to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş numarası IDE698adf722ABB5 olan, faturalı şekilde satın almış olduğum Bosch WQG25201TR - WGA25202TR 10 kg kurutma... ve 10 kg çamaşır makinesi 2’li seti, 10.02.2026 tarihinde İdefix firması üzerinden aldım. Ürünlerin kurulumu 18.02.2026 tarihinde Bosch servisi tarafından yapıldı ve teslim edildi
"Müşteri hizmetleri şikayetimiz sonrası bize dönüş sağladı ve kurulumu ücretsiz gerçekleştirdi. İlk etapta genel müdürlükten arayan arkadaşlar işe yarar bir çözüm sunamadı maalesef en son arayan Kübra hanım sorunumuzu çözdü teşekkür ederiz"
"Süreç boyunca gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Özellikle süreci yakından takip eden Kübra Hanım’ın desteği ve ilgisi benim için ayrıca kıymetliydi. Bosch markasının müşteri memnuniyetine verdiği önemi bu süreçte tekrar deneyimlemiş oldum. Emeği geçen tüm ekibe teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Muğla Menteşe Merkez’deki Serger Ticaret’ten Bosch Silence Serie 4 bulaşık makinesi satın aldım. Makine geçen hafta perş...embe günü teslim edildi, henüz bir hafta bile olmadan yıkama ve kurutma performansıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Her yıkama sonrasında özellikle cam ürünlerde bardak
Bosch Serie 4 10 kg kurutma makinesini yaklaşık 3 ay önce Elazığ Media Markt’tan satın aldım. Satın alırken görevli, mak...inede nem sensörü olduğunu, bu yüzden programın gösterdiği süreden daha kısa sürede çamaşırları kurutacağını özellikle vurguladı. Ancak kullanımda bunun tam tersi bir durumla karşı
Yaklaşık iki yıl önce Bosch WQG244C TR 6 Seri inox kurutma makinesi satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana kıyaf...etlerde çekme sorunu yaşıyordum ancak son bir yıldır durum çok daha kötü bir hal aldı. Artık kıyafetlerimi yırtacak, delik deşik edecek seviyede yıpratıyor. Özellikle tişörtlerimi
"Bosch genel müdürlüğüne teşekkür ederim çok kısa sürede problemimi çözdü. Kapak elime geçti."
19.01.2026 tarihinde Bilecik merkez Bosch yetkili servisi üzerinden Bosch W...TR85V00TR/02 model kurutma makinesi için kapak siparişi verdim ve 5.960 TL
Bosch marka WTW85410TR/12 Self Cleaning model kurutma makinem bir süredir damla işareti vererek kurutmayı durduruyor. Ci...hazı kapatıp tekrar açtığımda ise yaklaşık 15 dakika sonra yeniden aynı hata ve uyarı ile duruyor. 15 Şubat tarihinden itibaren bu nedenle makineyi kullanamıyoruz. Ürünün garantisi
Bosch marka kurutma makinem kurulduktan sadece 6 gün sonra E05 hatası verdi.... Yetkili servis eve gelip prizi ve elektriği ölçtü, kendilerinden kaynaklı
2025 yılının Nisan ayında Bosch Serie 6 kurutma makinesini satın aldım ve Isparta Keçiborlu’daki yetkili servis tarafınd...an kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında bana ara bağlantı aparatı isteyip istemediğim sorulmadı, üst üste kurulum yapılmayacağı söylendiği için de o an böyle bir aparatın gerektiğin
2020 yılında aldığım Bosch Silence 4 Series bulaşık makinesini 5 yıldan fazladır kullanıyorum ve makinenin paneliyle ilg...ili artık kronik hâle gelen bir sorun yaşıyorum. Daha ilk aylarda ekran paneli kırıldı, yetkili servis geldi ve kullanıcı hatası olmadığı tespit edilerek panel değişimi yaptı. Anca
