to read complaints and reviews, or file yours.
"Yeni olduğundan testteki ıslaklıkmış, sorunun test üretimindeki doğal sonuçtan olduğu anlaşılmış olup tereddütlerim Bosch müşteri temsilcisi tarafından yapılan bilgilendirme ile giderilmiştir, teşekkürler, ilerde beyaz eşya tercihim yine Bosch olacaktır."
16.12.2025 tarihinde saat 14.10 sularında, Bosch marka fırınımda brokoli pişirirken hiçbir olağanüstü durum yokken fırın... bir anda “güm” diye bomba patlar gibi patladı ve tüm camı etrafa saçıldı. Mutfakta inanılmaz bir gürültü koptu, her yer cam kırıklarıyla doldu. 2025 yılında ev tipi bir fırının bu
"1.5 senedir kullanamıyordum koku giderildiği için kullanabileceğiz"
Bosch marka 12.000’lik duvar tipi inverter klimamın montajı İstanbul Esenyurt’taki servis tarafından cuma günü yapıldı. ...Montaj için gelen ekip, işlerini kolaylarına geldiği gibi yaparak beni yanlış yönlendirdi. “Şu olmaz, böyle olmaz” diyerek seçenek bırakmadan montajı kendi istedikleri şekilde gerç
Bosch’tan yaklaşık 2 yıl önce aldığım KDN55NLF1N model buzdolabını ilk yıl sorunsuz kullandım, sonrasında soğutma proble...mi başladı. Yetkili servis gelip parça değişimi yaptı ancak bu işlemden yaklaşık 1 ay sonra aynı sorun tekrar etti ve buzdolabı aylarca doğru düzgün soğutma yapmadığı için aldığım
Bosch Unlimited 7 ce 3.5 Amper dik süpürgeyi yaklaşık 16–17 ay önce İstanbul Metropol AVM’deki mağazadan, yeni evim için... tüm mutfak ürünlerimle birlikte aldım. İlk günden beri süpürgeden hiç memnun değilim. Süpürge ince tozları bile doğru düzgün çekmiyor, kağıt, plastik, boncuk, tespih gibi en ufak
2020 yılında İstanbul Kartal Orhantepe Bosch bayisinden bir buzdolabı satın aldım ve ek ücret ödeyerek garanti süresini ...uzattım. Daha sonra Muğla Dalaman’a taşındık. 2025 yılı Mayıs ayında, benim evde olmadığım bir dönemde buzdolabı arızalanıyor ve oğlum Muğla Ortaca Bosch servisini arıyor. Servis e
Bosch marka KGP762TV tipi buzdolabımızı yaklaşık 2 yıl önce satın aldık. Ancak ürünün 2 yılı dolmadan önce soğutucu kısm...ı soğutmamaya başladı, ardından dondurucu kısmında da sorun çıktı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık, işlem yapıldı ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti. Tekrar servi
Bosch marka 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 7 aydır İstanbul Başakşehir’deki evimizde kullanıyoruz. Makineyi aldığımız ...ilk günden beri her yıkamada, kurutma fonksiyonundan tamamen bağımsız olarak kıyafetlerimiz çekiyor ve ciddi şekilde yıpranıyor. Başta sebebin bizden kaynaklandığını, kilo alma ya
İstanbul - Şile Bosch bayisinden bulaşık Makinesi aldık. Hafta başında aldığımız makinenin kurulumu Perşembe yapılacak d...enildi. Perşembe günü servis gelmedi cumartesi günü denildi makine koridorda bir haftadır bekliyor. Bosch yetkili servisi 444 6 333 numaralı telefondan defalarca aradık çözüm bulam
Bosch markalı 7 çekmeceli derin dondurucum için 10.12.2025 tarihinde Ayşe Ergün adına, İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’...indeki evime teknik servis kaydı oluşturdum. 11.12.2025 tarihinde gelen teknik servis, bir parçanın değişmesi gerektiğini ve toplam 3.700 TL ücreti olduğunu, bugün 700 TL alacağını
Bosch Online üzerinden 29.11.2025 tarihinde Serie 8 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 10.5/6 kg maksimum 1400 dev./dak. WNC254A...0TR model ürünü satın aldım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Teslimatla ilgili bilgi almak
