to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Kurutma Bozuldu, Garanti Servisi Çözüm Sunamıyor
Makinemin kurutması bozuldu. Garanti kapsamında üç defa evde bakıldı, servise alındı; bir çözüm olmadı. Bize bir türlü çözüm bulamadılar, kış günü mağdur bıraktılar, haber de vermiyorlar. Servisi arıyorum, açmıyorlar. Bosch İstanbul ev aletlerini arıyorum; bugün gelecekler diyorlar, maalesef gelmiyorlar. Para iadesi istiyorum, sabrım tükendi.
Burda yazdıktan sonra hemen aradılar servis geldi gitti yine olmadı bu arada ilk servisten geldikten sonra kurutması olmadığı halde şiddetli bir sıkma sesiyle gelmişti makinem ısrarla bir daha servise aldılar ikinci gelişte kurutma olmuş fakat ses devam ediyor anlayacağınız bir de iki kere servise gittiği halde bir de ses sorunumuz oldu servis iki kerede evde uzun süre gelip tamir için uğraştılar yapılamadı üç ay da yapılamayan gelip giden makinem tornavida izleri ve çizikler içinde artık Bu durumda bu kadar süreçten ve mağdur olmaktan dan dolayı Bosch firmasının tamir dışında bir çözüm bulmasını istiyorum
Kaç defa servis geldi gitti inanın saymadım üç ay oldu çözüm için uzun bir zaman markaya olan güvenimiz sarsıldı kendi sağlık sorunumun yanında onlara bu kadar anlayışlı davranıp gelip gitmelerine izin verip onlardan anlayış bulamadım müşteri hizmetlerinde ki bayan konuşmama fırsat bile vermek istemedi
