
Uzatılmış Garanti Ve Batarya Değişimi Sözünü Tutmayan Media Markt Servisi

13 Mayıs 2023 tarihinde Bursa Carrefour SA içinde yer alan Media Markt mağazasından Bosch marka dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasında reyon görevlisi tarafından 3 yıllık uzatılmış garanti de ayrıca satıldı ve özellikle, bu paketi aldığımız için garanti süresi içinde batarya değişimini de ü...
Garanti Uzatma Hatalı İşlem Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Mağdur Olduk

Bosch markadan bir çamaşır makinesi aldık ve normal garanti süresi bitti. Sonrasında +1 yıl şeklinde uzatmak istedik ve tamam dediler. Biz 16 Aralık tarihinde aradık ve bizim son garanti gün bitme tarihimiz 17 Aralık. Çağrı merkezinde bize aynı şekilde 17 Aralık sonu olduğunu söyledi, iyi yaptınız 1...
Sürekli Ana Kart Arızası Yaşayan Bosch Çamaşır Makinesi İçin Ürün Değişimi Talebi

Şubat 2023’te Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve cihazı Gaziosmanpaşa’da kullanıyorum. Makinenin arka kısmında bulunan ana kartı 2025 yılı içerisinde yandı. Yetkili servis geldi ve bu parçayı garanti kapsamında değiştirdi. Yaklaşık 3–4 ay önce de ek ücret ödeyerek ürünün garantisini uza...
Bosch Garanti Süresi Bitiminde Zorlayıcı Arama Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Bosch marka Serie 4 A+ bulaşık makinem için yıllardır markanıza güvenen ve tüm beyaz eşyalarında Bosch tercih eden bir tüketiciydim. Ancak son yaşadıklarımdan sonra markaya bakışım tamamen değişti. 24 Aralık günü öğle saatlerinde yetkili servis tarafından aranarak bulaşık makinemin 7 yıllık garanti...
Bosch Garanti Uzatma Hakkım Haberim Olmadan İptal Edildi Mağdur Edildim

2023 yılı Mart ayında Bosch’un internet sitesi üzerinden bir adet çamaşır makinesi ve bir adet kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis görevlileri, ürünlerin 3 yıl garantili olduğunu, ayrıca ek ücret ödeyerek +4 yıl daha garanti uzatma hakkımız bulunduğunu ve bu ek garantiyi ...
SMS Bilgilendirmesi Eksikliği Nedeniyle Garanti Uzatmasında Mağduriyet Yaşadım

Bosch marka bulaşık ve çamaşır makinem için garanti uzatmak istedim ancak SMS bilgilendirmesi yapılmadığı için şu anda garanti uzatmam gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık iki aydır bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, garanti uzatma işlemi için tarafıma SMS gelmesi gerektiğ...
5 Yıllık Bosch Buzdolabında Kompresör Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti Şikayeti

Yaklaşık 5 yıl önce Bosch marka XL buzdolabı satın aldım. Geçtiğimiz hafta, evimde hiçbir elektrik ya da sigorta sorunu olmamasına rağmen buzdolabı aniden soğutmamaya başladı. Hem buzluk hem de dolap kısmı tamamen çalışmayı durdurdu ve içindeki tüm gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı. İzmi...
Uzayan Garantiye Rağmen Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Çözüm Bulunamıyor

Yaklaşık 5 yıl önce Bosch marka 9 kiloluk çamaşır makinesini, garantisini de özellikle uzatarak aldım ve şu anda hâlâ uzatılmış garantisi devam ediyor. Buna rağmen yaklaşık 1,5 yıldır makineyle sürekli sorun yaşıyorum. Makine çok fazla ve anormal sesler çıkarıyor, suyu düzgün sıkmıyor, programlarını...
Bosch Garanti Süresi Uzatma Talebim Yanlış Yönlendirildi
2024 Kasım ya da Aralık ayında Bosch marka beyaz eşya ürünlerimin garanti sürelerini uzatmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Fakat ürünlerimin garanti sürelerinin hâlâ devam ettiğini belirttiler ve süreleri uzatmak için 2025 yılında tekrar iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Kasım ...
Bosch Çamaşır Makinesinde Garanti Kapsamında Çözülmeyen Paslanma Ve Su Dolu Hazne Sorunu

Bosch marka çamaşır makinemde yaklaşık 6 aydır iki farklı sorun yaşamaktayım. Makinenin ön kapağında paslanma oluştu ve her yıkama sonrasında yumuşatıcı bölmesi tamamen su dolu halde kalıyor, program bitse bile su çekilmiyor. Ürünün garanti süresi devam ettiği için ücretsiz onarım beklerken, sürekl...
Bosch Çamaşır Makinesi Ve Buzdolabında Süreklilik Gösteren Sorunlara Çözüm Bulunmuyor, Garanti Süresi Dışında Ücret Talep Ediliyor

Yanıltıcı Garanti Satışı Ve İade Talebimin Reddedilmesi

20.11.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’ta bulunan Kutup Şirketler Grubu mağazasından Bosch marka Serie 6 bulaşık makinesi satın aldım. Satış esnasında bana 3 yıl Bosch uzatma garantisi satıldığı belirtildi ve bunun Bosch’a ait resmi bir garanti olduğu özellikle söylendi. Bu kapsamda kredi kartımdan 6...
Bosch Müşteri Hizmetlerinden Ek Garanti Uzatma Konusunda Çelişkili Ve Belirsiz Cevaplar

