Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Kurutma Makinesi
WQB245A0TR
Bosch Kurutma Makinesi Su Pompası Arızası İçin 3 Hafta Bekleme Süresi Kabul Edilemez

ID:36039052

Bosch Kurutma Makinesi Su Pompası Arızası İçin 3 Hafta Bekleme Süresi Kabul Edilemez

Ercan

Bosch

20 Mayıs 11:13

173

Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden Bosch Series 8 kurutma makinesi satın aldım. Uzun yıllar sorunsuz kullanırım düşüncesiyle aldığım ürünün su pompası, alım üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen geçen hafta arızalandı.

Yetkili servise başvurduğumda parçanın ellerinde olmadığını, su pompasının temini için bugünden itibaren 3 hafta beklemem gerektiğini söylediler. Günlük hayatımda aktif olarak kullandığım ve “en iyisi” diye tercih ettiğim bir ürün için bu kadar uzun süre mağdur edilmemi, üstelik daha 6 aylık bir cihazda yaşanan bu arızayı gerçekten kabul edilebilir bulmuyorum.

Bosch Series 8 kurutma makinemin hızlı bir şekilde tamir edilmesini veya tamiri makul sürede sağlanamıyorsa ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onur sonucu yetersiz buldu

Bosch Kurutma Makinesi 1 Aydır Tamir Edilmiyor, Parça Bekleyişi Mağduriyet Yaratıyor

Onur

Bosch

22 Aralık 2025 16:06

3.012

Bosch marka Bosch Serie 8 kurutma makinem 8 Kasım tarihinde arızalandı ve bunun üzerine Ankara Çankaya bölgesindeki yetkili servise başvurdum. Servis incelemesi sonucunda ana kart arızası olduğu belirtilerek parça siparişi oluşturuldu. Parça geldikten sonra montaj yapıldı ancak buna rağmen arıza gid...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresindeki Bosch Kurutma Makinesi Kart Arızası Ücretsiz Onarılmalı

Mehmet

Bosch

20 Mart 22:53

2.108

Bosch’tan 20 Eylül 2023 tarihinde almış olduğum Serie 6 çamaşır kurutma makinem 9 Mart’ta arızalandı ve o günden beri ürünü kullanamıyorum. Yetkili servis, inceleme sonucunda kartın yandığını, bu arızanın garantiye girmediğini söyleyerek 21.000 TL masraf çıkardı. Ürünümün garantisi devam ederken bö...

1 Destek

Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Kurutma Makinesinde Garanti Dışı Bırakılan Üretim Kaynaklı Çatlak Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti

Doğan

Bosch

17 Aralık 2025 16:36

2.006

Bosch marka kurutma makinesini yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü hiç taşımama ve yerini değiştirmeme rağmen, Kasım 2025 itibarıyla üst kısmında yüksek ısıdan kaynaklandığını düşündüğüm çatlaklar oluştu. Ürüne dışarıdan bir darbe ya da yanlış kullanım kesinlikle olmadı, çat...

Bosch Kurutma Makinesinde Garanti Dışı Bırakılan Üretim Kaynaklı Çatlak Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti

Bosch Kurutma Makinesi Tamirinde Uzun Bekleme, Parça Yok Ve Ek Ücret Talebi

Göksu

Bosch

14 Mayıs 15:15

438

Bosch marka kurutma makinamı 31 Mart’ta bakıma vermeme rağmen, aradan geçen 1,5 aydan uzun süreye rağmen hâlâ kullanamıyorum. Makine servisten arızalı şekilde geri geldi, bunun üzerine servis yeniden gelip kontrol etti ve başta hiçbir sorun yok diyerek, farklı programda çalıştırmamı söyleyip gitti. ...

Semih sonuçtan memnun

Çözüldü

Bosch Kurutma Makinesi: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis

Semih

Bosch

23 Aralık 2024 21:17

2.276

"Süreçteki gecikmeyi, problem çözme ve yönetme sürecini bu markaya hala hiç yakıştıramasam da sonuçtan memnunum, değişimim yapılıp kurutma makinem tarafıma ulaştı, umarım Bosch öğrenilmiş dersler hanesine böyle konuları yazar ve gelecekte olmaması için gerekli gelişimi sağlar. Teşekkürler..."