to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch KGN76AI30N model buzdolabımı yaklaşık 8 yıl önce aldım. İlk üç yıl kadar garanti süresi olduğunu hatırlıyorum; ek ücretle 4 yıl daha garanti uzatma teklifi yapılmıştı fakat maddi durumum uygun olmadığı için bu ek garanti hizmetini alamadım. Ayrıca belirtilen ek garanti alınsa bile toplamda 7 yıl oluyordu, oysa benim sorunum ürünün 8. yılında başladı.
Yaklaşık son bir yıldır buzdolabım yeterince soğutmuyor. Öncelikle müşteri hizmetlerini aradım, bana dereceyi değiştirmemi önerdiler, denedim ama sonuç alamadım. Servis geldi, oda derecesini değiştirdi ve ölçüm cihazı getirdi. Son olarak bugün motorda arıza olduğu bildirildi ve motor değişimi için 15 bin TL ücret talep edildi. Garanti sürem bitmiş olduğu için bu ücretle karşı karşıya kaldım.
Sekiz yıl içinde ana parçanın bu şekilde arızalanması, yüksek onarım bedeli istemeleri ve başka bir uygun çözüm yolu sunulmaması yüzünden büyük mağduriyet yaşıyorum. 15 bin TL’lik ödemeyi karşılayacak durumda değilim. Bosch’tan, bu mağduriyetimin giderilmesi adına daha makul bir tamir ücreti, indirim veya alternatif bir çözüm bekliyorum.
Bosch KGN56Volkswagen30N model buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce aldım. 20 Ağustos 2025 tarihinde buzdolabım soğutma yapmamaya başladı. Servisi çağırdığımda motorun yandığını, bunun kullanıcı hatası veya elektrik tesisatından kaynaklanmadığını söylediler. Motor değişimi için önce 20.000 TL, daha sonra...
Bosch KDN86AIFQN model buzdolabım, 25 Temmuz 2025 tarihinden beri yaklaşık 40 gündür sürekli olarak soğutmama problemi yaşıyor. Sorun başladığından bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve en az dört kez servis geldi. İlk servis ziyaretinde fan arızası tespit edildi, parça fabrikadan istendi...
Bosch KDN86AWFON 01 model buzdolabımda yaklaşık 2,5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. 04/07/2025 tarihinde başlayan bu süreçte, dolabımın motoru yandığı için servis geldi ve motoru değiştirdi. Ancak değişen motorun da sorunlu olduğu ortaya çıktı; bu kez dolabın üst kısmı soğuturken alt kısmı soğutmam...
4 Haziran 2021’de Bosch Can Elektrikli Ev Aletleri’nden KGN86AID1N model buzdolabını 9.700.000 TL gibi o dönemin şartlarına göre oldukça yüksek bir ücretle satın aldım. Bosch kalitesine güvenerek yaptığım bu tercih, bugün tam bir hayal kırıklığına dönüştü. 25 Kasım 2024’te, buzdolabımın “Alarm, hata...
KGN76AW30N/08 seri numaralı Bosch buzdolabını kullanıyoruz. Soğutmama sorunundan dolayı 2024 Şubat ayının başında servise talepte bulunduk. Geldiler, termostat arızası olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Termostat değişti, fakat sorun giderilmedi. Tekrar aradık, daha sonra kartla ilgili bi...
Yorumlar