Bosch marka 1200 devir 9 kg Serie 4 çamaşır makinemin ek garanti süresini uzatmak istiyorum. Geçen yıl otomatik ek garanti sistemine abone olmuştum ve bu yıl da süresi dolmadan uzatma işlemi yapmak için 444 63 33 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her aradığımda farklı bir çalışan farklı bi...
Bosch Çamaşır Makinesi Arızaları Ve Garanti Uzatma Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

2020 yılında aldığım Bosch çamaşır makinemle ilgili sürekli sorunlar yaşıyorum. Makinemin parçaları defalarca değişti, servise gitti geldi, sık sık arıza yapıyor. Son olarak çekmecesinden su atıyor ve sesler geliyor. Geçen sene garanti süresi bitince uzattım, bu sene ise Ekim ayında tekrar uzatmak i...
Bosch Çamaşır Makinesinde Deterjan Bölmesi Altında Hızla Artan Paslanma Sorunu

Bosch Buzdolabı Arızasında Servis Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

31.07.2021 tarihinde Media Markt'tan Bosch XXL KGN86ALDLN model buzdolabı satın aldım ve uzatılmış garanti yaptırdım. 09.10.2025 tarihinde buzdolabımda ses yapma ve üst kısmının soğutmaması şeklinde bir arıza başladı. Hemen Bosch yetkili servisini arayarak 01756.1048083 numaralı servis kaydını oluşt...
Bosch Kurutma Makinesi Sigorta Attırıyor, Teknik Servis Talebi

Bosch Serie 6 kurutma makinesini Eylül ayında Ankara Mamak’ta satın aldık ve kullanmaya başladık. Makineyi çalıştırmak için akım korumalı uzatma kablosu kullanıyoruz. Her defasında fişi taktığımızda evin sigortası atıyor ve bu problem şu ana kadar 6 kez tekrar etti. Makineyi sadece bu şekilde kullan...
25 Bin Liralık Makineye 4500 TL Hediye Çeki: Garanti Mağduriyeti
Media Markt an aldığım Bosch marka çamaşır makinesi bir müddet sonra arızalandı ayrıca dış kaportasında da kabarma meydana geldi. Müşteri hizmetleri ile birkaç telefon görüşmesi sonucu makinenin garantisinin bitmediğini hatta üzerine para ödeyip garantimi uzattığını kabul etti. Makineyi görmeye usta...
Bosch Garanti Uzatma Sözünün Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Bosch marka çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinemiz için geçtiğimiz yıl abonelikli garanti uzatma anlaşması yaptık. Yetkili servisle yüz yüze ve ayrıca telefonla görüşmelerimizde, garanti süresi dolduğunda tarafımıza dönüş yapılarak uzatma işleminin gerçekleştirileceği sözlü olarak belirtil...
Bosch Garanti Uzatma İşlemi Sistem Hatası Nedeniyle Yapılamıyor
30.08.2025 tarihinden bu yana Bosch ürünümün garanti süresini uzatmak için başvuruda bulunuyorum. Garanti uzatım işlemi için sistemlerinde yaşanan hat...
Ek Garanti Kapsamında Batarya Değişimi Sorunu

Bosch Unlimited 7 süpürge satın aldık. 2 yıl garantiye ek olarak 1 yıl garanti uzatma hizmeti de aldık ve ücretini ödedik. Şimdi müşteri hizmetleriyle...
Bosch Garanti Uzatma Talebime 46 Gündür Çözüm Sunulmuyor

Bosch markasına ait çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi ve ocak için Flex Paket aboneliğim bulunuyor. 01.09.2025 tarihinden bu yana garanti uzatma işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Garanti sürem dolmadan defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum; ancak tarafıma her...
-
Ani Su Isıtıcı 20
-
Ankastre Fırın 705
-
Ankastre Ocak 330
-
Ankastre Set 238
-
Aspiratör 63
-
Blender 188
-
Blender Seti 108
-
Buhar Kazanlı Ütü 89
-
Bulaşık Makinesi 2.619
-
Buzdolabı 5.161
-
Çamaşır Makinesi 5.435
-
Çaycı 57
-
Çeyiz Paketi 112
-
Davlumbaz 312
-
Derin Dondurucu 220
-
Dikey Süpürge 2.384
-
Düdüklü Tencere 1
-
Ekmek Kızartma Makinesi 8
-
Elektrikli Süpürge 950
-
Fırın 121
-
Filtre Kahve Makinesi 87
-
Halı Yıkama Makinesi 1
-
Hamur Yoğurma Makinesi 256
-
Hava Temizleyici 1
-
Kahve Makinesi 43
-
Kahve Öğütücü 15
-
Katı Meyve Sıkacağı 1
-
Kettle 11
-
Kıyma Makinesi 38
-
Klima 663
-
Kombi 26
-
Kurutma Makinesi 1.417
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 113
-
Mikrodalga 43
-
Mikser 34
-
Mini Fırın 57
-
Mutfak Robotu 96
-
Narenciye Sıkacağı 3
-
Ocak 408
-
Rondo 10
-
Saç Düzleştirici 1
-
Saç Kurutma Makinesi 2
-
Set Üstü Ocak 85
-
Su Arıtma Cihazı 30
-
Su Sebili 254
-
Süpürge 399
-
Şofben 6
-
Televizyon 8
-
Termosifon 22
-
Tost Makinesi 64
-
Türk Kahvesi Makinesi 33
-
Ütü 43




