Bosch Çamaşır Makinesinde Garanti Sonrası Ana Kart Arızası Ve 11.400 TL’lik Yüksek Ücret
"Firma yetkilileri kısa sürede dönüş sağlayıp destek verdilkeri için teşekkür ederim."
"Firma yetkilileri kısa sürede dönüş sağlayıp destek verdilkeri için teşekkür ederim."
2020 yılında aldığım Bosch Silence 4 Series bulaşık makinesini 5 yıldan fazladır kullanıyorum ve makinenin paneliyle ilg...ili artık kronik hâle gelen bir sorun yaşıyorum. Daha ilk aylarda ekran paneli kırıldı, yetkili servis geldi ve kullanıcı hatası olmadığı tespit edilerek panel değişimi yaptı. Anca


Bosch Serie 4 çamaşır makinesi kullanıyorum. Makinenin garantisi yeni doldu ve daha 4 yıllık bir cihaz olmasına rağmen s...ağından solundan su sızdırmaya başladı. Servis çağırdık, sadece gelip bakmak için 900 TL servis ücreti aldılar. Makineyi açtıklarında bir borunun çıktığını söylediler ve onu yerine
"Genel merkez tarafından parça siparişi oluşturuldu ve yetkili servis tarafından üst kapak tamamen yenisiyle değiştirilerek sorunum ücretsiz bir şekilde giderildi. Mağduriyetimi kısa sürede çözen Bosch müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Bosch marka çamaşır makinem yaklaşık 2 gündür her çalıştırdığımda kapaktan su kaçırıyor ve bu sorun şimdiye kadar yaklaş...ık 4 kez tekrarlandı. Daha önce yıllardır düzenli olarak ek garanti/abonelik yaptırıyordum, bu yıl da aynı şekilde devam ettirmek için Bosch müşteri hizmetlerini aradım. Bana siste


Yaklaşık 3 yıl önce Bosch Serie 4 çamaşır makinesi satın aldım ve makine geldiği günden bu yana sürekli arıza çıkarıyor.... Şu anda da farklı farklı arızalar yaşamaya devam ediyorum ve bu süreç bir türlü bitmedi. Makinem bugüne kadar 6 kez servise gitti, son arızasında garanti süresi bittiği için parça
2020 yılının son aylarında Bornova Bosch mağazasından almış olduğum Bosch çamaşır makinesinin yan kenar kısmında uzun za...mandır paslanma problemi yaşıyorum. Daha önce bu sebeple ürün garanti kapsamında değiştirilmişti; ancak ne yazık ki aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Ürün şu an çalışmasında bir ar


Yaklaşık 2 ay önce aldığım Bosch WGA142X2TR tam otomatik çamaşır makinesinin jontosunda yırtık olduğunu bu pazartesi far...k ettim. Bugün Tuzla/İstanbul’daki adresime gelen servis, bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. Çamaşırları çekiştirerek çıkaran biri değilim, makineyi de son derece öze
Ürün Bosch çamaşır makinesi kullanıyorum. 3 yıl garanti kapsamında, lastik kısmında deterjan ve su akıtıyor. Mayıs’ta al...dım, servis gelip baktı ve 2700 TL ücret talep etti. Hiçbir işlemde yaması yapılmadı, ürünün değişimini istiyorum. Benden 700 TL servis ücreti alındı. Firmayı aradım, garanti kapsa


2023 yılında Maltepe Park Bosch bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldım.... Mağaza, cihazların kurulumu ve dolayısıyla garanti başlangıç tarihinin 04.03.2023 olarak göründüğünü söylüyor. Ancak Bosch müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sistemlerinde kuru
Yaklaşık 10 ay önce evlendiğimizde Batman Bosch servisinden Bosch marka buzdolabı ve çamaşır makinesi aldık. Toplamda ya...klaşık 90 bin tl ödeme yaptık ve ürünlerimiz hâlâ garanti kapsamında. Ancak buzdolabını ilk takıldığı günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Normal sebze–meyve kısmı sürekli buz
Adana Optimum Bosch mağazasından Haziran 2023’te aldığım Serie 4 9 kg WGA142X2TR model çamaşır makinemin garantisi hâlâ ...devam etmesine rağmen yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine yıkama sonunda çamaşırları ıslak ve köpüklü bırakıyor, ayrıca gövde kısmında pas oluştuğunu fark ettim. So
02.04.2024 tarihinde Bosch yetkili bayisinden WGA142Z0TR model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü Bursa Nilüfer’de ...kullanıyorum. Makineyi aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra cihazın dış kısmında boya kabarmaları ve yer yer dökülmeler fark ettim. Ürünü iç mekanda, normal şartlarda kullanmama rağmen dı