Bosch markasına ait yeni bir bulaşık makinesi satın aldım. 8 Aralık Pazartesi günü, İstanbul Ataşehir’de arızalı olan me...vcut bulaşık makinem yapılamadığı için eve gelen Bosch personelinden 1120933021-0 numaralı siparişle yeni ürün aldık. Ancak ürünün teslimat saati, benim iş saatlerime göre bana sor
Bosch markasından 06.12.2025 tarihinde WQA24201TR model çamaşır makinesi ve WGK242Z0TR model kurutma makinesi satın aldı...k. Satın alımı İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul bayisinden gerçekleştirdik. Servis, ürünlerin pazartesi günü teslim edileceğini ve aynı gün içinde kurulumun yapılacağını bildirdi
Bosch markasından, İstanbul Bosch mağazasından 08 Aralık 2025 tarihinde almış olduğumuz WGK242Z0TR model çamaşır ve kuru...tma makinesinin tambur contası/kapak lastiği, ürün teslimatında hasarlı olarak geldi. Ürünü daha ilk günden bu şekilde teslim almamıza rağmen, ayıplı mal olduğunu kabul etmiyorlar.
11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Pendik’te yalnızca Bosch ürünleri satan bir Bosch bayisinden TKA6M273 model filtre kahv...e makinesi satın aldım. Fatura bilgilerim arasında rıb2025000004775 numaralı fatura ve 12.11.2025 tarihli belge bulunmaktadır. Ürün, daha bir ay bile olmadan, 9 Kasım 2025 itibarıy
2018 yılında çeyiz için satın aldığım Bosch marka ankastre ocağımda, bir gözün yanmaması nedeniyle defalarca servis süre...ci yaşadım. İlk gelen servis ekibi, bu yanmayan gözü tamir ederken ocağın başka bir yerini bozdu ve bu kez de farklı bir göz yanmamaya başladı. Sonrasında gelen başka bir servis pe
Bosch WGA142XSTR model çamaşır makinemin kapağının iç kısmındaki lastikte sorun oluştu. Yaklaşık iki ay önce fark ettiği...miz bu sorun sebebiyle makine, yıkama sırasında özellikle siyah kıyafetlerimizde silinmeyen lekeler bırakmaya başladı. Makineyi 19.02.2022 tarihinde aldık ve henüz çok eski olmama
İstanbul Sultanbeyli’de ikamet ediyorum ve yaklaşık bir yıldır BSH firmasının gece yaptığı malzeme dağıtımı sırasında ol...uşan ciddi gürültüden dolayı rahatsız oluyorum. Gece saat 00.00’ı geçtikten sonra gelen personeller, araçların kapılarını sert şekilde çarparak kapatıyor, malzemeleri de çok yüksek
Bosch KGN86CWON model buzdolabını 06.12.2025 tarihinde teslim aldım. Kutuyu açtıktan sonra, ürünün arka kısmında motor k...apağının olmadığını fark ettim. Vidalama yerleri belli olmasına rağmen herhangi bir kapak takılmamış olması beni hem şaşırttı hem de açıkçası güvenimi sarstı. Bu yüzden bunun üreti
"Merhaba, yaşamış olduğumuz problemli süreç genel müdürlük tarafından çözüldü. Umarım tekrar aynı problemi ne biz ne da başka müşteriler yaşamaz. İlginiz için teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 ay önce, İstanbul Üsküdar Emaar AVM’den yaklaşık 25.000 TL ödeyerek Bosch WQG25100TR model çamaşır makinesi s...atın aldım. Makineyi kurulumdan hemen sonra kullanmaya başladım, ancak ilk günden bu yana çamaşırlarda leke çıkarmama ve yetersiz temizlik sorunu yaşamaktayım. Farklı deterjanlar,
Bosch marka 11 kg Serie 6 çamaşır makinesini kısa süre önce satın aldık. 3 ...Aralık 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir İçerenköy’de kuruluma gelen yetkili
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86