Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Çamaşır Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Cam Patlaması Nedeniyle Değişim Talebi

profile
Tuğba
07 Nisan 23:38
1.873

2023 Şubat ayında satın aldığım Bosch Serie 4 çamaşır makinesinde, aldığım günden bu yana farklı zamanlarda birçok arıza yaşadım. Bu süreçte makinenin motoru, amortisörleri ve kazanı dahil olmak üzere neredeyse tüm parçaları değişti, ancak aşırı sesli ve gürültülü çalışma sorunu hiçbir zaman kalıcı olarak giderilemedi. Yaklaşık her 2 ayda bir arıza kaydı açtırmak ve Bandırma Bosch yetkili servisini çağırmak zorunda kaldım.

Tüm bu parça değişimlerine rağmen makine sorunsuz bir şekilde sürekli kullanılamadı ve sorunlar devam etti. En son olarak 10.04.2026 tarihinde, sabaha karşı yaklaşık 05.30 sularında, makinem çalışmıyorken bir patlama sesiyle uyandım ve çamaşır makinesinin kapak camının kendiliğinden patladığını gördüm. Makine o sırada çalışmıyor olmasına rağmen iç camın patlaması, hem benim hem de ailemin can güvenliği açısından ciddi bir risk oluşturdu.

Makineyi genelde 40 derece kısa programda veya 2,5 saatlik 60 derece ve 800 devir ayarında kullanıyordum. Buna rağmen üç yıl içinde bu kadar çok parça değişmesi ve son olarak cam patlaması yaşanması, ürünün güven vermediğini ve üretimden kaynaklı bir sorun olabileceğini düşündürmektedir. Üstelik garantisi sadece iki ay önce bitmiş bir ürünün bu kadar sorunlu olması kabul edilemez.

Bandırma Bosch yetkili servisi bugüne kadar defalarca eve gelip işlem yapmasına rağmen sorun çözülemedi ve makinenin değişmesini talep ettiğimde tartışmaya varan olumsuz bir iletişim yaşadım. Artık bu makineyi evimde güvenle kullanamayacağımı düşünüyorum.

Tüm bu sebeplerle, can güvenliği riski de oluşturmuş olan Bosch Serie 4 çamaşır makinemin, servis kayıtlarım da Bandırma Bosch yetkili servisinde mevcut olmak üzere, birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Tuğba
Tuğba
08 Nisan 08:52

Bu çamaşır makinesinin 4 serisi bütün kullanıcılar için sıkıntı oluşturmakta. Çamaşır makinemin bitmeyen arızaları ve sonunda cam patlayarak can a gelecek olan zarardan dolayı seri 4 olan makinemin sorunsuz bir seri ile (seri 8) değişilmesini talep ediyorum

Tuğba
Tuğba
08 Nisan 21:50

Bugün Bosch yetkili servisi cam kapağı değişimi için gelmiş olup yapılan kontrollerde rezidans ve ana kartı da arızalı olduğunu bildirmiş 15 bin TL'ye varan bir fiyat talep edilmiştir. Anlaşmazlık sonucu taktıkları camı geri söküp gitmişlerdir. 3 yıl içerisinde motor, amortisör, kazan, kapak camı, rezidans, ana kartı arızalanan bir makinenin ayıplı mal olduğu daha nasıl anlaşıla bilir. Dayanıklı tüketici ev aletleri olarak aldığımız Bosch markası tamamen bir pişmanlıktır.

11 Mayıs 16:36 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tayfun
Tayfun

Aynı sorunu yaşadık ilk kullanımda cam patladı değişik sürecini bekliyoruz bilseydik almazdık mağduruz Bosch diye güvendik bize öneriniz nedir.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Üç Yıllık Bosch Çamaşır Makinesinde Güç Kartı Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

profile
Sevinç
02 Aralık 2025 11:52
3.082
Üç Yıllık Bosch Çamaşır Makinesinde Güç Kartı Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti
uc-yillik-bosch-camasir-makinesinde-guc-karti-arizasi-ve-yuksek-onarim-ucreti-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesinde Temiz Yıkama Sorunu Ve Yetkili Servisin Sorumluluk Reddi

profile
Mustafa
16 Şubat 02:15
1.418

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri