to read complaints and reviews, or file yours.10.12.2022 tarihinde İstanbul’daki Bosch yetkili mağazasından bir çamaşır makinesi satın aldım. Birçok markaya göre daha... kaliteli olduğunu düşündüğüm için özellikle Bosch tercih ettim ve daha yüksek ücret ödemeyi de kabul ettim. Ancak ürün, kısa süre içinde tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Makine
"Bosch Çamaşır makinesi körük yırtılması ile ilgili yaptığım şikayet sonucu 16 saat içerisinde Bosch Genel Müdürlüğü beni arayarak garanti kapsamında bir defaya mahsus mağduriyetimin giderileceğini yetkili servisin bana ulaşacağını söyledi. 02 Nisan 2026 günü yetkili servis saat 12;15 itibariyle mağduriyetimi giderdi. Bosch Genel Müdürlüğüne Teşekkür ederim."
Bosch marka WAN24200TR/78 Serie 4 model çamaşır makinemizin su kaçırdığını ...fark ettim. Kontrol ettiğimde, kapak körük kısmındaki lastiğin yaklaşık 1 c
Bosch marka i-DOS serisi bir çamaşır makinesi ve Bosch kurutma makinesi kullanıyorum. Ürünleri alalı yaklaşık 8 ay oldu.... İlk kurulum için gelen Bosch servisi, ürünlere sigorta yapmak isteyip istemediğimi sordu. Sigortanın neyi kapsadığını sorduğumda, elektrik ve dış etkenden kaynaklanan tüm sorunlar
07.08.2022 tarihinde Yapar Elektrik İnş. Mak. San. Ve tic. Ltd. Şti. Üzerinden Bosch WGA244A0TR model I-DOS Seri 6 çamaş...ır makinesi satın aldım. Makine yeni olmasına ve ek garantisinin devam etmesine rağmen yaklaşık 4 aydır deterjan çekmecesinin alt kısmında ve sol yan alt bölümde paslanma olduğunu
09.08.2023 tarihinde İstanbul Yenibosna’da bulunan bayiden Bosch WGA142X1TR model çamaşır makinesini satın aldım ve 08.0...9.2023 tarihinden sonra kullanmaya başladım. Yaklaşık 8 ay sonra makinenin sol tarafının alt kısmında paslanma fark ettim ve hemen yetkili servisi çağırdım. Servis, makineye sadece
"Mağduriyetim giderildi. İlgili Bosch firmasına teşekkür ederim."
Bosch markası çamaşır makinem garantisi bittiği gibi sorun çıkarmaya başlad...ı. Kaç defa servis çağırdım hep para ödüyorum üründen tiksindim. Geliyorlar
Nisan 2023'te satın aldığım ve yetkili servis tarafından Mayıs 2023'te kurulumu yapılan Bosch marka Serie 4 WGA142X1TR m...odel çamaşır makinem, henüz 3. Kullanım yılı dolmadan dış gövdesinden paslanmaya başladı. Ayrıca cihazda amortisör arızası meydana geldi. Bir çamaşır makinesinin asli görevi deter
2022 yılında satın almış olduğum Bosch WTH85201TR/01 kurutma makinesi ile ilgili olarak, o dönemde müşteri hizmetleriniz... tarafından çamaşır ve kurutma makinesini üst üste kullanabilmem için gerekli olan stacking kit bağlantı aparatının tarafıma ücretsiz olarak sağlanabileceği bilgisi verilmişti. Anc
Bosch marka WGK252Z0TR/06 model çamaşır makinesi 07.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürün, asansöre sığmadı...ğı gerekçesiyle bina dışında ambalajı açılarak daireye çıkarılmış, bu nedenle teslim anında detaylı kontrol imkanı sağlanamamıştır. 09.03.2026 tarihinde yetkili servis kurulumu sı
2024 yılı Mayıs ayında Bosch WGA252ZTR model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün daha ilk yılını doldurmadan, yaklaşı...k 4 ay sonrasında mekanik arızalar vermeye başladı. Bu süreçte bilye, kazan, amortisör, kayış gibi pek çok parçası değişti ancak sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Son
"Hemen geri dönüş sağlandı ve parça ücretsiz değiştirildi, teşekkür ederim"
Bosch marka çamaşır makinesini aldığım günden beri aynı sorunu yaşıyorum. Makinenin garantisi hâlâ devam etmesine rağmen..., içine attığım çamaşırlar yıkanmadan, deterjan kokmadan ve aynı kirlilikte makineden çıkıyor. Defalarca servis kaydı açtırdım, her seferinde farklı bir parça değişti ya da temizli
"İlginiz için teşekkürler."