2021 yılı Aralık ayında Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis elemanlarına gar...antiyi uzatmak istediğimi özellikle belirttim. Ancak bana, garantiyi o anda uzatamayacaklarını, garanti süresinin bitimine 6 ay kala bilgilerimin sisteme otomatik olarak düşeceğini
Bosch marka çamaşır makinesi ve buzdolabını yaklaşık 1 yıl 2 aydır kullanıyorum. Aldığımız günden beri her iki üründen d...e genel olarak memnun değilim. Çamaşır makinesi, özellikle yeni aldığımız kıyafetleri bile kısa sürede yıpratıp eskitiyor, kumaşlarda gözle görülür deformasyon oluşuyor. Buzdolabı
Bosch marka Serie 4, 1200 devir çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce İzmir Altındağ'daki Bosch mağazasından satın aldı...m. Aldığımdan beri çamaşırlarımı kesinlikle temiz yıkamıyor; 3–4 saatlik uzun programlarda bile çamaşırlar makineye girdiği gibi kirli ve lekeli çıkıyor. 90 derece dahil tüm progra
"Bosch müşteri hizmetleri departmanı tarafımıza ulaşarak sorunun giderilmesi için yardımcı oldu. Bugün parça değişmiş işlemimiz gerçekleştirdi makinemiz sorunsuz çalışıyor. Firmaya hızlı geri dönüş ve ilgileri için teşekkür ederiz."
Bosch WGA25200 TR model çamaşır makinemin garantisi devam etmesine rağmen t...ambur lastiği uç kısmından yırtıldı ve makine su sızdırmaya başladığı için
"Çamaşır makinesinin arızası giderildi. Bu konudaki ilgilerinden dolayı Bosch ailesine ve özellikle de müşteri temsilcisi Işılay Hanıma çok teşekkür ediyorum."
Bosch Series 8 çamaşır makinemin borusunda arıza oluştu ve değişmesi gerektiği söylendi. 14 Şubat Cumartesi günü İstanbu...l Zeytinburnu’ndaki Bosch yetkili servisi gelip sorunu tespit etti, parçanın olmadığını, sipariş verileceğini ve parça gelince aranacağımı belirttiler. Bana gelen SMS’te de randevu
Bosch Marc'a. Çamaşır makinesi alırken iki kere düşünmenizi isterim arkadaşlar. Garanti kapsamı içerisine metal aksamlar...ı giriyormuş plastik aksamları girmiyor Muş ve plastik aksamları 4600 TL bizden para talep ettiler aldılar. Bizi yanılttılar sizleri de yanılmayın ama gerekli her merci her makama

"Bosch ailesine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Bosch markalı buzdolabı ve çamaşır makinem için hem garanti uzatma işlemi y...aptırmak hem de buzdolabındaki mevcut sorunla ilgili talepte bulunmak amacı
Garantili olarak aldığım çamaşır makinesinin alt kısmındaki boya zamanla kalktı ve paslanma başladı. Ürün banyo içinde, ...düz zeminde ve olması gerektiği gibi kullanılıyor olmasına rağmen, yetkili servis yerinin banyo zemini olmasını gerekçe gösterip durumu garanti kapsamına almayı reddetti. Yaklaşık

Bosch marka çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz ilk başlarda normal çalışırke...n yaklaşık bir hafta önce aşırı derecede sesli ve gürültülü çalışmaya başladı, sıkma yapmamaya başladı ve en sonunda tamamen durup hata vermeye başladı. Yaşadığım sorun üzerine mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82