Bosch Buzdolabındaki LED Arızası Garanti Dışı Olmasına Rağmen Ücretsiz Onarım Talebi
"Sorun belki kronik belki değil ama 7 yıllık buzdolabımız için memnuniyet ile destek oldular, gerçekten anlayış ve desteğiniz çok çok teşekkür ederiz."


"Sorun belki kronik belki değil ama 7 yıllık buzdolabımız için memnuniyet ile destek oldular, gerçekten anlayış ve desteğiniz çok çok teşekkür ederiz."

"Merhaba, Ürünü satın alırken Bosch markasına duyduğum güvenin ne kadar doğru bir tercih olduğunu bir kez daha gördüm. Yaptığım şikayetten sadece 45 dakika sonra müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti. Arızanın tespiti için ise ertesi gün yetkili servis evime gelerek gerekli incelemeyi gerçekleştirdi. Arızalı parça bugün servis tarafından değiştirildi. Parça değişiminde indirim uygulandı. Özellikle müşteri temsilcisine ilgi ve alakası, profesyonel yaklaşımı ve şikayetimizi kısa sürede çözüme kavuşturduğu için ayrıca teşekkür ederim. Sürecin bu kadar hızlı ve çözüm odaklı yönetilmesi gerçekten memnuniyet vericiydi. Teşekkürler Bosch."


2019 yılında Konya Selçuklu Real AVM Bosch bayisinden KGN76AI32N model buzdolabı satın aldım. Üründen genel olarak memnu...nken yaklaşık 3 gün önce buzdolabının içindeki LED aydınlatmalar birden sönük yanmaya başladı ve dolabı neredeyse hiç aydınlatmamaya başladı. Garanti süresi bittiği için, modeline

Bosch markalı KGN76AI32N model buzdolabımın içindeki LED aydınlatmalar bugün itibarıyla yanıp sönmeye başladı ve artık d...üzgün çalışmıyor. Ürünü yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede LED aydınlatmanın bozulmasını kabul edilebilir bulmuyorum, normal kullanımda bu parçanın çok daha uzu

Evimde 2019 yılından beri kullanmakta olduğum Bosch marka KGN76I32N/16 model buzdolabının iç LED ışığı 03.03.2026 tarihi...nde birden arızalandı ve şu anda LED ışık çok sönük yanıyor. Şikayetvar.com’da yaptığım araştırmalarda bu modelin özellikle 2019 üretim tarihli olanlarında birçok kullanıcının aynı
"Genel merkez sorunla çok ilgilendi ve genel merkezin yönlendirmesiyle Bosch servisinden gelip indirimli şekilde sorunu çözdüler, LED lambayı değiştirdiler. İlgileri ve markaya duyulan güveni boşa çıkarmadıkları için özellikle genel merkeze gerçekten teşekkür ederim. Bosch kalitesi ve markanın ürünün arkasında durması çok kıymetli."
Bosch marka KGN76AI32N model buzdolabını 2019 yılından beri kullanmaktayım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın iç LED aydınlatma...sı arızalandı. Bunun üzerine Bosch çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturarak Kütahya merkezdeki yetkili servis yönlendirildi ve tarafıma önce 7.000 TL, daha sonra ise 4.000 TL gibi
"Bir gün sonra gelen servis indirimli yardımcı oldular teşekkür ederim"
Bosch KGN76AI32N/16 model buzdolabımın LED ekranında yaklaşık 1 aydır devam eden bir arıza yaşıyorum. Ekrandaki ışıklar ...sürekli yanıp sönüyor, bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün elektronik aksamında bir sorun olduğuna işaret ediyor. Ürünü 2017 Eylül ayında satın aldım. Yaşadığım

"Teşekkürler çok ilgili müşteri temsilcileri kısa zamanda arızamız giderildi"


