to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch markadan bir çamaşır makinesi aldık ve normal garanti süresi bitti. Sonrasında +1 yıl şeklinde uzatmak istedik ve tamam dediler. Biz 16 Aralık tarihinde aradık ve bizim son garanti gün bitme tarihimiz 17 Aralık. Çağrı merkezinde bize aynı şekilde 17 Aralık sonu olduğunu söyledi, iyi yaptınız 16 Aralıkta aradınız bizi dedi. Sonra ise işleme başladık, garantiyi yaptık dediler ama yapılmamış. Ardından tekrar aradık, bizim garanti bitiş tarihim 15 Aralıkmış ve 16 Aralıkta aramamız boşmuş, fakat bize 17 denilmişti. Böyle bir durumdan dolayı bize sonrasında geç arandık, “Garantiniz bitmiş, daha hiçbir şey olamaz” denildi ve böyle bir mağduriyet yaşadık.
Bosch marka çamaşır makinesi ve bulaşık makinem için garanti süresi bittikten sonra, geçen yıl ücret karşılığında 1 yıllık ek garanti uzatması yaptırdım. Her yıl garanti bitimine yakın tarafıma arama yapılacağı ve uzatma işleminin tekrar gerçekleştirilebileceği belirtilmişti. Ancak bu yıl tarafıma h...
Merhaba, 2018 yılında Bosch marka beyaz eşya aldık. Çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi için gelen servis, mağdur olmamamız adına ekstra garanti uzatırsak bizim için karlı olacağını söyledi. Biz de ek beş yıl daha garanti süresini uzattık. Maalesef o süreç içerisinde hem çamaşır makinesinden hem de...
Bosch çamaşır makinesine ek garanti yapacaktım. Kasım ayında müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana daha zamanım olduğunu, gerekli bilgileri aldıklarını ve bitmesine 1 ay kala benimle iletişime geçeceklerini söylediler. Bugün aradığımda müşteri hizmetleri, iki gün önce garantinin bittiğini ve garanti...
Yorumlar