to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılında İstanbul Sultangazi’de bir bayiden Bosch marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü alalı henüz 2 yıl bile o...lmadan makinenin gövdesinde paslanmalar başladı. Makineyi banyoda kullanıyorum ancak banyo kesinlikle su almıyor, nemli bir ortam değil ve havalandırması da mevcut. Buna rağmen ürü
"Firmaya Teşekkür ederim. Sorun giderildi"
Köklü Bosch markası artık bildiğimiz kalitede değil de birkaç sene kullan at modeline geçiş yaptığını düşünüyorum. Bosch... marka buzdolabım geçen hafta aşırı soğutmaya başlayarak içindeki tüm ürünleri dondurmaya başladı. Bunun üzerine Bosch teknik servis geldi, cihazı inceledi ve bazı işlemler yaptı.
01.12.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Çiftlik Emek Sümer Bosch mağazasından Bosch marka DWK66PJ20T davlumbaz, POP6C2P30...O ankastre ocak ve HBF512BW1T ankastre fırından oluşan ankastre set satın aldım. Ürünleri aldıktan kısa süre sonra, özellikle ocakta ve fırında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. O
Bosch marka 12.000 BTU split klimamı İstanbul Beylikdüzü'ndeki evimde yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Klimamda en son 3 ...gün önce, bir sonraki gün açmak istediğimde hiç çalışmama sorunu yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek servis kaydı açtırdım ve yetkili servis eve gelerek kontrol
"Bosch genel müdürlüğünden beni aradılar 900 TL işlem ücreti almayacaklarını söylediler"
23.06.2026 tarihinde İstanbul Kartal Petroliş Mahallesi’ne gelen Bosch yetkili servisiyle yaşadığım mağduriyeti belirtme...k istiyorum. Garantisi devam eden Bosch marka çamaşır makinem yumuşatıcı çekmediği için yetkili servisi çağırdım. Servis geldiğinde herhangi bir parça değişimi ya da teknik müdahal
"Bosch müşteri hizmetlerinden Işılay Hanım, çamaşır makinemizin kapak körük contasındaki küçük yırtığın garanti kapsamında değerlendirilmesi konusunda baştan itibaren büyük bir ilgi ve hassasiyet gösterdi. Sürecin olumlu sonuçlanması için elinden gelen desteği sağladı ve her aşamada bizi bilgilendirdi. Daha sonra sürece dahil olan Merve Hanım da aynı özen ve profesyonellikle ilgilenerek çözümün tamamlanmasına katkı sağladı. Sonuç olarak körük contası garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımları ve çözüm odaklı destekleri için kendilerine teşekkür eder, Bosch'a bu yaklaşımından dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim."
Bosch marka Serie 8 çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Bu süre içinde 3 defa servis geldi ve parça değişimi ya...pıldı ancak sorun hala devam ediyor. Daha önce, makineyi aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra da aynı problemi yaşamış ve yine parça değişimi yapılmıştı. Otomatik sistem sürekli arıza ver
"Çözüm odaklı ve anında reaksiyon gösterip çözdüğünüz için teşekkürler e"
14.10.2024 tarihinde İstanbul Esenyurt Esenkent’te bulunan Bosch yetkili bayisi Gülsün S******* Atalay’dan Bosch marka W...TH22200TR model kurutma makinesini bulaşık makinesiyle birlikte toplam yaklaşık 35.000 TL bedelle satın aldım. Kurutma makinesi ilk günden itibaren çamaşırları kurutmuyor. İlk arı
"Sorunum çözüldü"
Bosch Serie 8 WNC254A0TR model çamaşır makinesini 02.06.2026 tarihinde faturası kesilerek satın aldım, ürün 06.06.2026 t...arihinde İstanbul Sultanbeyli’deki adresime teslim edildi. Sıfır olarak aldığım bu ürünü ilk günden itibaren yıkama performansı açısından maalesef beğenmedim. Çamaşırlar yıkama son
