Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Su Sebili Soğutma İşlevini Yerine Getirmiyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Bosch Su Sebili Soğutma İşlevini Yerine Getirmiyor, Servis Sorunu Çözmüyor
profile
Meryem
21 Ağustos 2025 08:52
811

2024 Haziran ayında Bosch yetkili bayisinden RDW1575 model su sebili satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmama rağmen kesinlikle soğuk su vermiyor; ilk bardakta neredeyse sıcak su akıyor, sonraki bardaklarda ise hafif bir soğuma oluyor fakat bu da yeterli seviyede değil. Cihazın temel amacı olan soğutma işlevini yerine getirmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Sorunumla ilgili olarak Bosch yetkili servisi çağırdım, servis gelip ürünü inceledi ve suyun bu şekilde olmasının normal olduğunu belirtti. Ancak, bir su sebilinin soğuk su vermemesi kesinlikle kabul edilemez. Ayrıca servis 400 TL ücret talep etti fakat ödemediğim için bu ücreti almadı.

Ürün 2 yıl garanti kapsamında ve ben, kullanım amacını karşılamayan bu ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

21 Ağustos 2025 11:33 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Su Sebilinde Sıcak Su Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ünal
15 Ekim 2025 16:11
606

profile
Dilek
14 Haziran 2025 10:57
1.184
5
Nadide sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nadide
18 Ekim 2023 14:28
3.448
2
Murat sonuçtan memnun değil

profile
Murat
12 Eylül 2023 18:56
2.506
4
Önder sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Önder
25 Nisan 2025 08:59
1.355
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri