to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesi Kapağından Su Sızdırıyor Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinem, 1 gündür yıkama sırasında ön kapaktan su kaçırıyor. Sorun iki yıkamada da tekrar etti. Makinemin garantisi devam ettiği için Bosch yetkili servisini çağırdım. Servis personeli, kapağın altına çamaşır sıkıştığı için contanın deforme olduğunu ve bu nedenle garanti kapsamında işlem yapılamayacağını, parça değişimi için ücret talep edileceğini belirtti.
Bu sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum ve garanti kapsamında ücretsiz tamir ile parça değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Parça yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler
