Garanti Kapsamındaki Bosch Süpürge Çalışmıyor Ve Servis Erişilemez

Ramazan

Bosch

05 Nisan 13:10

297

Bosch Ultimate 10 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünle ilgili çeşitli sıkıntılar yaşıyordum ancak son olarak iki gün önce garip sesler çıkarıp aniden kapandı ve bir daha çalışmadı. Cihaz şarj alıyor gibi gözüküyor fakat hiçbir şekilde çalışmıyor.

Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken yetkili servise ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde servise ulaşamadım ve bu durum mağduriyetimi daha da artırdı. Sipariş ve fatura bilgilerim elimde mevcut, gerekirse belge ve fotoğrafları da ekleyebilirim.

Bosch markasına güvenerek aldığım bu ürünün garanti kapsamında, tarafımdan hiçbir ek ücret talep edilmeden, yetkili servis tarafından ücretsiz olarak tamir edilmesini ve çalışır durumda teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Bosch Şarjlı Süpürgemin Çekiş Gücü Kaybı Ve Arıza Talebi

Şeyma

Bosch

07 Aralık 2025 14:53

1.778

Bosch marka dik şarjlı süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Son bir haftadır süpürgeyi kullanırken başta ışık yanıyor, ancak süpürdükçe ışık sönüyor ve makine çalışır durumda görünse de süpürme fonksiyonu yerine getirilememekte, çekiş y...

garanti-kapsamindaki-bosch-sarjli-supurgemin-cekis-gucu-kaybi-ve-ariza-talebi-1.jpg

Bosch Süpürge Başlığı Halı-Parke Geçişi Çalışmıyor, Servis Geri Dönüş Yok

Ramazan

Bosch

14 Ocak 01:48

568

Eylül sonu Trendyol üzerinden Bosch Ultimate 10 şarjlı süpürge satın aldım ve ilk başlarda ürünümden çok memnundum. Ancak kısa süre önce süpürgenin başlığında sorun yaşamaya başladım. Başlık çalışıyor olmasına rağmen halıdan parkeye geçiş özelliği tamamen devre dışı kaldı. Makineyi kapatıp açmayı, s...

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Ultimate 7 Süpürge Çekim Gücü Yok, Işık Yanmıyor

Ebru

Bosch

06 Şubat 07:51

867

Trendyol üzerinden Bosch Ultimate 7 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Yaklaşık üç yıldır ürünü kullanıyorum ve garanti süresi dolmadan önce hem batarya problemi hem de hazne bağlantısında kırılma sorunu yaşadım. Bu sorunlar nedeniyle cihaz iki kez servise gitti, hazne değişimi ve batarya değişimi ya...

bosch-ultimate-7-supurge-cekim-gucu-yok-isik-yanmiyor-1.jpg

Bosch Unlimited 7 Süpürge Başlığında Kronik Arıza Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Aylin

Bosch

19 Aralık 2025 12:01

3.777

Bosch Unlimited 7 markalı şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık ve yoğun kullanmamama rağmen süpürgenin başlığı bozuldu ve şu an hiçbir şekilde dönmüyor, süpürgeyi verimli olarak kullanamıyorum. Elimdeki sipariş numaram 864 516 716’dır. Garanti süresi do...

1 Destek

Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Süpürgemin Batarya Sorunu 40 Gündür Çözülmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

Rıdvan

Bosch

11 Kasım 2025 23:34

6.278

Bosch Unlimited 10 dikey süpürgeyi yaklaşık 3-4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. 4 Ekim tarihinde süpürgem şarj almamaya başladı ve müşteri hizmetlerini arayarak 6 Ekim için servis kaydı oluşturdum. 6 Ekim'de tarafıma ulaşılarak bataryanın değişmesi gerektiği, sipariş verileceği ve batarya ge...