Bosch Süpürgede Toz Haznesi Kırıldı, Garanti Dışı 3200 TL Ücret Talebi
"Firma benimle iletişime geçti ve ücret temini yarı yarıya olacak şekilde ödedik teşekkürler Bosch"









"Firma benimle iletişime geçti ve ücret temini yarı yarıya olacak şekilde ödedik teşekkürler Bosch"

Yaklaşık iki yıl önce N11 internet sitesinden Bosch Ultimate 7 dikey süpürge satın aldım. Ürünün başlık kısmı artık hiç ...dönmüyor ve süpürgeyi bu haliyle kullanamıyorum. Evimde kedi olduğu için kedi kumunu da bu süpürgeyle çekiyorum. Özellikle kedi kumunu toplarken, ilk önce kumları çekip sonra süpü
"Teşekkürler"



Bosch markasına ve Kocaeli Çayırova’daki Deniz Ticaret bayisine güvenerek 11.09.2026 tarihinde Bosch Unlimited7 bbs711 m...odel dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren haznesi dolmadan, süpürgeyi yerden kaldırdığım anda içindeki çöpler ve kırıntılar başlıktan geri dökülmeye baş
Bosch Ultimate 7 BSC712XXL süpürgeyi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve aldığım günden beri adeta kabusum oldu. Sürekli ...bir yerinden sorun çıkıyor, en ufak bir tırnak kırıldığında bile komple parça değişimi gerektiği söyleniyor. Toz haznesi Haziran 2026’da yetkili servis tarafından sıfır parça ile d
"Teşekkürler Bosch"
Bosch Unlimade 7 süpürge için kullandığım başlık daha önce de kısa sürede arızalanmış, fırçası dönmediği için garanti ka...psamında değiştirilmişti. Ürün değişiminden yaklaşık 1 yıl sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve fırça yine dönmez hale geldi. Son 3 gündür de bu sorun devam ediyor ve ürünü veri
"Çok ama çok teşekkür ediyorum, kolayca, hızlıca sorunu çözdüler. Hem ilgileri, hem hızları harikaydı, tekrar teşekkürler..."
"Ezgi hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim bizzat ilgilenip yardımcı oldu :)"


Garantisi devam eden Bosch Unlimited 10 dikey süpürgemi kullanırken, başlık içerisinde fırça tamburunu döndüren plastik ...parçanın halı/parke moduna geçmediğini ve başlığın dönmediğini fark ettim. Başlığın içini söktüğümde bu parçanın kırıldığını gördüm. 10.09.2026 tarihinde konuyla ilgili olarak yet



Bosch Vbasmuh7 model dikey şarjlı süpürgem için filtre siparişi vermek üzere Ağustos ortasında Başakşehir Bahçeşehir böl...gesindeki yetkili servisle görüştüm. Tüm bilgilerim alındı, fiyat bilgisinin tarafıma iletileceği ve en geç 24 saat içinde aranacağım söylendi. Önemli olanın filtrenin bir an önce
Bosch dikey süpürge alalı 1 yıl olmadı çalıştıktan 1 2 dakika sonra LED ışı...kları sönüyor kapatıp açınca tekrar yanıyor sonra aynı şekilde tekrar sönüy
Bosch marka şarjlı süpürgeyi Kasım 2025 tarihinde en yakın Bosch bayisinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri süpür...geyi her kullanım sonrasında kapattığımda başlığından sürekli kırıntı ve çöp dökülüyor. Yani süpürdüğüm kirleri tutmak yerine tekrar yere bırakıyor ve bu durum her kullanımda tekra
15.11.2025 tarihinde satın aldığım Bosch Unlimited 7 (BCS711XXL) dikey şarjlı süpürgem, aldığım günden beri şarj esnasın...da sürekli kırmızı ışık hatası vererek kilitleniyor ve bataryayı çok çabuk bitiriyor. Ürünü normal şekilde kullanamıyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihazım aynı kr
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim."
Bosch Serie 10 dik süpürgeyi kendi internet sitesinden geçen sene satın ald...ım. Yaklaşık 6 aydır süpürgenin başlığı dönmüyor ve bu nedenle ürünü veriml
Bosch marka BGS41POW2 model, henüz 1 yıllık ve garantisi devam eden toz torbasız süpürgem arıza yaptığı için yaklaşık bi...r hafta önce Ankara Keçiören Bosch Keçiören yetkili servisine götürdüm. Süpürgenin mavi çalışma ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde çekim yapmıyor, motor sesi gelmiyordu, sadece
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Bosch Unlimited 7 dik süpürgemde ledin kesmesi ve başlığın dönmemesi şeklinde bir arıza yaşı...yorum. Bu sorun ilk olarak 7 ay önce ortaya çıktı, yetkili servis başlığı değiştirdi. Ancak aynı problem birkaç gündür yeniden başladı. Son yaşadığım arızada batarya ve bağlantı y
Bosch marka dikey süpürgemi internet üzerinden 8 Ekim 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü garanti süresi henüz dolmadan ku...llanmaya devam ederken, süpürgenin orta bağlantı kısmındaki plastik bölüme ait mandalın oturduğu kısım kırıldı ve artık motor kısmını tutamaz hâle geldi. Bu kırık nedeniyle süpürge

"Sorunun çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim firma anında geri dönüş yaptı ve servis görevlisi çok ilgiliydi hemen aradı malzemeyi temin etti"

Bosch BBS812PCK model dikey süpürgemin fırçasının başlık kısmı kırıldı. Bu parçayı ücretini ödeyerek temin etmek için ya...klaşık 1 hafta önce Bosch müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde geri dönüş yapılacağı ve kayıt açıldığı söylendi. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen iki kez kayıt oluşturulmasına

Bosch BCS71HYG3 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve üzerine 1+3 yıl cihaz koruma... sigortası da yaptırdım. Aldığım günden beri süpürgeyi kullanırken zaman zaman içinden kuş sesi gibi bir ses geliyor, ayrıca tutma kısmında elimi elektrik çarpıyormuş gibi rahatsız
"Bosch genel müdürlükten aramalarıdan ve olumlu geçen görüşmelerden dolayı kendilerine teşekkür ediyorum"
Ocak ayında Arnavutköy avlu 34 AVM içindeki Bosch yetkili satıcısından Bosc...h unlimited 10 (bcs1041wac) dikey süpürge satın aldım. Ürün garantisi devam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73