to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka buzdolabım arızalandığı için 29 Mart tarihinde İstanbul Bağcılar’daki yetkili servise başvuruda bulundum. Ya...klaşık 5 yıllık olan buzdolabım için servis ekibi eve gelip sadece bakım yapıp, daha sonra dönüş yapacaklarını söyledi; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne telefonla ne de m
Yaklaşık 10 ay önce İstanbul Kavacık Bosch mağazasından Bosch HBF514BH0T model fırın satın aldım. Ürünüm halen garanti k...apsamındadır. Fırının iç sac kısmında, kullanımın yaklaşık 7. Ayında belirgin bir kabarma meydana geldi ve bu durumu derhal firmaya ilettim. Bu şikayetimle ilgili işlem için tarafı
Şubat 2026 tarihinde Bosch markalı çamaşır makinesini Forum İstanbul Bosch Mağazası üzerinden 35.650 TL ödeyerek sıfır o...larak satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yıkama sırasında program süresi kendi kendine kısalıyor, makine yıkamayı yarıda keserek duruy
2024 yılının sonlarına doğru İstanbul Avcılar Yıldırım Beyazıt Caddesi’indeki Bosch bayisinden HIF534EBOT/03 model fırın... aldım. Fırının üst kısmı gayet güzel pişirirken alt kısmı pişirmiyor. Aldığımdan beri özellikle hamur işlerinde ve tepsili ürünlerde bu sorunla karşılaşıyorum ve ürününden hiç mem
"Yanlıştan döndüğünüz için teşekkürler"
"Genel Merkezden arayarak sorunu çözdüler. Teşekkürler."
Bosch markasından aynı XL model elektrikli süpürgeden ailece toplam 4 adet aldık. Benim kullandığım süpürgede motordan s...es gelmesi üzerine geçtiğimiz hafta İstanbul Güngören’deki yetkili servise başvurdum. Servis, motordaki kanat parçalarının değişmesi gerektiğini, ayrıca cihazın içine pil ve bozuk
Trendyol üzerinden EPA satıcısından Bosch marka klima satın aldım. Bugün saat 15.00’ten beri kurulumu yaptırmak ve servi...s kaydı açtırmak için uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Verilen yönlendirmeleri tek tek denememe rağmen ne Trendyol tarafında ne de Bosch tarafında net bir muha
Bosch marka type rdw1571 model su sebilini İstanbul Küçükçekmece ArenaPark Bosch mağazasından aldım. Ürünün garantisi de...vam ederken sebildeki su belirgin şekilde kokmaya başladı. Servis gelip su kazanını değiştirdi, ancak kısa süre sonra yine aynı koku sorunu tekrarladı. Sistemlerinde ürün 3 Nisan 2
"Teşekkürler."
"Müşteri hizmetleri S*** Bey'e ilgi ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim. Serviste yetkili hanımefendinin de davranış ve üslubunu düzeltmesi dilekleri ile."
Bosch marka buzdolabımız çok fazla soğutma yaptığı için Bosch yetkili servi...sini arayarak sorun bildirdik. 10.12.2025 tarihinde gelen yetkili servis, b
Bosch marka buzdolabımı yaklaşık 11 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak bugün buzdolabının buzluk kısmındak...i tüm ürünlerimin tamamen çözündüğünü ve bozulduğunu fark ettim. Ekranda -18 / +4 dereceler görünmesine rağmen dolabın içi sıcaktı ve aslında hiç soğutma yapmamış. Dolapta herhang
Bosch marka bir kurutma makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır makinenin kapağı çok zor kapanıyor, bu nedenle her ku...llanımda ciddi güç uygulamam gerekiyor ve ürünü kullanırken tedirgin oluyorum. Makinem halen garanti kapsamındayken yetkili servisle görüştüğümde, servis elemanı gelmeden önce eğe
"Sorunum çözüldü ücret iademi aldım"
Bosch marka kgn57 model çift kapılı buzdolabım yaklaşık 18 saattir hiçbir şekilde soğutma yapmıyor ve bu nedenle içindek...i tüm gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya. Soğutma tamamen durduğu için buzdolabını kullanamıyorum. (Genelde +4 derece olması gereken soğutma bölgesi 6 derecede çalışıyordu.)
2023 yılında aldığım 9 kg Bosch Serie 8 çamaşır makinemde aynı arızadan dolayı iki kez kilit değişimi yapıldı. Son olara...k 26 Mart 2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki adrese gelen yetkili servis tekrar kilit değişimi yaptı; ancak bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir servis formu verilmedi. İleride te
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinem 17 Mart Salı gününden beri arızalı olduğu için bayram öncesinin haftasında Bosch ser...visini aradım. Gelen servis, makine için parça gerektiğini, parçayı sipariş edeceklerini ve bayram sonrası tamir için geleceklerini söyledi. Daha sonra 24 Mart tarihinde arandım v
11.03.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Bosch yetkili servisinden gelen S***** B***** isimli personel, evimize iki ade...t Bosch WQB245A0TR 9 kg çamaşır kurutma makinesinin kurulumunu yapmak için geldi. Toplamda yaklaşık 50.000 TL tutarındaki bu ürünleri taksitle satın aldık ve özellikle uzun süre so
09.08.2023 tarihinde İstanbul Yenibosna’da bulunan bayiden Bosch WGA142X1TR model çamaşır makinesini satın aldım ve 08.0...9.2023 tarihinden sonra kullanmaya başladım. Yaklaşık 8 ay sonra makinenin sol tarafının alt kısmında paslanma fark ettim ve hemen yetkili servisi çağırdım. Servis, makineye sadece
08.03.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi’indeki T****** B**** bayisinden B**** HBJ559EH6T Wi-Fi özellikli... ankastre fırını ocağıyla birlikte sıfır ürün olarak satın aldım. Yaklaşık 14 gün sonra fırını ilk defa kullanmak için kapağını açtığımda, iç kısımda her iki yan duvarda da çok cid
"Hızlı geri dönüşünüz, çözümünüz ve yardımlarınız için teşekkür ederim."
Bosch marka Serie 6 WTW8541STR/08 kurutma makinem bakım için 10.03.2026 tarihinde alındı, 13.03.2026 tarihinde İstanbul ...Bayrampaşa’daki yetkili servis tarafından tarafıma teslim edildi. Cihaz bakım için giderken hiçbir sorunu yokken, bakım sonrası geldiğinde açılıyor ve çalışıyor görünmesine rağmen
"Öncelikle sorunumuz buzdolabı değişimiyle çözüldü teşekkürler. Ancak buzdolabının arızalanmasıyla başlayan süreç 6 ay sürdü. Çeşitli zamanlarda arıza yaptı ve gelen teknik servis bir türlü çözüm üretemedi. Birkaç kez tüm yiyeceklerimiz bozuldu. Ancak sonunda buzdolabımız değiştirildi ve rahatladık. Süreçten dolayı tam puan veremesem de çözüm için mutluyum."
Bosch marka KGP76AIC0N model buzdolabımı 23 Mayıs 2023 tarihinde İstanbul S...ultanbeyli’deki Bosch bayisinden satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
