Garanti Kapsamındaki Kahve Makinesi Demliği 2 Ayda Değiştirilmedi, Ücret Talep Edildi

Bosch TKA4M233 model filtre kahve makinesini 15.07.2024 tarihinde satın aldım. 27 Haziran 2025’te, makinenin cam demliği içerisinde kahve varken bir a...

Bosch TKA4M233 model filtre kahve makinesini 15.07.2024 tarihinde satın aldım. 27 Haziran 2025’te, makinenin cam demliği içerisinde kahve varken bir a...
Bosch Online Mağaza üzerinden satın aldığım MMR08R2 model doğrayıcıyı, ürün garanti kapsamında ve iade koşullarına tamamen uygun şekilde iade etmeme r...

2024 Kasım ayında Bosch Yetkili Bayi Kayışdağı Şubesi’nden aldığım WGA242Z0TR model çamaşır makinesini ilk günden beri kullanıyorum. Ancak çamaşırlarım her yıkamada lekeli çıkıyor. Sorunu çözmek için deterjan markasını değiştirdim ve servise başvurdum. Servis tarafından kazan değişimi yapıldı fakat ...

2024 Haziran ayında Bosch yetkili bayisinden RDW1575 model su sebili satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmama rağmen kesinlikle soğuk su vermiyor; ilk bardakta neredeyse sıcak su akıyor, sonraki bardaklarda ise hafif bir soğuma oluyor fakat bu da yeterli seviyede değil. Cihazın temel amacı olan...

Bosch KDN76AIF0N model buzdolabımda yaklaşık 4,5 aydır orta bölümde soğutma problemi yaşamaktayım. 05.04.2025’te Bosch Genel Merkezini arayarak ilk servis kaydını oluşturdum. Sorun hiç düzelmedi ve 07.04.2025’te gelen servis, dondurucu kapağında yoğun buzlanma ve karlanma tespit ederek rezistans ve ...

Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve Diyarbakır’da kullanıyorum. İlk başlarda herhangi bir sorun yoktu ancak son zamanlarda cihazı şarja taktığımda uç kısmında kırmızı ışık yanıyor ve süpürge çok kısa sürede şarjı bitiyor. Cihazı orijinal adaptörüy...


Bosch Ultimate 6 Pro Animal dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Süpürgeyi çok sık kullanmamama rağmen, toz haznesinden ilk çıkış ...
Garanti kapsamında olan Bosch süpürgemin borusunda küçük bir çatlak var. Bütün markalar değişim yapıyorken, 3 bin TL fiyat istediler. Gelen kişi ilgilenmedi, müşteri hatası diyerek fazla ücret talep etti. Parça değişimi yapılmasını rica ediyorum. Teşekkürler

Bosch marka kdn76xweon model buzdolabını Antalya Agora AVM içindeki moya Concept mağazasından satın aldım. Ürün salı günü teslim edildi. Akşam işten döndüğümde, kasada eski, küflenmiş ve paslanmış bir çizik olduğunu fark ettim. Ürünün teslimatı sırasında evde sadece yaşlı annem vardı ve teslimat ek...
Bosch Unlimited 10 model süpürge makinesini 2 gün önce Denizli Yiğitler Bosch bayisinden satın aldım. Ürünü dün ve bugün toplamda 3 kez kullandım. Satın alırken bataryanın tam dolu olduğunda 60-80 dakika kullanım süresi olacağı belirtilmişti, ancak her kullanımda batarya yalnızca 15 dakika içinde ta...

Bosch marka GSN29VWEON/03 buzdolabımda ve Avantixx8 Varioperfect çamaşır makinemde yaklaşık 2-3 aydır belirli bölgelerde boya kabarmaları ve pas oluşumu gözlemliyorum. Her iki cihaz da Kocaeli/Körfez’de, normal ev ortamında kullanılmaktadır. Buzdolabım hâlen garanti kapsamındayken, çamaşır makinemin...
15 Mayıs’ta Denizli Pamukkale ilçesindeki Bosch bayisinden aldığım WGA25202TR model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi bir aydır kullanıyoruz ve yıkama performansından hiç memnun değiliz; çamaşırlarımızdaki lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Hatta Bosch yetkili servisi, yık...

Bosch marka davlumbazı, uzun ömürlü ve kaliteli olacağına güvenerek, piyasa muadillerine kıyasla daha yüksek ücret ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün üzerinden yalnızca birkaç yıl geçmiş olmasına rağmen yazıları silinmiş ve ürün, olması gerekenden çok daha eski bir görünüme kavuşmuştur. Ürün halen ...


Bosch marka KGNVVN model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce Ankara Taurus AVM'deki bayiden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra buzdolabının yüzeyinde düz çizgiler halinde kat atmalar oluşmaya başladı. Durumu yetkili servise bildirdiğimde, kimyasalla silindiği ve bu nedenle sorun oluştuğu sö...
Bosch WGA252X0TR model çamaşır makinemde yaklaşık 1 aydır iç mekanizmanın dışa vurması sorunu yaşıyorum. Haftada 2-3 kez, normal koşullarda kullandığım makinem garanti kapsamında. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve elimde garanti belgesi mevcut. Şu ana kadar Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime...

Bosch KDN56VI33 model buzdolabım yaklaşık 20 gün önce soğutmamaya başladı. Ürünün garantisi 1 yıl önce doldu. Sorunun ardından yetkili servise başvurdum ve servis, komple değişim gerektiğini belirtti. Bunun için tarafımdan 23 bin tl ücret talep edildi. Ürünü Ankara'dan satın aldım ve faturası elimde...
Bosch Seri 6 çamaşır makinemin lastiğinde bir sorun oluştu. Makinenin garantisini uzatmıştık ancak sistemde garanti süresi görünmüyor. Yaklaşık 15-20 gündür garantiyle ilgili inceleme yapılıp tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte Bosch müşteri hizmetlerini üç kez telefonla aradım, her se...
Bosch Kdn76aıe0n model buzdolabını 24.02.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladım ancak içine koyduğum tüm yiyecekler kısa sürede bozulmaya başladı. Sorunun çözülmesi için Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis, ü...
Bosch KDN76AIE0N model buzdolabım yaklaşık 2-3 aydır arızalı ve sürekli olarak çalışmıyor. Ürünü Media Markt’tan satın aldım, hem garanti hem de kasko kapsamında. Arızanın giderilmesi için Bosch yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis, ürünün değişmesi gerektiğini belirtti ancak Bosch merkez bu ...

Bosch Akhisar Hilaliye Caddesi yetkili servisinde garanti kapsamında olan şarjlı süpürgemin borusundaki küçük bir parçanın kırılması nedeniyle başvurdum. Ürünü bizzat servise götürdüm ancak ilgilenilmedi ve kullanım hatası denilerek baştan savıldım. Oysa ürünü dikkatli kullandım ve bu tür bir sorun ...