5
Çözüldü
Bosch Çamaşır Makinesi Şiddetli Sarsıyor, Servis Çözüm Sunmuyor
Mehmet
3 Nisan 18:202.203
"Yanlıştan döndüğünüz için teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Bosch istanbul
746 şikayet
4
Çözüldü
Bosch Elektrik Süpürgesinde Kırılan Plastik Dişli Parça Garanti Dışında Bırakıldı
Mustafa
3 Nisan 15:58557
"Genel Merkezden arayarak sorunu çözdüler. Teşekkürler."
1
Garanti Kapsamındaki Arızalar Kullanıcı Hatası Olarak Sınıflandırıldı
Nurhat
1 Nisan 12:50744
Bosch markasından aynı XL model elektrikli süpürgeden ailece toplam 4 adet aldık. Benim kullandığım süpürgede motordan s...es gelmesi üzerine geçtiğimiz hafta İstanbul Güngören’deki yetkili servise başvurdum. Servis, motordaki kanat parçalarının değişmesi gerektiğini, ayrıca cihazın içine pil ve bozuk
Kurulum İçin Yetkili Servisle Telefon Ve Eposta İletişimi Sağlanamıyor
Eda
31 Mart 23:021.640
Trendyol üzerinden EPA satıcısından Bosch marka klima satın aldım. Bugün saat 15.00’ten beri kurulumu yaptırmak ve servi...s kaydı açtırmak için uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Verilen yönlendirmeleri tek tek denememe rağmen ne Trendyol tarafında ne de Bosch tarafında net bir muha
1
Tekrarlanan Su Kokusu Sorunu Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Reddedildi
Yüksel
31 Mart 05:14346
Bosch marka type rdw1571 model su sebilini İstanbul Küçükçekmece ArenaPark Bosch mağazasından aldım. Ürünün garantisi de...vam ederken sebildeki su belirgin şekilde kokmaya başladı. Servis gelip su kazanını değiştirdi, ancak kısa süre sonra yine aynı koku sorunu tekrarladı. Sistemlerinde ürün 3 Nisan 2
5
Çözüldü
Gülevin
30 Mart 10:41
"Teşekkürler."
Gülevin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yetkili Servisin Fahiş Temizlik Ürünü Satışı Ve Gerekçesiz İade Reddine Karşı Şikayet
Soner
30 Mart 09:34672
"Müşteri hizmetleri S*** Bey'e ilgi ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim. Serviste yetkili hanımefendinin de davranış ve üslubunu düzeltmesi dilekleri ile."
5
Çözüldü
7.000 TL Ücretine Bosch Buzdolabı Tamir Edildi Şimdi Çalışmaz
Alper
29 Mart 13:26773
Bosch marka buzdolabımız çok fazla soğutma yaptığı için Bosch yetkili servi...sini arayarak sorun bildirdik. 10.12.2025 tarihinde gelen yetkili servis, b
Bosch Buzdolabının Soğutma Yapmaması Ve Gıdaların Bozulması
Esra
29 Mart 00:24940
Bosch marka buzdolabımı yaklaşık 11 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak bugün buzdolabının buzluk kısmındak...i tüm ürünlerimin tamamen çözündüğünü ve bozulduğunu fark ettim. Ekranda -18 / +4 dereceler görünmesine rağmen dolabın içi sıcaktı ve aslında hiç soğutma yapmamış. Dolapta herhang
Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesinin Kapağı Zor Kapanıyor, Servis Ücreti Tehdidi
Özge
28 Mart 23:42936
Bosch marka bir kurutma makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır makinenin kapağı çok zor kapanıyor, bu nedenle her ku...llanımda ciddi güç uygulamam gerekiyor ve ürünü kullanırken tedirgin oluyorum. Makinem halen garanti kapsamındayken yetkili servisle görüştüğümde, servis elemanı gelmeden önce eğe
5
Çözüldü
Aşırı Arıza Ve Yasal Süre Aşımı Nedeniyle Bosch Hamur Yoğurma Makinesi İadesi
Özlem
28 Mart 23:262.357
"Sorunum çözüldü ücret iademi aldım"
1
Bosch Buzdolabım Soğutmuyor, Gıda Bozulması Riski Ve Acil Servis İsteği
Tijen
28 Mart 09:31392
Bosch marka kgn57 model çift kapılı buzdolabım yaklaşık 18 saattir hiçbir şekilde soğutma yapmıyor ve bu nedenle içindek...i tüm gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya. Soğutma tamamen durduğu için buzdolabını kullanamıyorum. (Genelde +4 derece olması gereken soğutma bölgesi 6 derecede çalışıyordu.)
