Bosch BGS41POW2 Serie 6 Şikayeti!


Bosch BGS41POW2 Serie 6 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce aldım ve ürünün motoru arızalandı. 19 Ağustos’ta Kayseri Develi’deki yetkili servise başvurdum. Garanti süresi devam eden cihazım serviste açıldıktan sonra, detaylı bir inceleme yapılmadan “su çekmiş” olduğu iddia edildi ve motor değişimi için 3.900 TL ücret talep edildi. Oysa ürünü kesinlikle su çekmeden kullandım ve aynı serviste benzer şekilde başka cihazlara da aynı gerekçeyle ücret çıkarıldığına şahit oldum.
Garanti kapsamında olan cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Müşteri temsilcisi ve Kayseri Bosch servisindeki Cuma beye çok teşekkür ederim arkadaşlar çok ilgiliydi sorunum giderildi.

Arkadaşlar çok ilgiliydi sorunum giderildi çok teşekkür ederim












