Bosch Garanti

Bosch BCS612KA2 marka dikey elektrik süpürgemi yaklaşık 2-2,5 yıl önce aldım. Bu nedenle ürünüm muhtemelen garanti kapsamında değil. Evde tamamen normal şartlarda kullandığım süpürgenin başlığı aniden koptu. Daha önce başka bir marka süpürgeyi yıllarca kullandım ve böyle bir sorun yaşamadım. Şikaye...

Bosch Climate 2000 cl 2000 35E model klimayı 10 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 471 012 557 7). Montaj için verilen tarihte ekip gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde servis numarasını iletip, servisle iletişime geçmemi istediler. Ancak servisle yaptığım görüşmeden de b...

Bosch Coffeeexx Plus model kahve makinemde daha önce de su almama sorunu yaşamıştım ve garanti kapsamında servis tarafından tamir edilmişti. Ancak o tamirden sonra uzun süre makineyi kullanmadım, çünkü kahve içme alışkanlığım yok ve evimde de başka kimse olmadığı için makine hiç çalışmadı. Bugün tek...

09 Ağustos 2025 tarihinde Kağıthane/İstanbul adresimde Bosch markasına ait tüm beyaz eşyalarımın kurulumu için servis randevusu oluşturdum. Lojistik firması ürünlerin teslimatını yaptıktan sonra, saat 12:00'den itibaren servisi beklemeye başladım. Bu süre zarfında belirli aralıklarla dört kez bayiyi...

Bosch marka indüksiyonlu ocağımı Ocak A*ında Hepsiburada üzerinden aldım ve Şubat başında kullanmaya başladım. 20 Temmuz’da ocak bir anda çalışmamaya başladı, teknik servis geldi ve anakartı değiştirdi. Ancak ocağı teslim aldıktan sonra bu kez 2132 fan hatası vermeye başladı. Tekrar teknik servise v...

Bosch marka WGA252Z0TR model çamaşır makinesini Mersin Tarsus Bosch bayisinden satın aldım ve aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Makine tüm programlarda kıyafetleri temizlemiyor, lekeleri çıkarmıyor ve kötü bir koku yayıyor. Leke çıkarma programı olmasına rağmen kıyafetler nasıl atıldıysa öyle çık...

2024 Temmuz ayında Sultanmurat Bosch bayisinden aldığım KGN55CIE0N model buzdolabını henüz 4 aydır kullanıyoruz. Ancak ürünün alt kapağında sürekli olarak lekelenmeler ve paslanmalar oluştuğunu fark ettik. Ürünü garanti kapsamında kullanmamıza rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşm...

Yalnızca 2 ay önce kullanmaya başladık. Bosch [serie 6 model] çamaşır makinemizde, gece saat 04:00 civarında inanılmaz bir olay yaşandı. Makine çalışmıyor olmasına rağmen kapağı kendi kendine kırıldı. Ürün, evimizde sabit ve güvenli bir konumda bulunuyor. Üzerine herhangi bir eşya konmadı, darbe al...

Bosch Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce Kahramanmaraş Onikişubat Çırağan Mobilya’dan satın aldım. Makinenin deterjan bölümünün altında uzun süredir (yaklaşık 2 yıldır) sürekli olarak paslanma oluşuyor. Bu sorun ilk fark ettiğimden beri devam ediyor ve zamanla da artış gösterdi. Şu ana...

Yaklaşık 10 yıl önce satın aldığımız Bosch Confort inverter klima ile ilgili olarak, 20 gün önce dış ünite kartı arızalandı. Balıkesir Edremit’teki yetkili servis çağrıldı ve yapılan incelemede kartın arızalı olduğu, ancak bu modelin kartının firmada bulunmadığı belirtildi. Kart bulunsaydı 12.000 TL...

Bosch Manavgat özdemirler bayisinden yaklaşık 5 ay önce serie 8 kgp86fcon/01 model buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iç yan tarafında defo olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında aceleyle fişi takmadan gittiler ve imza attırdılar, yer de müsait değildi. Ürün garantili olmasına rağm...

XXL buzdolabınızı, iki yıl önce satın aldım. Buzdolabını satın almamın üzerinden yaklaşık 2 yıl geçmişken, cihazın iç kısmında, çekmecelerin temas ettiği bölgelerde ve kahvaltı çekmecesinde çatlaklar oluştuğunu tespit ettim. Buzdolabı kapağının iç kısmında ve çekmecede oluşan bu çatlaklar, ürünün ge...

Bosch BGC21POW1 model elektrikli süpürgemi 24.07.2025 tarihinde, garanti kapsamında motorundan ses ve koku geldiği için servise teslim ettim. Servis, beni bilgilendireceklerini söyleyip ürünü aldı ancak 18 gün boyunca hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte sürekli olarak ben aramak zorunda kaldı...

Bosch marka çamaşır makinem için geçen hafta servis talebinde bulundum. Randevu verildi ancak bugün, randevu günü olmasına rağmen servis gelmedi. Sonrasında bana, bu adrese başka bir servisin baktığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Adresim Çorum Laçin Narlı Köyü’dür. Müşteri hizmetleriyle...

Ocak 2024’te Kırıkkale Keskin’de satın aldığım Bosch KDN55NWF1N model buzdolabımın soğutucu kısmında yaklaşık bir haftadır dondurma sorunu yaşıyorum. Daha önce böyle bir problemle karşılaşmamıştım. Ayarları değiştirmek ve fişi çekip takmak gibi temel çözümleri denedim, ancak sorun devam ediyor. Ürün...

Bosch marka kurutmalı çamaşır makinemin bakım ve tamiri 29.05.2025 tarihinde yapıldı. Makinem 8 senedir sorunsuz çalışıyordu, ancak 2 ay önce yapılan bakımda yeni takılan parçalardan sonra makine gürültülü çalışmaya başladı. Sorunun giderilmesi için Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana...

2018 yılında İstanbul Çeliktepe’deki Bosch bayinizden HTB12E458T/02 model midi fırın aldım. Fırının altı az, üstü ise fazla pişirme sorununu ilk aldığımızda fark ettik fakat yaklaşık iki yıl boyunca çok fazla kullanma fırsatımız olmadı. Garanti süresi bittikten sonra ise fırının kapak tutma menteşel...

Bosch WGA244A0TR model çamaşır makinem yaklaşık 2 haftadır arızalı ve garanti kapsamında olmasına rağmen sorunuma çözüm bulunmuyor. Kemalpaşa Bosch Servisi’ne başvurmama ve Bosch müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, sürekli aynı sorunla karşılaşıyoru...