to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka WGAX1TR model çamaşır makinemin garanti süresini uzatmak istedim. 05.08.2025 tarihinde 444 6 333 numaralı Bosch müşteri hizmetlerini aradım, ancak garanti süresinin iki gün önce sona erdiği ve artık uzatma yapılamayacağı söylendi. Bu süreçte herhangi bir şekilde aranmadım veya garanti bitişiyle ilgili bir bilgilendirme almadım. Hafta sonuna denk gelmesi nedeniyle de uzatma talebimi gerçekleştiremedim.
Ek olarak, Batman’daki Bosch bayisini yani ürünü satın aldığım yeri de aradım fakat onlar da yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Garanti süresinin sonuna gelmeden önce herhangi bir uyarı veya hatırlatma yapılmaması, müşterinin mağdur olmasına neden oluyor. Ayrıca, diğer markalarda garanti uzatması tek seferde dört yıl olarak yapılırken, Bosch’ta ise her yıl için ayrı ücret alınarak uzatma yapılması kötü bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Bu konuda Bosch’un uygulamasını haksız buluyorum.
Ayrıca, hem kendi beyaz eşyalarımın hem babamın beyaz eşyalarını ayrı ayrı takip etme fırsatım yok
Garanti süresi mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda müşterilere daha iyi bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ailemin satın aldığı Bosch WGK242Z0TR model çamaşır makinesinin garanti süresinin 02.10.2025 tarihinde sona ereceği bilgisi bize hiçbir şekilde iletilmedi. Sadece ekim ayında biteceği söylendiği için, bugün (06.10.2025) garanti uzatma işlemi yapmak istedik. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığımız gör...
2021 yılında Bosch yetkili bayisinden aldığım WGA141X1TR model çamaşır makinem, garanti süresinin bitiminden çok uzun süre geçmeden arıza verdi ve şu anda makineyi kullanamıyorum. Şimdiye kadar hiçbir problem yaşamamış ve markasına çok güvendiğim Bosch marka çamaşır makinemin aniden arızalanması ben...
24.07.2021 tarihinde Bosch yetkili bayiden WGA142X1TR seri numaralı çamaşır makinesi satın aldık. Makine kusurlu çıktı. Kapaktan su akıtıyor sürekli servisi arıyoruz bize geleceklerini ama eğer sorun tüketici tarafından olmuşsa 1500 TL servis ücreti alacaklarını ilettiler. Nerede kaldı bu ürünün gar...
Bosch marka çamaşır makinesi ve bulaşık makinem için garanti süresi bittikten sonra, geçen yıl ücret karşılığında 1 yıllık ek garanti uzatması yaptırdım. Her yıl garanti bitimine yakın tarafıma arama yapılacağı ve uzatma işleminin tekrar gerçekleştirilebileceği belirtilmişti. Ancak bu yıl tarafıma h...
Yorumlar