hatası diyen oldu ne ilgisizlik oldu. Arızamı 3 günde eve gelip hallettiler. Kırık parça da kargo ile gelmiş. Teşekkürler emeği geçenlerden"
2025 Kasım ayında Bosch marka A++ Serie 6 WQG244C1TR/09 model kurutma makinesi satın aldım, ürün Aralık ayında Elazığ Ko...vancılar’daki adresime teslim edilip kurulumu yapıldı ve ilk başta sorunsuz şekilde kullanmaya başladık. Ancak Ocak ayı içinde kurutma makinesinden plastik yanığına benzer ağır bir
"Sorunum çözüldü"
02.02.2026 tarihinde Osmaniye merkezde Bosch marka DWK64PJ20T davlumbaz kurulumum yapıldı. Kurulum için gelen servis son... derece ilgili ve kibardı, kendilerinden memnun kaldım ancak ürünle ilgili bazı ciddi memnuniyetsizliklerim var. Kurulum esnasında davlumbaz ile ocak arasındaki mesafenin 70 cm ol
"Aynı Gün Sorun Çözüldü Teşekkürler"
"Şikayetim sonrasında Bosch marka servisi tarafından arandım. Ve ücretsiz bir şekilde kapağın değişimi yapıldı. Ancak servis yetkilileri galoş giyerek işlem yapsalardı daha da memnun olurdum. Teşekkürler."
Bosch marka kurutma makinemin kapağının menteşe kısımları yaklaşık 2 haftad...ır hiçbir darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmamasına rağmen sertleşti ve
Bosch marka HIF534EWOT/01 model ankastre fırınımın sadece ampul değişimi için 31.01.2026 tarihinde yetkili servisten fiy...at aldım ve yalnızca lamba için 1200 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Sadece basit bir ampul için istenen bu bedelin son derece fahiş ve kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Bo
Bosch WGA252Z0 model çamaşır makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Bir gün önce makinenin kapağındaki lastiğin yırtı...ldığını fark ettim. Makineyi çok eski olmamasına ve normal kullanım yapmama rağmen bu kadar kısa sürede lastiğin yırtılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumla ilgili ol
"Bosch genel merkezinden hanımefendi aradı ertesi günü ekip tarafından 3 parça değişimi sağlandı teşekkürler"
"Teşekkür"
Bursa Mustafakemalpaşa’da aldığım Bosch marka aspiratörü yaklaşık bir aydır... kullanıyorum. Cihazın ray kısmında kısa sürede paslanma oluştuğunu fark et
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesi ve Bosch buzdolabını 2023 yılında aldım ve iki üründen de artık bıkkınlık derecesin...de şikayetçiyim. Henüz iki yıl dolmadan çamaşır makinesi sıkma yapmamaya başladı. Servisi çağırdığımda, benimle adeta dalga geçer gibi tek kıyafet atmamam gerektiğini, eğer arıyors
Bosch marka şarjlı süpürgeyi yeni almama rağmen kısa süre içinde süpürgenin başlık kısmı arızalandı. Ürünü yaptıktan son...ra tekrar aynı yerden bozuldu ve yaklaşık 15 gündür bu sorunu yaşıyorum. Bosch müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü muhatap bulamıyorum, telef
"İlgileri için teşekkür ederim çok kısa sürede çözüme ulaştık"
Yaklaşık 9 yıl önce aldığım Bosch marka çamaşır makinesi 7 yıl içinde defalarca arıza yaptı. Bir yeri yapılınca kısa sür...e sonra bu kez başka bir yerinden arıza çıkarak sürekli masraf çıkardı. Yetkili servisle görüştüğümüzde onarım için çok yüksek ücretler talep edildiği için mecburen mahalledeki tam
"Her ne kadar buzdolabımda ki sorunları kabul edip onarmasalarda çamaşır makinemde hemen parça değişimi yapıldı téşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