1
Bosch Servis Formu Verilmemesi Ve Çelişkili Bilgi Müşteriyi Mağdur Ediyor
Gamze
27 Mart 22:44770
2023 yılında aldığım 9 kg Bosch Serie 8 çamaşır makinemde aynı arızadan dolayı iki kez kilit değişimi yapıldı. Son olara...k 26 Mart 2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki adrese gelen yetkili servis tekrar kilit değişimi yaptı; ancak bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir servis formu verilmedi. İleride te
1
Bosch Servisinin Randevu İhlali Ve Çamaşır Makinesi Tamirindeki Mağduriyet
Neriman
27 Mart 14:351.596
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinem 17 Mart Salı gününden beri arızalı olduğu için bayram öncesinin haftasında Bosch ser...visini aradım. Gelen servis, makine için parça gerektiğini, parçayı sipariş edeceklerini ve bayram sonrası tamir için geleceklerini söyledi. Daha sonra 24 Mart tarihinde arandım v
Kurulumda Hasar Gören Kurutma Makinesi İçin Acil Değişim Talebi
Ali
25 Mart 17:401.479
11.03.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Bosch yetkili servisinden gelen S***** B***** isimli personel, evimize iki ade...t Bosch WQB245A0TR 9 kg çamaşır kurutma makinesinin kurulumunu yapmak için geldi. Toplamda yaklaşık 50.000 TL tutarındaki bu ürünleri taksitle satın aldık ve özellikle uzun süre so
Bosch Çamaşır Makinesinde Paslanma Problemi Ve Servisin Haksız Ücret Talebi
Necla
24 Mart 14:591.467
09.08.2023 tarihinde İstanbul Yenibosna’da bulunan bayiden Bosch WGA142X1TR model çamaşır makinesini satın aldım ve 08.0...9.2023 tarihinden sonra kullanmaya başladım. Yaklaşık 8 ay sonra makinenin sol tarafının alt kısmında paslanma fark ettim ve hemen yetkili servisi çağırdım. Servis, makineye sadece
Sıfır Aldığım B**** Ankastre Fırının Çiziklerinden Değişim Talebi Reddedildi
Önder
24 Mart 00:18894
08.03.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi’indeki T****** B**** bayisinden B**** HBJ559EH6T Wi-Fi özellikli... ankastre fırını ocağıyla birlikte sıfır ürün olarak satın aldım. Yaklaşık 14 gün sonra fırını ilk defa kullanmak için kapağını açtığımda, iç kısımda her iki yan duvarda da çok cid
5
Çözüldü
Bosch MCM3501M Doğrayıcı Gövdesi Kırıldı, Güvenim Sarsıldı
Özge
23 Mart 15:35319
"Hızlı geri dönüşünüz, çözümünüz ve yardımlarınız için teşekkür ederim."
Bakım Sonrası Kurutma Makinesi Kurutmuyor
Nesip
23 Mart 14:521.637
Bosch marka Serie 6 WTW8541STR/08 kurutma makinem bakım için 10.03.2026 tarihinde alındı, 13.03.2026 tarihinde İstanbul ...Bayrampaşa’daki yetkili servis tarafından tarafıma teslim edildi. Cihaz bakım için giderken hiçbir sorunu yokken, bakım sonrası geldiğinde açılıyor ve çalışıyor görünmesine rağmen
4
Çözüldü
Bosch Buzdolabı Dondurucu Sıcaklığı Aşıldı Uyarısı Tekrarlıyor, Yiyecek Bozulması Ve Değişim Talebi
Eren
23 Mart 02:09919
"Öncelikle sorunumuz buzdolabı değişimiyle çözüldü teşekkürler. Ancak buzdolabının arızalanmasıyla başlayan süreç 6 ay sürdü. Çeşitli zamanlarda arıza yaptı ve gelen teknik servis bir türlü çözüm üretemedi. Birkaç kez tüm yiyeceklerimiz bozuldu. Ancak sonunda buzdolabımız değiştirildi ve rahatladık. Süreçten dolayı tam puan veremesem de çözüm için mutluyum."
Bosch marka KGP76AIC0N model buzdolabımı 23 Mayıs 2023 tarihinde İstanbul S...ultanbeyli’deki Bosch bayisinden satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana
Bosch Çamaşır Makinesi Ücretsiz Kurulum Sözüne Rağmen 2.800 TL Haksız Ücret
Mehmet
19 Mart 15:48839
Bosch markasından yeni satın aldığımız çamaşır makinesi için 19.03.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te kurulum hizmeti ald...ık. Kurulumun ücretsiz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, sadece mevcut kurutma makinesinin üzerine çamaşır makinesini yerleştirme işlemi için tarafımızdan 2.800 TL ücret tale
Bosch Mutfak Robotunda Fiyat Farkı Eksik Aparatlar Ve Kaba İade Reddi
Muhammed
18 Mart 22:45732
Forum İstanbul AVM’de bulunan Bosch Kocatepe şubesinden 15.03.2026 tarihinde Bosch Mutfak Robotu Series 6 ürünü satın al...dık. Ürün mağazada o an mevcut olmadığı için tarafımıza ürünün Çarşamba günü teslim edileceği bilgisi verildi, ancak Salı günü aranarak ürünün geldiği söylendi ve gidip teslim aldı
Media Markt'tan Gelen Hasarlı Buzdolabına İade Ve Değişim Talebi
Açelya
18 Mart 19:181.056
İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Media Markt mağazasından Bosch marka KDN55NWE0N model, e enerji sınıfı, 453 l, üstten... donduruculu No-Frost beyaz buzdolabını 17.04.2026 tarihinde, 41320036 sipariş numarasıyla teslim aldım. Teslimat sonrası yaptığım kontrolde ürünün arka yan kısmında çıplak gözle r
Bosch Servisinin 2cm Mesafe Nedeniyle Kurulum Reddine Şikayet
Ayt
18 Mart 16:21514
Bosch marka POP6C2P300 model ankastre ocak satın aldım. Kurulum için bugün İstanbul Güngören Bosch yetkili servisini çağ...ırdım. Servis geldiğinde, eski ocağın yerinde hafif yapışmış olduğunu ve çıkaramadıklarını söylediler, ardından davlumbaz ile ocak arasındaki mesafenin 65 cm olması gerekirken 63 c
Marka Profili
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86