
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Hepsiburada üzerinden Bosch marka 4 serisi 231 litre derin dondurucu satın aldım. Ürün kargo firması tarafından teslim e...dildikten sonra, kurulumu için Bosch yetkili servis çağrı merkezini arayarak randevu oluşturdum. Randevu saatine ilişkin telefonuma mesajlar geldi, belirtilen saati bekledim ancak
"Süreci yakından takip eden genel merkez müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim"
Bosch bsh marka WGK252ZXTR model çamaşır makinesini birkaç ay önce aldım ve... yaklaşık 2 -2 hafta önce fark ettiğim belli bir devir aralığında makineden

"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"

"Kurulum yapıldı ve herhangi bir sorun yaşamadım."
5 Şubat tarihinde Bursa Nilüfer Media Markt’tan yaklaşık 31.000 TL bedelle Bosch WQA24201TR model kurutma makinesi satın... aldım. Ürün 7 Şubat’ta teslim edildi ve 9 Şubat için servis kurulumu randevusu oluşturuldu. Servis, kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine koymak için gerekli aparatlar ol
15.02.2026 tarihinde Mark Antalya’dan Bosch Spotless Advanced+ robot süpürge satın aldım, 16.02.2026 tarihinde kullanmay...a başladım. Ürünü ilk çalıştırdığımız andan itibaren ciddi bir sorunla karşılaştık. Robot süpürge şarj istasyonunu bir türlü bulamıyor, sürekli olduğu yerde dönüyor, toz haznesi do

03.02.2026 tarihinde Kağıthane Axis Bosch bayisinden kgn76cıe0n model Bosch buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında ...07.02.2026 tarihine 12.00–14.00 saatleri arası teslimat, 14.00–16.00 saatleri arası da kurulum randevusu oluşturduk. Teslimat günü ve saatleri bizim için çok kritik olduğu için bu

10 Şubat 2026 tarihinde Media Markt online üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün montaj ve kuru...lumu için aynı gün içinde Bosch müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım; ancak her seferinde hatta ses gelmedi ve görüşme sağlanamadan telefon yüzüme kapanmış gibi oldu. İletişim

Bosch WQG244C1TR/03 model kurutma makinesini satın aldıktan sonra, 24.12.2024 tarihinde kuruluma gelen yetkili servis gö...revlisi bakım paketi isteyip istemediğimi sordu. Bosch markasına ve güvenilirliğine olan inancımla, 141640343 işlem numarasıyla 2.619,00 TL ödeyerek peşin bakım paketi satın aldım.

Yaklaşık 10 gün önce Kartepe Bosch Mağazası'ndan satın almış olduğumuz bulaşık makinesi, eve teslim edilip montajı yapıl...dıktan sonra; Makinenin iç kısmında yağ kalıntıları, Tortulu bulaşık atıklarına benzer parçalar, Ön panelinde çizikler bulunduğu fark edilmiştir. Ürün bu haliyle ayıplı ürün kapsam





Bosch marka KGN55VWE0N model buzdolabını 24 Aralık 2025 Cuma günü Media Markt online üzerinden satın aldım. 6 Ocak Salı ...günü 444 6 333 hattını arayarak kurulum randevusu talep ettim. Gerekli kaydın oluşturulduğu ve 7 Ocak Çarşamba günü için servis tarafından aranacağım söylendi. Ancak Çarşamba günü

Bosch marka bir robot süpürge satın aldım ve kurulumunun yetkili servis tarafından yapılması için 444 3 666 numaralı çağ...rı merkezini arayarak randevu oluşturdum. Cumartesi günü aradığımda bana 5 Ocak 2026 Pazartesi günü servis ekibinin gelip ilk kurulum ve montajı yapacağı söylendi, randevu bu tarih

25.11.2025 tarihinde Bosch marka KGN56XIEON/02 model buzdolabı aldım. Kurulum için gelen yetkili servis elemanına buzdol...abının yeterince soğutmadığını, iç sıcaklığın yüksek olduğunu ve bu durumun beni endişelendirdiğini söyledim. Bana, cihazın yeni kurulduğunu ve zamanla soğutacağını söyleyerek ayrı




Yeni evime tüm beyaz eşyalarımı Bosch marka aldım. Büyük pişmanlık yaşıyorum. Bosch gibi kaliteli marka ilk kurulum için... randevu verip tüm gün bizi bekletti ve gün sonunda ben aradığımda randevumuzun bir sonraki güne atıldığını öğrendim. Bizi haberdar etmek zahmetine girmemişler. Bu kadar kotu bir s

"Bosch Genel müdürlük çalışanlarının problemin çözülmesinde çok çabuk aksiyon aldıkları için teşekkür ederim"

Bosch’tan aldığım fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre setinin kurulumu için 24.12.2025 tarihinde 17.00–19.00 saa...t aralığına randevu verildi. Boş evde saatlerce beklememe rağmen ne servis geldi ne de gelinmeyeceğine dair en ufak bir bilgilendirme yapıldı. Randevu saatleri geçmesine rağmen ki
Bosch marka sıfır aldığım ankastre ocağın kurulumu için servis randevusu aldım. 20.12.2026 tarihinde randevu verdiler. S...abahtan 8:00-10:00 gelin dememe rağmen akşam saat 17:00 da ısrarlarıma rağmen geldiler. Ankastre ocak bölümü boş bir durumdaydı ve görevli arkadaşlar kurulum öncesi ölçüm yaptıklar


18.05.2024 tarihinde Bosch marka çamaşır kurutma makinemizin kurulumu sırasında, teknik servisin yönlendirmesiyle online... olarak temizlik paketi satın aldık. Bu paket için 2.000 TL’yi aşan bir ödeme yaptık ve servis, paketin 2 yıl içinde kullanılabileceğini açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek paket

"Sorun giderildi Teşekkürler."
Bosch marka wga model çamaşır makinesi için yaklaşık 2 haftadır servis randevusu almaya çalışıyorum ancak randevularım ü...st üste iptal ediliyor. Bu süre içinde 4 kez randevu oluşturuldu ve her seferinde “bölgedeki yoğunluktan dolayı yaşanan aksaklıklar sebebiyle arkadaşlarımız bugün gelemeyecektir” d

"Sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum."

Media Markt’tan 07.11.2025 tarihinde Bosch SMS26DW00T d Enerji Sınıfı 6 Program 13 Kişilik bulaşık makinesini satın aldı...m. İlk kurulum için Bosch servisiyle iletişime geçerek randevu oluşturdum ve 02.12.2025 günü saat 12.00 civarında Aydın Didim’deki evime servis geldi. Kurulum sırasında servis per
"Teşekkürler"

Bosch marka 9 kg çamaşır makinesi kurulumum için 03.12.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden randevu oluşturuldu ve ayn...ı gün içinde saat 18.00’e kadar kurulumun yapılacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek tüm günümü bu kurulum için ayarladım, evde bekledim ve gerekli hazırlıkları yaptım. Ancak rand

Bosch marka kurutma makinesi aldım ve bugün için kurulum randevusu verildi. Bana özellikle bugün saat 18.00 ile 20.00 ar...alığında ekibin geleceği söylendi ancak hiçbir şekilde gelinmedi, arayan da olmadı. Tüm günümü bu randevuya göre ayarlamama rağmen ne bilgi verildi ne de açıklama yapıldı. Bu rand
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86