Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Defolu Buzdolabı İçin Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
Metin
09 Ağustos 2025 07:26
1.153

Bosch Manavgat özdemirler bayisinden yaklaşık 5 ay önce serie 8 kgp86fcon/01 model buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iç yan tarafında defo olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında aceleyle fişi takmadan gittiler ve imza attırdılar, yer de müsait değildi.

Ürün garantili olmasına rağmen yaşadığım sorunu defalarca Bosch müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ilettim. Ancak sürekli oyalandım, net bir cevap alamadım. Konuyu heyete kadar taşıdım fakat müdürlükten sadece ret cevabı geldi. Defolu ürünü kabul etmek istemiyorum.

Yaklaşık 70.000 TL ödeyerek aldığım buzdolabının aynı model ve kusursuz yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Bosch’un müşterisinin yanında durmasını ve mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.

13 Ağustos 2025 13:18 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülhan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabı Arızası Yıllardır Çözülmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Gülhan
09 Eylül 2025 12:02
753
1
Durmuş sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün Teslim Eden Servis "Almadan Baksaydın" Diyen Bosch!

profile
Durmuş
09 Ağustos 2024 07:51
2.823
Ayıplı Ürün Teslim Eden Servis "Almadan Baksaydın" Diyen Bosch!
Ayıplı Ürün Teslim Eden Servis "Almadan Baksaydın" Diyen Bosch!
Ayıplı Ürün Teslim Eden Servis "Almadan Baksaydın" Diyen Bosch!
Ayıplı Ürün Teslim Eden Servis "Almadan Baksaydın" Diyen Bosch!
+1
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Ve Yetersiz Servis Desteği!

profile
Furkan
12 Şubat 2025 20:20
882
Bosch Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Ve Yetersiz Servis Desteği!
Bosch Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Ve Yetersiz Servis Desteği!

Bosch Buzdolabında Süregelen Soğutma Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Recep
20 Ağustos 2025 01:07
500
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabında Süregelen Arıza Ve Servis Mağduriyeti

profile
Melek
25 Eylül 2025 13:39
1.317
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri