to read complaints and reviews, or file yours.
Bosch 4 programlı Silence Plus bulaşık makinem için bugün saat 13.30 civarında İstanbul Esenler’deki evime yetkili servi...s çağırdım. Gelen teknisyen, makinenin tahliye pompasının arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Parça için 4.850 TL fiyat verdi. Ben de internette aynı pompa motorunun
2023 Şubat ayında satın aldığım Bosch Serie 4 çamaşır makinesinde, aldığım günden bu yana farklı zamanlarda birçok arıza... yaşadım. Bu süreçte makinenin motoru, amortisörleri ve kazanı dahil olmak üzere neredeyse tüm parçaları değişti, ancak aşırı sesli ve gürültülü çalışma sorunu hiçbir zaman kalıcı
"Sorun halledildi"
Bosch marka Bsc712XXL dik şarjlı elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. İlk 6 ay performansından çok me...mnundum; ancak son 1 senedir çekiş gücü belirgin şekilde düştü, boruları kırıldı ve kırılan yerleri bantlayarak kullanmak zorunda kaldım. Ayrıca süpürgeyi şarja taktığımızda içinde
Bosch marka bir dikey süpürge kullanıyorum. Ürünü aldıktan sonra bir süre sonra arıza yaşadım ve yetkili servis gelip ta...mir etti. Sorunlu parça değişti. Ancak aynı arıza bir süre sonra tekrar ortaya çıktı. Bu kez gelen arkadaşlar bu modellerde kronik sorun olduğunu parçanın değişmesi gerektiğini söy
Bosch KGN56HI40N/08 model buzdolabım arıza yaptığında internetten “Bosch yetkili servisi” şeklinde arama yaptım ve karşı...ma Servis Merkezi olarak görünen, çağrı numarası 0850 303 71 53 olan bir firma çıktı. Yetkili servis olduğunu düşünerek 2 Nisan 2026 tarihinde kayıt açtırdım. İlk randevu saatinde
"Şikayetim üzerine Bosch yetkilileri tarafından tarafıma hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve konu ile ilgilendiklerini ilettiler. Sürecin çözümü için destek olacaklarını belirttiler. Henüz sorun tamamen çözüme ulaşmamış olmakla birlikte, ilgi ve geri dönüşleri için teşekkür ederim. Sürecin olumlu şekilde sonuçlanmasını bekliyorum."
2022 yılında, markanın servis ağına ve ürünlerine duyduğum güven nedeniyle ...Bosch Serie 4 çamaşır makinesi aldım. Makine bir süredir çalışırken birkaç
Yaklaşık 10 ay önce İstanbul Kavacık Bosch mağazasından Bosch HBF514BH0T model fırın satın aldım. Ürünüm halen garanti k...apsamındadır. Fırının iç sac kısmında, kullanımın yaklaşık 7. Ayında belirgin bir kabarma meydana geldi ve bu durumu derhal firmaya ilettim. Bu şikayetimle ilgili işlem için tarafı
Bosch marka KGN86AWFON model buzdolabını 13.07.2020 tarihinde satın aldım ve aldığım günden bu yana ürünü sorunsuz bir ş...ekilde kullanamadım. Ürün şu anda tamamen bozuk durumda ve 1 Nisan Çarşamba gününden beri kullanamıyoruz. Gelen yetkili servis kompresörün arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerekt
26.08.2024 tarihinde internet üzerinden 12.399,76 TL ödeyerek Bosch BCS712X...XL Dik Şarjlı Elektrik Süpürgesi satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamınday
Bosch Serie 4 çamaşır makinesini Eylül 2024’te, kurutma makinesi ile birlikte kampanyalı olarak 30.000 TL’ye satın aldım... ve kurulum yine aynı tarihlerde yetkili servis tarafından yapıldı. Makine banyoda, servisin kurulum yaptığı yerde kullanılmaya devam etti. Şubat ayında, makinenin özellikle alt et
