Garanti Kapsamındaki Bosch Ocağında Tekrarlayan Çatlak Ve Ücretlendirme Sorunu
"Marka yeni parçayla ücretsiz bir şekilde değiştirdi. Teşekkür ederim :)"




"Marka yeni parçayla ücretsiz bir şekilde değiştirdi. Teşekkür ederim :)"




Bosch marka KGN55CWE0N model buzdolabını 2024 yılında aldım, yılın sonuna doğru kurulum ve garanti başladı. Evi 10. Ay g...ibi kurduğumdan beri, yani ilk günden bu yana buzdolabında aşırı soğutma problemi kesintisiz olarak devam ediyor. Yetkili servis daha önce gelip termostatı ve motoru değiştirdi, a



29.06.2026 tarihinde satın aldığım Bosch WGA25202TR model ürün, 04.07.2026 tarihinde üretici/lojistik ekibi tarafından a...dresime teslim edilmiştir. Ürün teslim edildikten sonra hiç kullanılmamış ve garantisi de başlatılmamıştır. 21.07.2026 tarihinde İstanbul Kartal bölgesinde yetkili servis ekibi mo

01.05.2026 tarihinde Media Markt Optimum mağazasından Bosch BCRD2W Robot Vacuum Spotless model robot süpürgeyi satın ald...ım. Bosch servisi garanti başlatmak için eve geldiğinde, cihazın Bluetooth ile bağlantı kurulmasını sağlayan parçanın arızalı olduğunu, bu nedenle fabrikadan yazılım talep edecekle
Bosch Balgat bayisi A**** D******** Tüketim Malları’ndan 20.02.2026 tarihinde saat 12:15’te Bosch Serie 6 SMP6EKI60T mod...el bulaşık makinesini de içeren bir alışveriş için havale yoluyla toplam 133.016,76 TL ödeme yaptım. Ürünler 13.06.2026 tarihinde teslim edildi. Bulaşık makinesi sıfır, kutulu şeki




2019 yılında satın aldığım Bosch marka buzdolabının kurulumunu 2025 yılında yaptırdım. Kurulumu yapan görevli, garantimi...n 2025 yılında servis tarafından o anda başlatıldığını ve sisteme online olarak işlendiğini söyleyerek herhangi bir belge vermedi. Ancak 01.07.2026 tarihinde buzdolabı arıza yaptı
Yaklaşık üç yıl önce annem, Acıpayam’da faaliyet gösteren Bosch bayisi Y&M Ticaret’ten Uğur marka yatay derin dondurucu ...(etiketinde “Uğur Derin Dondurucu 500 TL” olarak geçen model) satın aldı. Ürünün teslimatı sırasında bayi yetkilisi, servisin çok yoğun olduğunu söyleyerek kurulumu kendisinin yapa
11.10.2024 tarihinde kurulumu yapılarak garantisi başlatılan Bosch WGA252F0TR model çamaşır makinemiz, 24.05.2026 tarihi...nde ön kapaktaki lastik körüğün küçük bir parçadan yırtılması sebebiyle ön kapaktan su sızdırmaya başlamıştır. Durumu İstanbul Başakşehir’deki yetkili servise bildirdik. Yetkili s

Bosch markasına ait KGN86AID2N model no frost buzdolabını 2023 yılının 4. Ayında Kayseri Kocasinan Meysu Outlet içindeki... Bosch mağazasından çeyiz için satın aldım. Ürün, “kutuyu açtırmadığınız sürece garanti başlamaz” denilerek kapalı kutu şekilde teslim edildi ve o tarihten montaj gününe kadar hiç




Bosch marka buzdolabımı yaklaşık 30–35 bin tl ödeyerek nakit satın aldım. 15.06.2025 tarihinde evlendim ve ürünün garant...isi başladıktan sadece 3–4 ay sonra, balayından döndüğümüzde ilk arızayı yaşadık. Ürün daha 1 yıl dolmadan ikinci kez bozuldu. Dün akşam buzdolabı birden alarm vermeye başladı, ye
2024 yılında oğlum evleneceği için 29.10.2024 tarihinde Antares AVM’deki Dört Yıldız Bosch bayisinden Bosch KGN55VIF1N b...uzdolabı, Bosch WGA142ZXTR çamaşır makinesi ve Bosch SMS41K162T bulaşık makinesini toplam 77.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldık. Satış esnasında bize kutular açıldıktan so

