"Bosch markasına teşekkür ederim sorunumu kısa sürede çözdüler yeni makine verildi sevdiğim bir marka zaten"
Bosch çalışan
6.783 şikayet
Garanti Kapsamı Dışında Zorunlu 9.000 TL Ödeme Ve Fatura Temini Sorunu
18.04.2026 tarihinde arızalanan Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinemiz için Antalya’daki Bosch yetkili servisinden hiz...met aldık. Servis, makineyi inceledikten sonra ana kartın yandığını, arızanın elektrik akımından kaynaklandığını ve bu nedenle garanti kapsamında işlem yapılamayacağını söyledi. Ma
Bosch HBF514B Fırında Sürekli Alt Pişirme Sorunu Ve Servis İhmali
Bosch markasına ait HBF514B. 1t model fırınımız, aldığımız günden beri alt kısmı düzgün pişirmediği için verimli şekilde... kullanılamıyor. Özellikle alt pişirme performansı çok zayıf, yiyeceklerin üstü pişerken altı çiğ kalıyor. Bu sorunla ilgili olarak yetkili servisi şimdiye kadar üç kez çağırdık.
Bosch Buzdolabında Gecikmeli Servis Ve Gıda Kayıpları
2018 yılında satın aldığım Bosch KGN86AI42N/10 buzdolabımda yaklaşık bir hafta önce yoğun buzlanma sorunu yaşadım ve dur...umu Bosch’a bildirdim. Şikayet kaydı oluşturulduktan sonra 6 gün sonrasına, 12 Mayıs tarihine servis randevusu verildi. Servis 12 Mayıs’ta geldiğinde termostatın arızalı olduğunu,

Ayıplı Bosch Buzdolabında Anakart Arızası Ve Tekrar Soğutma Sorunu, Değişim Veya İade Talebi
11.03.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan Dört Yıldız M******* Ç**** ve Tekstil İnş. Taah. Bosch mağazasından, ...Bosch KGN86AID2N seri numaralı, 49.600,00 TL bedelli çift kapılı buzdolabı satın aldım. Buzdolabını aldığım günden beri çeşitli sıkıntılar yaşamaktayım. İlk sorun, buzdolabının ar
Bosch Fırının Alt Isıtma Sorunu Ve İade İmkanı Reddi
Merhabalar 2025 Haziran ayında Bosch marka fırın aldım fakat fırının altı hiçbir ürünü pişirmiyor hem üst hem alt kadem...eye getirince pişirmiyor. Sadece alt kademeye getirince pişiriyor. Eve gelip teknik servis baktı inceledi onlarda hak verdi fakat çağrı merkezi bizi arayıp ürününüzde sıkıntı yok c

Ayıplı Bosch Çamaşır Makinesi Kıyafetlerde 20.000 TL Zarar Yaratıyor
07.03.2026 tarihinde www.bosch-home.com.tr üzerinden satın alıp kurulumu yapılan Bosch WGK264F0TR Serie 6 i-Dos 11 kg ça...maşır makinesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Ürünün garanti süresi 07.03.2026 tarihinde başlamış olup halen devam etmektedir. Yaklaşık 15 yıldır Bosch marka çamaşır mak




Blenderden Duman Çıktı, Homojen Karışım Sağlamıyor Ve Doğrayıcı Sızdırıyor
"Teşekkür ederiz"
Bosch markasına ait vitapower Serie 4 blender setini 2024 Kasım indirimleri...nde Bosch’un kendi online sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü genellikle mi
Bosch Kurutma Makinesi Tamirinde Uzun Bekleme, Parça Yok Ve Ek Ücret Talebi
Bosch marka kurutma makinamı 31 Mart’ta bakıma vermeme rağmen, aradan geçen 1,5 aydan uzun süreye rağmen hâlâ kullanamıy...orum. Makine servisten arızalı şekilde geri geldi, bunun üzerine servis yeniden gelip kontrol etti ve başta hiçbir sorun yok diyerek, farklı programda çalıştırmamı söyleyip gitti.
"Yardımcı oldular"
Öne ÇıkanKonular
Bosch Servisinin Aksaray Merkezdeki Aspiratör Kurulumunda Randevu İhmali
Bosch marka ankastre set aldım ancak aspiratörümün kurulumu 9 gündür Aksaray Merkez’de bir türlü yapılmadı. 444 6 333 nu...maralı müşteri hizmetlerini arayıp defalarca kayıt oluşturmama rağmen her seferinde randevu saati veriliyor fakat servis belirtilen saatte gelmiyor. Sürekli randevu verilip gelinm
Bosch Buzdolabının 50 Db Ses Seviyesi Reddedildi Ve Güvenim Sarsıldı
2026 Ocak ayında İstanbul Çatalca’daki bir mağazadan Bosch marka KGN55CIE0 model buzdolabı satın aldım. Dolap ilk günden... itibaren 40 desibel üzeri, rahatsız edici bir sesle çalışıyordu. Bunun üzerine talep açıldı ve ürün değiştirilerek yenisi gönderildi. Ancak gelen ikinci buzdolabında da aynı yüks
Bosch Gölcük Mağazası Teslim Tarihi Sözünü İhlal Ederek Müşteriyi Zor Duruma Soktu
"Genel bayi tarafından arandım ilgi alakadan dolayı teşekkür ederim. Ayrıca kurulum personeli gayet iyi ve güler yüzlüydü onlara da ayrıca teşekkür ediyorum."