Bosch Serie 6 sensör Air Cycle Technology adlı elektrikli süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Van Bosch mağazasından satın ald...ım. Evimde başka bir süpürge daha olduğu için bu ürünü çok az kullandık, yoğun bir kullanım kesinlikle olmadı. Buna rağmen son 1 aydır süpürgede ciddi çekiş problemi yaşıyorum. Sü
Bosch Ultimate 10 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünle ilgi...li çeşitli sıkıntılar yaşıyordum ancak son olarak iki gün önce garip sesler çıkarıp aniden kapandı ve bir daha çalışmadı. Cihaz şarj alıyor gibi gözüküyor fakat hiçbir şekilde çalı
Evimizdeki tüm beyaz eşyalar Bosch marka, sadece kombi Arçelik marka. Bir gün elektrikler gidip gelip geldikten sonra Bo...sch marka buzdolabı ile çamaşır kurutma makinesi ve Arçelik kombi arıza yaptı, evdeki diğer hiçbir elektronik eşyada sorun yaşanmadı. Bosch yetkili servisi eve gelip ürünlerimizin
"Bosch tarafından hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. Çok güzel ilgilenildi. Servis geldi kırık parçayı değiştirdi. Parçanın daha sağlam kaliteli hale getirilmesini öneriyorum. Çok teşekkür ediyorum Bosch."
"Müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisi ilgiliydi ürünü bize iade edecekler"
Bosch marka kahve makinesini 15.03.2026 tarihinde Aydın Efeler Yedi Eylül M...ahallesi, Muğla Bulvarı, 1013 Sokak No:1/3A adresindeki Hesaplı AVM’den sat
Bosch marka ankastre set üstü cam ocağımın bir düğmesi uzun süredir dönmüyor ve kullanılamaz durumda. Ürünümün garantisi... bitmiş olmasına rağmen, sorunun çözülmesi için 03.04.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy bölgesine gelen yetkili servisi çağırdık. Gelen servis, ocaktaki vidaları sökmey
Bosch marka Seri 6 kurutma makinem Haziran 2026’dan bu yana doğru düzgün kurutma yapmıyor. Bu tarihe kadar aynı ürünü ya...klaşık bir yıl boyunca sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Sorun, kurutma makinesini Bosch yetkili servisinde temizlettirdikten sonra başladı. Program bitmiş gibi görünmesine rağme
"Genel Merkezden arayarak sorunu çözdüler. Teşekkürler."
Bosch marka beyaz eşyalarımı yaklaşık 5–6 yıldır kullanıyorum ve hepsinin garantisini 7 yıla uzattım. Cihazların garanti...si 2027 yılının 8. ayına kadar devam etmekte olup, dikkat ve titizlikle kullandığımız WAT24581TR model çamaşır makinemizin son dönemde deterjan gözünün alt kısmında paslanma gidere
"Müşteri hizmetleri yetkilisi tarafıma dönüş yaparak konu ile ilgili teknik servis ile görüşüp tarafıma bilgi vereceğini söyledi. Bu kadar hızlı aksiyon almanız beni sevindirdi. Teşekkürler"
2023 yılının 11. ayında Bosch’un kendi online sitesi bosch.com.tr üzerinden Bosch Unlimited model şarjlı süpürge satın a...ldım. Ürünün garantisi 2025 yılının 11. ayında biter bitmez, yaklaşık 3–4 ay önce süpürgenin boru kısmında kırık oluştuğunu fark ettim. Ürünü alırken muadillerine göre 4–5 kat dah
Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım Bosch marka çamaşır makinesi birkaç gün önce birden birden fazla ciddi arıza vermeye baş...ladı. Cihazın amortisörlerinde sorun olduğu için makine aşırı derecede sallanıyor, ayrıca makinenin çeşitli yerlerinde durduk yere paslanmalar oluştu. Özellikle kazan lastiğini tut
"Servis ücreti ve işçilik alınmadan, ikibin TL'ye körük lastiği değiştirilip şikayetim giderilmiştir."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
