to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesi Siparişi Teslim Edilmedi Ve Kurulum Bilgisi Yok
16.04.2026 tarihinde Bosch Home üzerinden Bosch Serie 6 çamaşır makinesi için 1121746419 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “teslim alındı” aşamasında görünüyor ve ürünümün nerede olduğu, kargoya verilip verilmediği konusunda hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum.
Bugün için servis tarafından kurulum randevusu da oluşturulmuş olmasına rağmen, ürünün teslim edilip edilmediğiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde “Sizi yetkili kişi aradığında bilgilendireceğiz, acil çağrı dönüşü için not aldık, en kısa zamanda döneceğiz” denmesine rağmen hâlâ bana düzgün bir geri dönüş sağlanmadı.
Yaklaşık 20 gündür evimde çamaşır makinesi olmadığı için günlük hayatım ciddi şekilde aksadı ve mağdur durumdayım. Ürünün bir an önce teslim edilmesini ve kurulmasının hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini, sipariş sürecimle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
