to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch'tan aldığım buzdolabının kapağı 3 sene içinde paslandı. İki kapak da nokta nokta pas dolu. 2 sene içinde nasıl bu hale gelebilir inox bir buzdolabı. Pas için sprey önerdiler sıktık ama düzelmedi. Ürünü kullandığım ilk yıl da vardı ufak ufak noktalar ama önemsememiştim. O zaman sorduğumda arıza tespit ücreti alarak sorunun garanti dahilinde mi yoksa kullanıcı hatası mı olduğunu söyleyeceklermiş. Pardon ama böyle bir paslanma nasıl kullanıcı hatası olabilir ayrıca bu ürün inox değil mi paslanmayan çelik değil mi nasıl paslandı. Açıklama yapılsın. Satarken o zaman paslanmaz değil kullanıcı durumuna göre paslanabilir diye söyleyeceksiniz. Garanti sürecim de geçtiği için hiçbir şey yapamıyorum. Mağdur ediliyorum ve bu mağduriyetimin acil çözülmesini istiyorum. Ürünüme çözüm bulunmazsa haklarımı aramaktan geri durmayacağım Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
3 yıl kullandığımız Bosch İnox buzdolabımızın alt ve üst kapaklarında paslanma oldu. Garip bir şekilde garantisi dolalı 6 gün olmuş. Memleketteydik gelince fark edip hemen aradım ve garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. Birincisi bu kullanıcı hatası değil, ikincisi garantisi 6 gün geçti diye ...
2021 6. Ayda Bosch İnox XXL buzdolabı aldım. Garantisi bitmesinden 15 gün sonra cihaz kapakları üzerinde dalgalanmalar ve renk değişiklikleri, çizgiler, çökmeler ve paslanmalar ortaya çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda kendilerinden değil kullanım hatası olduğunu söyleyip benden ücret talep et...
Bosch marka buzdolabı aldım. Alt kısmı derin dondurucu olan modelinden. Geçen yıl alt kısmında paslanmalar oldu. Kapakta hata olduğunu belirtip kapağı tamamen değiştiler. Bugünde üst kapağı silerken aynı sorunun üst kapakta olduğunu gördüm. Aradım bilgi istedim. İki ay önce garanti bittiğinden işlem...
2021 yılında Bosch markasına ait inoks buzdolabı satın aldım. Kapağında paslanma oluştu ve üç yıl içinde iki kez kapak değişimi yapıldı. Aldığımız Mersin Anamur ilçesindeki bayiye giderek hem bilgi almak hem de garanti süresini öğrenmek istedik. Servisi arayıp garanti süresini uzattığımızı ve paslan...
Yorumlar