"Teşekkürler"
İstanbul Gaziosmanpaşa Beşyüzevler’deki Bosch bayisinden bir adet çamaşır m...akinesi ve bir adet bulaşık makinesi aldım. Makineleri bayramdan önce mağaz
Bosch WAT24480TR model çamaşır makinesini 2014 yılında satın aldım ve yaklaşık 3 yıldır makinenin ön çerçevesinde ve det...erjan haznesi kısmında belirgin bir paslanma sorunu yaşıyorum. Paslanma hem görüntü olarak rahatsız edici bir hâl aldı hem de uzun vadede makinenin kullanımını ve hijyenini olumsuz
Bosch marka, garantisi bitmiş su sebili su çekmediği için 16.06.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Kayıt sırasında ...pompa arızasından şüphelendiğimi özellikle belirttim. Aynı gün İstanbul Bahçelievler’de adresime gelen iki kişilik servis ekibi, cihazı açıp herhangi bir teknik inceleme yapmadan,
Bosch markasına güvenerek İstanbul Mall Of İstanbul’daki Özçelik Kardeşler dayanıklı tüketim malları bayinizden 01.03.20...26 tarihinde 2600000054 numaralı sipariş ile bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemesini 55.041,32 TL olarak kredi kartı ile yaptım ve ozc2026000000993 numaralı fatura tarafıma kes
Bosch yetkili bayisinden İstanbul Sultanbeyli’de Serie 6 WGK264Z0TR model çamaşır makinesini, evlendiğimiz için en iyisi... ve kaliteli olsun diye özellikle tercih ederek satın aldık. Ürün 10 Haziran Çarşamba günü saat 13.00 civarında eve getirildi. Getiren kişi aceleyle teslim evraklarını imzalattı ve
Bosch markalı su arıtma cihazını yaklaşık bir seneyi aşkın süredir kullanıyorum ve satış sonrası hizmetten son derece şi...kayetçiyim. Filtre değişimi için 30 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini aradım, aranacağım söylendi fakat kimse geri dönüş yapmadı. Tekrar aradığımızda bu kez randevu verildi, o gün serv
Bosch WGA25202TR model çamaşır makinemin montajı 11.06.2026 Perşembe günü İstanbul Pendik’te yetkili servis tarafından y...apıldı. Montaja gelen servis çalışanı, su gelen çeşmedeki eski contayı çıkarmadan yeni su hortumunu taktı. Bu yanlış montaj nedeniyle bağlantı noktasından su sızdı ve makinenin üst
Bosch 18000 BTU klimayı bugün teslim aldım. Teslim alır almaz kurulum için yetkili servisi aradığımda, kurulumu ancak te...mmuz ayında yapabileceklerini, daha erken bir tarihin mümkün olmadığını söylediler. Erken tarih talep ettiğimde ise, istemiyorsanız ürünü iade edin, başka marka alın şeklinde bir y
08.06.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’de Bosch yetkili servisinden gelen personel, çamaşır makinemde parça değişimi yaptı...ktan sonra adresten ayrıldı. Akşam makineyi çalıştırmak istediğimde cihazın çalışmadığını, su almadığını fark ettim. Kontrol ettiğimde, parça işlemi için kapattığı su vanasını tekr
05.06.2026 tarihinde Bosch i6 model çamaşır makinesi satın aldım. Yetkili servis 09.06.2026 tarihinde gelip kurulum için... geldiğini söyledi ancak makinede parça eksik olduğunu belirterek hiçbir işlem yapmadan ayrıldı ve ertesi gün tekrar geleceklerini ifade etti. Buna rağmen kimse gelmedi. İstanbul
Bosch marka KDN55XWE0N Solo buzdolabını yaklaşık 4 ay önce yeni evime alıp kullanmaya başladım ancak yaklaşık 3 aydır ci...ddi soğutma sorunu yaşıyorum. Dolapta sakladığım sebze, peynir ve diğer gıdalar çok kısa sürede bozuluyor, aldığım ürünleri defalarca çöpe atmak zorunda kaldım. Şu ana kadar 3 kez
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
