to read complaints and reviews, or file yours.
"Genel merkez tarafından aranarak sorunum detaylı dinlenildi. Garanti bittiği için Müşteri memnuniyetini dikkate alarak güzel bir indirim uygulandı arayan arkadaşa ve servis ağına teşekkür ederim mağduriyetim giderildi."
"Teşekkür ederim"
Bosch marka DS38 Vario ProHygienic kazanlı ütüm bir süredir buhar vermiyord...u. Bunun üzerine ürünü 16.12.2025 tarihinde Hatay Dörtyol’daki yetkili serv
"Parça, tarafıma makul bir bedel karşılığında değiştirilmiştir, bunun için teşekkür ederim. Ancak aynı üründe daha önce de malzeme kalitesine bağlı parça sorunları yaşadığım için, bugün çözüm sağlanmış olsa da “bir sonraki parça ne zaman kırılacak? ” endişem devam etmektedir. "
Bosch marka kurutma makinesini yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü hiç taşımama ve yerini değiş...tirmeme rağmen, Kasım 2025 itibarıyla üst kısmında yüksek ısıdan kaynaklandığını düşündüğüm çatlaklar oluştu. Ürüne dışarıdan bir darbe ya da yanlış kullanım kesinlikle olmadı, çat
2019 yılında aldığım Bosch marka buzdolabı, 2023 yılında evimin içinde aniden alev aldı ve bu nedenle Bosch servisi bana... teşhir ürünü bir buzdolabı gönderdi. Şu anda evimde kullandığım bu teşhir ürününün yaklaşık 2 ay önce dış kapıları paslandı, bu sebeple kapılar değiştirildi; ancak bu kez de yakla
Bosch marka dikey süpürgemde uzun zamandır ciddi bir problem yaşıyorum. Süp...ürgenin düğmesini açtıktan sonra cihaz çalışmıyor, batarya göstergesi kırmı
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Bosch marka çamaşır makinesinin kapak men...teşesi 3 gün önce kendiliğinden kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle
Bosch marka WGA252X0TR/18 model çamaşır makinem garanti kapsamında yaşanan bir arıza nedeniyle Batman Merkez’deki yetkil...i servis tarafından 9 Aralık’ta evimden alınarak atölyeye götürüldü. Arıza garanti kapsamında giderildi ve makine tarafıma geri teslim edildi. Makine teslim edildikten sonra, üst
Yaklaşık 2 ay önce Adana Yüreğir soylu Bosch bayisinden hua model Bosch fırın satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli bir ş...ekilde kullanmamıza rağmen, yaklaşık 2 hafta önce fırının içinde paslanmalar oluştuğunu fark ettik. Henüz çok yeni olan bir üründe bu şekilde paslanma olması beni ciddi anlamda hay
22.10.2024 tarihinde satın aldığım Bosch Serie 8 çamaşır makinesinin garantisi devam etmesine rağmen, 11.12.2025 Perşemb...e günü makinenin körük lastiğinin yırtıldığını fark ettim. Cihazı çok dikkatli kullandığım halde bu parçanın bu kadar kısa sürede yırtılması, ürün malzemesinin kalitesinden kaynakl
Bosch marka çamaşır makinemin deterjan haznesinin alt kısmında yaklaşık 1–2 aydır paslanma oluşmaya başladığını fark ett...im. Ürünü Öz DTM Mumcular Bosch yetkili bayisinden satın aldım ve şu anda garanti kapsamı devam ediyor. Yeni sayılabilecek ve garantisi devam eden bir üründe, deterjan haznesi gib
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Bosch marka WQG241A0TR/01 model kurutma makinem 15.12.2025 tarihinde çalışı...r durumdayken bir anda kapandı. Yetkili servisi arayarak online kayıt açtım
"Bosch kendine yakışına yaptı ve tekrardan bir dünya markası olduğunu bana kanıtladı. Gerek genel merkez müşteri temsilcileri olsun gerek yetkili servis personeli olsun üzerine düşen sorumluları harfiyen yerine getirdi. Sonuç olarak makinemin gerekli bakımı ve arızası garanti kapsamında ücretsiz olarak yapıldı. Tekrardan teşekkürler Bosch…"
Bosch markasına güvenerek Aralık ayı sonunda aldığım KGN55VWEON/06 model buzdolabı, yaklaşık 4-5 aydır gerektiği gibi so...ğutmuyordu. 12 Aralık akşamı eve geldiğimizde ise dondurucu kısmındaki tüm ürünlerin çözüldüğünü, özellikle etlerin çözünmesi nedeniyle zeminin kanla kaplandığını gördük. Hem gıda
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Bosch Gen 2 Serie 8 şarjlı süpürgenin döner başlığında sürekli arıza yaşıyorum. Ürünü aldı...ktan sonra döner başlık bir kez bozuldu, yaklaşık dokuz ay önce yetkili servis tarafından değiştirildi. Ancak kısa süre önce aynı sorun tekrar yaşandı ve döner başlık yine bozuldu.
Yaklaşık üç yıl önce satın aldığım Bosch marka KGN86DWF0N/06 model buzdolabımın garantisi bittikten kısa süre sonra, üç ...gündür devam eden bir arıza sonucu soğutmayı tamamen bırakması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün garanti süresi bittikten sadece üç ay sonra böyle bir arıza ver
2021 yılında Bosch marka KGN76IFON/03 model bir buzdolabı satın aldım. Ürün, satın alındığı tarihten itibaren olağan ve ...beklenen kullanım amacına uygun şekilde çalışmadı; özellikle buzdolabı bölümünde bulunan sebzeler ve sulu gıdalar sürekli olarak dondu, pek çok gıda da kısa sürede bozuldu. Bu duru
2020 Aralık ayında Bosch WGK242ZXTR Seri 6 9 kg çamaşır makinesini satın aldım. Makinenin ikinci senesinde, ön taraftaki... deterjan koyma yerinin alt kısmında paslanma oluştu. O dönemde yetkili servis bu parçayı ücretsiz olarak değiştirdi. Şimdi ise aynı makinenin sol alt kısmında yeniden çürüme ve pa
"Kurumsal bir marka yine farkını gösterdi. İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim"
Bosch marka Ultimate 7 serisi dikey süpürgemi 2024 Şubat ayında satın aldım.... Yaklaşık 1 aydır, şarjı tam dolu olmasına rağmen bir süre çalıştıktan son
2020 yılında İstanbul Kartal Orhantepe Bosch bayisinden bir buzdolabı satın aldım ve ek ücret ödeyerek garanti süresini ...uzattım. Daha sonra Muğla Dalaman’a taşındık. 2025 yılı Mayıs ayında, benim evde olmadığım bir dönemde buzdolabı arızalanıyor ve oğlum Muğla Ortaca Bosch servisini arıyor. Servis e
Bosphorus marka Unlimited Series 6 süpürgemin ucu normal kullanım sırasında aniden kırıldı. Yaklaşık 3 gün önce yaşanan ...bu durum, ürünün kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle beni hayal kırıklığına uğrattı. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmadan, yalnızca rutin temizlik sırasında b
Bosch Unlimited 8 serisi dikey süpürgemin cihaza bağlanan boru kısmındaki elektrik aksamının bulunduğu plastik parça, he...rhangi bir düşme ya da darbe olmamasına rağmen içten kırıldı. Dış yüzeyde darbe izi olmaması ve fotoğraflarda da bunun net şekilde görülmesine rağmen, parçanın kendi kendine içten
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85