to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 yılında aldığım Bosch marka buzdolabı, 2023 yılında evimin içinde aniden alev aldı ve bu nedenle Bosch servisi bana teşhir ürünü bir buzdolabı gönderdi. Şu anda evimde kullandığım bu teşhir ürününün yaklaşık 2 ay önce dış kapıları paslandı, bu sebeple kapılar değiştirildi; ancak bu kez de yaklaşık 1 ay önce iç ünitesinde paslanmalar başladı.
Yetkili servisle toplam 3 kez görüştüm. Servis, buzdolabını atölyeye götürüp temizleyip geri getireceklerini söyledi; ancak ürünün geçmişinde yangın yaşanmış olması ve teşhir ürünü olması sebebiyle artık bu işleme güvenmiyorum ve kabul etmiyorum. Ürünün hâlâ garanti kapsamında olması ve elimde servis fişlerimin bulunmasına rağmen kalıcı ve güven veren bir çözüm sunulmadı.
Ben Bosch’tan, sürekli sorun çıkaran ve paslanan bu buzdolabının atölyede temizlik yapılması yerine, birebir sıfır ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.
2022 yılında aldığım Bosch marka buzdolabımın daha bir yıl olmadan kapaklarında büyük parçalar halinde paslanma meydana geldi. Bosch müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi sundum. Servis yetkilisi evime gelip dolap kapılarımın resmini çekti ve bu model de paslanma şikayetlerinin çok fazla sayıda old...
Bosch markalı Buzdolabını 2023 Eylül ayında teslim aldık. Buzdolabında bir koku bulunmakta ve 3. Kez servis talebinde bulunmaktayım. Dolap kurulduktan sonra aynı günden beri bu kötü kokuyu üretmekte. Servislerin kullanmış olduğu kimyasallara rağmen geçmiyor, hiçbir çözüm üretilmiyor, ilaç ve dolap k...
2018 yılında satın aldığım Bosch marka buzdolabı yaklaşık iki yıldır arızalı. Ya soğutmuyor ya da o kadar fazla soğutuyor ki tüm gıdalar donuyor. Bu sebeple çöpe atılan gıda miktarı oldukça fazla. Servis tarafından gelen teknisyenler bütün parçaları değiştirmelerine rağmen soruna bir çözüm bulunamad...
Garantisi devam eden, 2023 Kasım ayında aldığım Bosch marka buzdolabında, 2025 Mart ayından itibaren soğutma ve buzluk kısmındaki karlanma sebebiyle problemler yaşamaya başladım. İlk servis 2025 Nisan ayında geldi ve buzdolabında menfez temizliği yaparak gitti. 15 gün sonra buzdolabı ile ilgili şika...
Haziran 2022 yılında Bosch marka buzdolabı aldık. 3 yıl garantili olan ürün 3 yılı dolmadan üçüncü kez aynı arızayı yaşattı. Buzdolabı 1 yılı dolmadan arızalandı ve içindeki tüm gıdalarım bozuldu, yetkili servisi aradık gelip motora fön makinesi tuttular buzlanma varmış diye tabii geçici çözüm oldu ...
Yorumlar