Kamera Özelliği Aktif Olmayan Ve Çarpma Sorunlu Bosch Robot Süpürge
Bosch marka bir robot süpürge satın alırken satış sırasında ürünün kamera özelliği olduğu, evde yokken dilediğim gibi ev...i izleyebileceğim söylendi. Ancak ürünü aldıktan sonra bu özelliğin henüz aktif olmadığı, yılbaşından sonra geleceği bilgisi verildi. Aralık 2025’te aldığım günden bu yana yılı dev


Buzdolabı Ve Bulaşık Makinesi Teslimatı Belirsiz, Mağdur Oldum
02.04.2026 tarihli faturam ile Bosch Dikmen şubesinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Satı...n alma sırasında ürünlerin 1–1,5 ay içerisinde teslim edileceği söylendi. Çamaşır makinesini teslim aldım ancak bugün 13 Mayıs olmasına rağmen buzdolabı ve bulaşık makinesi hâlâ te
10 Yıllık Motor Garantisi Kapsamında Olmayan Ücretli Tamir
Bosch BGS41POW2/02 model elektrik süpürgesini 22.11.2022 tarihinde satın aldım. Ürünün 10 yıllık motor garantisi olmasın...a güvenerek tercih ettim. Ancak süpürge kısa süre önce tamamen çalışmaz hale geldi. Mavi ışık yanıyor ancak motor çalışmıyor. Ürünü 04.05.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim.

Bosch Derin Dondurucuda Sürekli Alarm Ve Buzlanma Sorunu, Ürün Değişimi Talep Ediliyor
Bosch marka GSN29VWE0N model Nofrost derin dondurucu kullanıyorum. Cihazın alarm sensörü sürekli yanıyor ve içeride cidd...i buzlanma yapıyor. Aynı problemi şimdiye kadar 3 kez yaşadım ve her seferinde gıdalarım risk altına girdiği için mağdur oldum. Bu sorunu ilk olarak 2025 Haziran ayında, ardından
Bosch Çamaşır Makinesi Siparişi İçin Teslimat Bilgisi Ve İade Talebi
08.05.2026 tarihinde seydiavm üzerinden 10 kg Bosch çamaşır makinesi siparişi verdim ve 9.870 TL ödememi yaptım. Ancak s...iparişimle ilgili bugüne kadar ne bir kargo bilgisi ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile mail yoluyla iletişime geçmeye çalıştım ancak attığım m
Bosch Buzdolabının Buzluk Kokusu Ve Çözüm Beklentisi
"Teşekkürler Bosch"

"Mağduriyetimin giderilmesi konusunda firma Genel Müdürlüğü çalışanları ve servis ekibi benimle çok kısa sürede iletişime geçti ve ürünümün sorununu giderdiler. Talebimi dikkate alıp sorunumu hızlı biçimde giderdikleri için teşekkür ediyorum."
Bosch Çamaşır Kurutma Makinesinde Süre Uzaması Ve Islak Çamaşır Sorunu İçin Değişim Talebi
Bosch wqg serisi çamaşır kurutma makinesini aldığımızda yaklaşık 6 ay kadar normal şekilde çalıştı. Ancak 6. Aydan sonra... makinede ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Program süresi örneğin 2 saat olarak ayarlı olmasına rağmen 6 saati aşkın süre çalışıyor, çamaşırların ipliklerini bozuyor ve program bi
Bosch Dikey Süpürge Şarj Süresi Yetersiz, Servis Reddi Ve İade Talebi
Haziran 2025’te Bosch marka dikey süpürge satın aldım. Satın alırken tarafıma şarjının yaklaşık 1 saat süreceği söylendi..., ancak ürün en başından beri bu vaadi karşılamadı. Şu anda en fazla 18 dakika bile sürmeyen bir kullanım süresi alıyorum ve buna rağmen cihaz yaklaşık 8 saat boyunca şarjda kalıyo
Yetkili Servis Müdahalesi Sonrası Çamaşır Makinemde Artan Gürültü Ve Parça Bozulmaları
07.05.2026 tarihinde Bosch Serie 4 çamaşır makinemde çalışırken aşırı ses çıkarması nedeniyle servis kaydı oluşturdum. A...ynı gün Ümraniye Bosch yetkili servisten gelen görevli, makineyi kontrol ederek amortisörlerin ve kazanının sağlam olduğunu, sorunun sadece makinenin ayak ayarının bozulmasından ka
Bosch Kurutma Makinesinde Garanti Kapsamında Haksız Bakım Ücreti
Bosch marka kurutma makinemde yaklaşık 5 gündür kazan kısmından gelen anormal bir ses sorunu yaşıyorum. Makine çalışırke...n alışılmadık ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servise başvurdum. Ancak arızanın tespiti ve müdahalesi için “bakım ücreti” adı altın
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70