Bosch KGN76AI32N/16 model buzdolabımın LED ışıkları iki gün önce arızalandı ve şu anda sadece çok az bir ışık veriyor. A...nnemin 20 yıllık buzdolabında böyle bir sorun yaşanmazken, benim Bosch marka buzdolabımda 5 yıl içinde LED’lerin yanması beni şaşırttı. Yaptığım araştırmalarda bu modelde LED arıza
2019 yılında Bursa’dan satın aldığım Bosch KGN76AI32N model buzdolabımın LED aydınlatma ışıkları bir haftadır arızalı du...rumda. Bosch gibi kaliteli bir markanın ürününde, beş-altı yıl gibi kısa bir sürede böyle bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum. İnternette yaptığım araştırmalarda bu modelde LED
"Teşekkürler Bosch"
"Teşekkür ederim"

"Teşekkürler"


"Kısa zamanda tarafıma ulaşım sağlayıp arıza giderildi. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen fiyat konusunda da yardımcı oldular. Teşekkürler..."
Bosch marka buzdolabımızın iç LED ışıkları önce pır pır etmeye başladı ve sonrasında tamamen söndü şu an ışıklar çalışmı...yor. Bosch markasına olan güvenimizle satın aldığımız buzdolabını uzun yıllar sorunsuz olarak kullanırız diye düşünüyorduk diğer beyaz eşyalarımızda Bosch marka umarız onlarda soru
"Çok kısa sürede Bosch genel merkezden tarafıma ulaşılarak bilgi alındı servisle görüşülerek indirim de yapmak suretiyle servisi yönlendirerek sorunumu çözdüler. Her aşamada arayarak süreci takip ettiler. Teşekkürler..."
2019 yılında aldığım Bosch KGN76AI32N model buzdolabının LED aydınlatma ışı...kları arızalandı. Bosch gibi kaliteli bir markanın dört-beş yıl gibi bir sü
Bosch marka KGN76AI32N/01 model buzdolabımın iç aydınlatma LED'leri flaşör gibi yanıp sönmeye başladı ve bir süre sonra ...tamamen kesildi. 01.10.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, ancak temsilci, ürünün garantisinin bitmesi sebebiyle agresif bir tavırla sadece servis yönlendirebileceğini söyl
2019 yılında aldığım Bosch KGN76AI32N model buzdolabının LED aydınlatma ışıkları arızalandı. Bosch gibi kaliteli bir mar...kanın dört-beş yıl gibi bir sürede arıza vermesi kabul edilemez. Servis ile görüştüğümüzde bizden hem parça ücreti hem de işçilik ücreti talep etmektedirler çünkü ürünün garantisi

Bosch marka buzdolabımızın LED aydınlatmaları birden çalışmamaya başladı. Bu konuyla ilgili bir sürü şikayete rastladım ...demek ki bu kronik bir arıza. Evimdeki bütün eşyalarım Bosch marka. Herkes tarafından tercih edildiği ve dünyanın en iyi markası olduğu için Bosch tercih ettim. Fakat 5 yıl olmadan
2019 yılında aldığım buzdolabının bir sene sonra fanı dondu ve dondurucusu çalışmamaya başladı. Servis gelip tamir etti.... Şimdi ise LED'leri patladı ve ışıkları yanmıyor. Aldığıma pişman olduğum bir ürün oldu. Açıkçası jelatinleri hâlâ üzerinde olmasına rağmen iki kez bozuldu.

2019 yılında aldığım Bosch KGN76AI32N model buzdolabının LED aydınlatma ışıkları arızalandı. Bosch gibi kaliteli bir mar...kanın dört-beş yıl gibi bir sürede arıza vermesi kabul edilemez. Servis ile görüştüğümüzde bizden hem parça ücreti hem de işçilik ücreti talep etmektedirler çünkü ürünün garantisi


Bosch marka buzdolabımı kasım 2019da aldım. Garanti süresi 3 yılı geçince LED'lerinde sorun oluştu ve şu an tamamen ışık... vermiyor. Müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturduk. Fakat sonrasında internette yaptığımız araştırmalar sonucu birçok kullanıcının bizimle aynı kullanımdan sonra aynı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
| Boy | 1860 mm |
| Renk | İnox |
| Derinlik | 840 mm |
| Genişlik | 750 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Alttan Donduruculu |
| Enerji Sınıfı | A++ |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Toplam İç Hacim | 521 lt |
| Dondurucu İç Hacim | 115 lt |