to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka WQG241A0TR/01 model kurutma makinem 15.12.2025 tarihinde çalışır durumdayken bir anda kapandı. Yetkili servisi arayarak online kayıt açtım ve 151324940 numaralı randevu oluşturuldu. Gelen servis, cihazın kartının yandığını ve bu arızanın garanti kapsamında karşılanacağını belirtti.
Buna rağmen benden bakım ve temizlik ücreti talep edildi. Oysa cihazın bakım ve temizliğini düzenli olarak yapan, filtrelerini ve haznesini talimatlara uygun şekilde temizleyen bir kullanıcıyım. Ayrıca süreç içerisinde bir defa da yetkili servise bakım yaptırdım. Kart arızası için garanti kapsamında işlem yapılacağı söylenirken, bunu dolaylı yoldan bakım ve temizlik adı altında ücrete dönüştürme çabasını hem haksız hem de tüketiciyi mağdur edici buluyorum.
Ürünü garanti süresi içinde ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama, bakımını düzenli yapmama ve daha önce yetkili servise bakım yaptırmama rağmen ortaya çıkan bu arızanın, bakım veya temizlik adı altında hiçbir ekstra ücret talep edilmeden tamamen garanti kapsamında giderilmesini talep ediyorum.
28 Nisan 2025 tarihinde Media Markt internet adresinden Bosch marka WQG241A0TR model numaralı kurutma makinesi sipariş ettim ve ürün 02.05 tarihinde dış ambalajı hasarsız olarak teslim edildi. Kurulum için 10.05 tarihine randevu oluşturuldu ve kurulumu yetkili servis tarafından tamamlandı. Bir sonra...
2023 Ekim ayında satın aldığımız Bosch WQG244C1TR/03 model kurutma makinemiz için 2025 Nisan ayında Bosch yetkili servisine ücretli bakım yaptırdık ve bu işlem için yaklaşık 4.000 TL ödedik. Ancak, bakım yapılmasından sadece 6 ay sonra, 29 Eylül 2025 tarihinde makine tekrar "su tankı dolu" arızası v...
2024 yılında Bosch Karoğlu Ticaret’ten aldığım WQG24100TR model kurutma makinem, henüz 11 aylık olmasına rağmen 2025 Ekim ayı başından beri her çalıştırmada anormal şekilde ses çıkarmaya başladı. Sorun devam edince Bosch yetkili servisine başvurdum. Servis, makinenin bakımı için 3.250 TL ücret talep...
Bosch WQG24100TR model kurutma makinesini 2023 Ekim ayında Trabzon Akçaabat Söğütlü Bosch servisi aracılığıyla kurdurdum. Servis, makine kurulumunda bana 2 yıl sonra ücretsiz bakım yapılacağını, ayrıca istersem ücretli bakım için de ödeme yapabileceğimi söyledi. Ben de 2023 Ekim ayında 1500 TL ücret...
Yorumlar