Bosch WWG24109TR/01 model kurutma makinesini uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 10 aydır cihaz çamaşırları önce nemli..., son dönemde ise tamamen ıslak şekilde bırakmaya başladı. Makine saatlerce çalışmasına rağmen kesinlikle kurutma yapmıyor. 9 Mart 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman’daki adr
2025 Eylül ayında Bosch marka buzdolabı aldım. Ancak ürünü aldığım günden beri ürün 3-4 kere arıza yaptı içinde yiyecekl...erim bozuldu çöpe attık defalarca en önemlisi 25-30 bin tl fiyatındaki soğuk zincir ilacım bozuldu. 6 aylık buzdolabıma en son gelen servis çalışanı bloklaşma olduğunu dolapta parç
Bosch markasından WQK242C0TR model kurutma makinesini satın aldım. İlk gelen cihazın pompası arızalı çıktı, buna rağmen ...yetkili servisin süreci zorlaştırıcı tavrına karşın genel merkezdeki ekip hızlı şekilde destek oldu. Ellerinde aynı model olmadığı için bir üst, yeni çıkan modeli göndermek istedil
"Hiçbir ücret talep edilmedi. Çok teşekkür ederim"
21 Şubat tarihinde Bosch 6 serisi çamaşır makinesi ve 6 serisi kurutma maki...nesi satın aldık. 23 Şubat’ta Tekirdağ Çorlu’daki adresimize kurulum için g
Bosch kurutma makinesi almıştım, makineden da memnunum. Ancak kurulum sırasında iki yıl sonra kuruma makinesi gelinip al...ınacak, temizlenecek ve geri getirilecek diye bir hizmet satın almıştım. Şimdi hizmeti almak istediğimde ise aboneliğin süresinin dolduğunu (20 gün önce dolmuş) yardımcı olamayacak
İzmir Buca’da yeni aldığım Bosch marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi için 4'ü tarihine montaj randevusu verilmesi...ne rağmen, aradan 3 gün geçmesine karşın yetkili servis hâlâ montaja gelmedi. Evde çamaşır yıkama ve kurutma konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte 444 6 333 numaralı Bo
"Yetkili servis geldi parça değişti ilgi ve alakanıza teşekkür ederim ücret de talep etmediler garantiden hallettiler. Biraz süreç uzun sürede sonunda mutlu olduk teşekkür ederiz."
"Merhaba, ürün değişimi için tekrar arandık ve ürünün yenisi ile değişimi yapıldı. Uzun beklemeli bir sürecin ardından değişim yapıldığı için teşekkür ediyoruz."
Kurutma makinemde hiçbir teknik arıza veya fonksiyonel bozukluk yokken, sadece temizlik işlemleri yapılması için Antalya... FMS yetkili servisinize teslim ettim. Cihazım tarafıma iade edildiğinde ise, teslim öncesinde arızası bulunmayan gergi makarasının değiştiğini ve yan sacında derin çizikler ile bo
2026 Şubat ayı içerisinde Bosch markalı kurutma makinesi satın aldık fakat ürününü havalandırma peteğinde bir deforme te...spit ettik... Ürünü hiç kullanmamamıza rağmen ne satış yapan bayii ne de yetkili servis ürünün hatalı olduğunu kabul etmeyip tornavida ile düzeltileceğini tarafımıza bildirdiler. K
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığımız Bosch WQG244C1TR/05 model, 00197 seri numaralı kurutma makinesinin kapağı açılıp kapan...ırken ses gelmesi ve zorlanması nedeniyle yetkili servisi çağırdık. Gelen servis, kapaktaki sorunun kronik bir sorun olduğunu, garanti kapsamında değişim yapılacağını iletti. Kapak
2023 yılında Maltepe Park Bosch bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldım.... Mağaza, cihazların kurulumu ve dolayısıyla garanti başlangıç tarihinin 04.03.2023 olarak göründüğünü söylüyor. Ancak Bosch müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sistemlerinde kuru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