Bosch markalı buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve fırınım için... ek garanti satın almak amacıyla bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme
03.09.2023 tarihinde Kocaeli Gebze Center Bosch mağazasından satın aldığım WQG24100TR model Bosch çamaşır makinesini 30....09.2024 tarihinde kullanmaya başladım. Makineyi kullanmaya başladıktan bir süre sonra bazı çamaşırlarımda ufak ufak delikler oluştuğunu fark ettim. Başta çok dikkatli biri olmadığı
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini 2021 yılında yaklaşık 4 bin TL civarında bir ücret ödeyerek aldım. Aynı markanın ...tüm beyaz eşyalarını kullanıyorum ve hiçbirinde sorun yaşamazken, çamaşır makinesinde baştan beri ciddi sıkma problemi ve su sızdırma sorunu yaşıyorum. Çamaşır dağılımını dikkatli
28.02.2025 tarihinde Diyarbakır'dan Bosch Kılıçaslan bayisinden çeyiz için 1 adet buzdolabı, 1 adet bulaşık makinesi ve ...1 adet çamaşır makinesi satın aldık. Henüz nişanlı olduğumuz için ürün bize teslim edildiğinde kutuyu açmadan evde muhafaza ettik. Dilediğimiz zaman servisin kurulum için geleceği
"2 günde Bosch iletişime geçti. Servis ücretsiz şekilde gelip paslanmış parçaların hepsini yenisi ile değiştirdiler. Sorunumu hallettiler teşekkürler Bosch"
Bosch markasından iron Steam Assist modeli bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürünümün garantisi hâlen devam etmektedir...; garanti süresinin 2027 yılında sona ermesi gerekmektedir. Yaklaşık bir aydır makinem çalışırken ön kısmındaki plastik parçada kendiliğinden bir çatlama meydana geldi. Bu durum ü
"Firma yetkilileri kısa sürede dönüş sağlayıp destek verdilkeri için teşekkür ederim."
2020 yılında aldığım Bosch Silence 4 Series bulaşık makinesini 5 yıldan fazladır kullanıyorum ve makinenin paneliyle ilg...ili artık kronik hâle gelen bir sorun yaşıyorum. Daha ilk aylarda ekran paneli kırıldı, yetkili servis geldi ve kullanıcı hatası olmadığı tespit edilerek panel değişimi yaptı. Anca
Bosch Serie 4 çamaşır makinesi kullanıyorum. Makinenin garantisi yeni doldu ve daha 4 yıllık bir cihaz olmasına rağmen s...ağından solundan su sızdırmaya başladı. Servis çağırdık, sadece gelip bakmak için 900 TL servis ücreti aldılar. Makineyi açtıklarında bir borunun çıktığını söylediler ve onu yerine
"Genel merkez tarafından parça siparişi oluşturuldu ve yetkili servis tarafından üst kapak tamamen yenisiyle değiştirilerek sorunum ücretsiz bir şekilde giderildi. Mağduriyetimi kısa sürede çözen Bosch müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Bosch marka çamaşır makinem yaklaşık 2 gündür her çalıştırdığımda kapaktan su kaçırıyor ve bu sorun şimdiye kadar yaklaş...ık 4 kez tekrarlandı. Daha önce yıllardır düzenli olarak ek garanti/abonelik yaptırıyordum, bu yıl da aynı şekilde devam ettirmek için Bosch müşteri hizmetlerini aradım. Bana siste
Yaklaşık 3 yıl önce Bosch Serie 4 çamaşır makinesi satın aldım ve makine geldiği günden bu yana sürekli arıza çıkarıyor.... Şu anda da farklı farklı arızalar yaşamaya devam ediyorum ve bu süreç bir türlü bitmedi. Makinem bugüne kadar 6 kez servise gitti, son arızasında garanti süresi bittiği için parça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