Bosch’tan aldığım beyaz eşyaların montajı için 15 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Pursaklar Bosch yetkili servisi geldi ve h...em kurulum hem de teknik personelin yaklaşımıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Beyaz eşyalarımın tanıtımı ve kullanım özellikleri tarafıma doğru dürüst anlatılmadı. Öz
Yeni aldığımız evdeki Bosch marka ankastre ocak, aspiratör ve fırının garantilerini başlatmak için 5.05.2026 tarihinde B...osch çağrı merkezi üzerinden servis kaydı oluşturduk. Eve gelen yetkili servis, ocağın LPG uyumlu olduğunu, doğal gaza dönüşüm için dört adet memenin değişmesi gerektiğini söyleyip
Bosch marka ankastre fırın setimde yaklaşık 8 gün önce üst rezistans patlaması yaşadım. Kurulum aşamasında toplam 4 ürün...ün montajını yetkili servis yaptı, ancak ankastre set ve fırının garantisini sistemde başlatmamışlar. Bu durum, üst rezistans arızası yaşandıktan sonra ortaya çıktı. Sorun ortaya
Bosch markasının SMS4IKC60T/21 model bulaşık makinesini internet üzerinden satın aldım ve ürün Borusan Lojistik ile tara...fıma teslim edildi. Makineyi teslim alırken dışarıdan görünen bir hasar olmadığı için normal bir tüketici olarak gözle görebileceğim tüm kontrolleri yaptım ve kurulumu sağladım. Y
Media Markt Selçuklu Konya m1 Real AVM mağazasından 28.12.2025 tarihinde Bosch Spotless Advanced+ robot süpürge satın al...dım. Satış sırasında, kurulumun istersek servis tarafından, istersek de bizim tarafımızdan yapılabileceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü bir süre kendi yaptığımız kuru
Bosch marka çamaşır makinemin kurulup garantisi başlayalı henüz 6 ay bile olmadan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kas...ım 2025’ten bu yana çamaşırlarım makineden yağ lekeli çıkıyor. İlk olarak neredeyse tüm çamaşırlarım yağ lekeli çıkınca bunun tesadüf olmadığını fark ettim, sonraki yıkamada da ayn


Bosch Condens 2200 model kombimi yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Ataşehir’de taktırdım ve garantisi devam ediyor olmasına r...ağmen cihazı baştan beri tam verimli kullanamıyorum. Sürekli ara ara su soğuyor, tekrar ısınıyor ve bu durum bir türlü düzelmedi. Bu süreçte Bosch yetkili servisi 4–5 defa eve gelm
2013 yılında çeyiz için Bosch marka buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. Ürünleri aldığım mağaza o dönem, evlendiğ...imde kurulum için geleceklerini ve o gün itibarıyla garanti süresini başlatacaklarını söylemişti. Bu nedenle ürünlerin kutularını hiç açmadım ve bugüne kadar kurulum yaptırmadım. Ü
"Teşekkürler"
Bosch markadan bir çamaşır makinesi aldık ve normal garanti süresi bitti. Sonrasında +1 yıl şeklinde uzatmak istedik ve ...tamam dediler. Biz 16 Aralık tarihinde aradık ve bizim son garanti gün bitme tarihimiz 17 Aralık. Çağrı merkezinde bize aynı şekilde 17 Aralık sonu olduğunu söyledi, iyi yaptınız 1
Cihazda yaşanan ilk arıza 17 Aralık 2023 tarihinde meydana gelmiş olup, bu kapsamda ana kart değişimi yapılmıştır. 9 Ka...sım 2025’te ikinci arıza meydana gelmiş, arıza 22 Kasım 2025’te giderilmiştir. Aşağıdaki parçalar değiştirilmiştir: Emniyet anahtarı prosestat İşlemci Su pompası ana kart Elektrik
İstanbul - Şile Bosch bayisinden bulaşık Makinesi aldık. Hafta başında aldığımız makinenin kurulumu Perşembe yapılacak d...enildi. Perşembe günü servis gelmedi cumartesi günü denildi makine koridorda bir haftadır bekliyor. Bosch yetkili servisi 444 6 333 numaralı telefondan defalarca aradık çözüm bulam
10 ay önce N11 üzerinden Gündüzler mağazasından satın aldığım Bosch Seri 8 çamaşır makinemde, aldığım günden bu yana sür...ekli teknik arızalar yaşadım. Toplamda 3 kez servis çağırmak zorunda kaldım ve her seferinde farklı dijital sorunlarla karşılaştım. Daha önce Bosch markasında böyle bir problem yaş

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77