Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33426967

Buzdolabımın Arızası Uzun Süredir Giderilmiyor

profile
Ersin
Bosch
20 Ağustos 2025 14:28
538

Bosch KDN76AIE0N model buzdolabım yaklaşık 2-3 aydır arızalı ve sürekli olarak çalışmıyor. Ürünü Media Markt’tan satın aldım, hem garanti hem de kasko kapsamında. Arızanın giderilmesi için Bosch yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis, ürünün değişmesi gerektiğini belirtti ancak Bosch merkez bu değişimi kabul etmedi. Ürünümün sürekli arızalı olması ve çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Fatura numaram: 41750951.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ürünümün değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Bosch Logo
Bosch
20 Ağustos 2025 14:34 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Buzdolabında Paslanma Ve Renk Atması Sonrası İki Firma Da Sorumluluk Almıyor

profile
Mehmet
Bosch
13 Ağustos 2025 16:31
1.458

21.08.2021 tarihinde Media Markt Trabzon mağazasından Bosch KGN86AID1N model buzdolabı satın aldım ve ek ücretle 1 yıl ek garanti yaptırdım. Fatura numaram: DJ12021000010716. Ürünü aldıktan sonra, daha 1 yıl dolmadan (Mayıs 2022) alt kapak ve orta kısımlarında genel olarak paslanma ve boyada renk at...

Buzdolabında Paslanma Ve Renk Atması Sonrası İki Firma Da Sorumluluk Almıyor
Buzdolabında Paslanma Ve Renk Atması Sonrası İki Firma Da Sorumluluk Almıyor
Buzdolabında Paslanma Ve Renk Atması Sonrası İki Firma Da Sorumluluk Almıyor
Buzdolabında Paslanma Ve Renk Atması Sonrası İki Firma Da Sorumluluk Almıyor
+1
2 Destek
3
Gizem sonucu yetersiz buldu

İki Aydır Soğutmayan Buzdolabı İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Gizem
Bosch
20 Ağustos 2025 09:07
505

Bosch KDN86XWF0N model buzdolabımız 2 aydır soğutmuyor. Bu süre zarfında yetkili servis geldi ve termostat değişimi yaptı, ancak parça değişiminden sadece 2 gün sonra sorun tekrar etti. Sorunun çözülmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım, fakat bayi ile görüşmem gerektiği söylendi. Ürünü Trabzon...

1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Altı Aylık Bosch Buzdolabında Arıza Ve Servis Mağduriyeti

profile
Halit
Bosch
07 Mayıs 2025 14:54
1.465

Biz bundan altı ay önce Bosch marka buzdolabını Ankara Forum Media Markt'tan satın aldık. Bosch markasını tercih etme sebebimiz, marka kalitesi ve markanın büyüklüğü ile uzun süre kullanabileceğimizi düşünmemizdi. Fakat aldığımız süre zarfında buzdolabı bozuldu. Hemen 444 6 333 numaralı müşteri hizm...

Öne Çıkan Konular
Bosch garanti Bosch fatura Bosch kasko Bosch kdn76aie0n Bosch merkezi Bosch çalışan Bosch ürün değişimi
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri