to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba Bosch markası buzdolabını 03.07.2026 tarihinde çok hevesle aldık, eşimle giderek beğenip seçtik. Bursa / Emek / ...Osmangazi Güneş bayisinden bir gün sonra geldi, teslim edildi. İlk bir iki gün içinde fark ettik buzdolabının problemli olduğunu. Yetkili servisin dediği ayarda kullanmamıza rağmen
KGB86AIF0N model Bosch buzdolabımızın kapağı 15.09.2026 tarihinde, herhangi bir darbe, çarpma veya kullanıcı müdahalesi ...olmadan, normal kullanım sırasında aniden yerinden düştü. Kapak bağlantı ve menteşe kısmında kırılma meydana geldi, elektrik bağlantıları zarar gördü ve bu nedenle kapakla birlikte
Bosch marka KGN86AID2N/02 model buzdolabımı yaklaşık 1 yıl önce Muğla Marmaris’ten aldım. Yaklaşık 1 haftadır buzdolabım... soğutmuyor ve dolabı hiç kullanamıyorum. 08.09.2026 tarihinde servis geldi, sorunun karttan kaynaklandığını söyleyip kartı değiştirdiler ancak tüm bu işleme rağmen buzdolabı hâlâ
"Daha önce paylaşmış olduğum bu şikayetle ilgili süreç bugün itibarıyla çözüme kavuşmuştur. Yaşanan mağduriyetin ardından Bosch Genel Merkezi’nin konuya doğrudan dahil olması, süreci yakından takip etmesi ve çözüm konusunda gösterdiği yaklaşım sayesinde ürünün iadesi/değişimi gerçekleştirilmiş ve yeni ürünümüz sorunsuz şekilde teslim edilip kurulmuştur. Süreç boyunca Bosch Genel Merkezi’nin tüketici mağduriyetini dikkate alan ve çözüm odaklı yaklaşımını özellikle belirtmek isterim. Açıkçası, genel merkezin devreye girmesi sürecin olumlu sonuçlanmasında belirleyici olmuştur. Gürbüz Ticaret tarafında da nihayetinde gerekli işlemler gerçekleştirilerek konu çözüme kavuşturulmuştur. Keşke süreç en başından bu noktaya gelmeden, tüketicinin yaşadığı mağduriyet daha hızlı ve doğrudan dikkate alınarak sonuçlandırılabilseydi. Sonuç olarak yaşadığımız problem giderilmiş, ürün değişimi tamamlanmış ve konu tarafımızca kapanmıştır. Sürecin çözülmesinde emeği geçen Bosch Genel Merkezi yetkilileri " Özge ve Pınar hanıma" teşekkür ederim."
"Genel müdürlüğünüzle görüştüm, konunun takipçisi olduğunuz için teşekkür ederim. Bosch u en iyi kaliteli marka olarak almıştım ürününüzün arkasında da durduğunuz için teşekkürler"
Uzun süredir kullandığım Bosch KDN70A40NE model buzdolabımın alt kapı contası bozulduğu için yaklaşık 6 aydır yedek parç...a arıyorum. Alt kapı contası artık işlevini yerine getirmediği için dolabım doğru düzgün soğutmuyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 4 ay önce gelen yetkili serv
Bosch KDN86AWE0N/01 model buzdolabımız yaklaşık son 6 aydır yüksek bir sesle çalışıyor. Zaman zaman sesi normale dönse d...e özellikle son dönemde neredeyse sürekli rahatsız edici derecede yüksek bir çalışma sesi oluyor. Artık günlük yaşamımızı rahatsız eden bir noktaya geldiği için garanti kapsamında
2022 yılında satın aldığım Bosch KDN56XWF1N/01 model buzdolabım arızalandı. Sarıyer’deki Bosch yetkili servis eve gelip ...kontrolleri yaptıktan sonra tarafıma 11.09.2026 tarihli ve 158881933 fiş numaralı resmi servis formunu teslim etti. Servis formunun teknisyen notu kısmında “Cihazda yapılan kontrol
Bosch KGN76AI32N model buzdolabımın iç aydınlatma lambası yaklaşık iki üç haftadır yanmıyor. Dolabın soğutmasında veya b...aşka herhangi bir yerinde bir arıza yok, sadece iç lambanın yanmaması sorunu bulunuyor. Ürünümün garanti süresi dolmuş durumda. Böylesi küçük bir arıza için yetkili servis ücretle
Bosch KGN56VWD0N model buzdolabını 07.09.2026 tarihinde satın aldım, 09.09.2026 tarihinde kurulumu yapıldı. İlk gün moto...r ve fan sesini “yeni cihazdır, normaldir” diye düşündüm ancak sorun ikinci günden itibaren rahatsız edici şekilde devam etti. Motor ve fan sesi insanın dikkatini dağıtacak düzeyde
Bosch marka kgn56 model buzdolabımızın kapağında yaklaşık 3–4 aydır paslanma ve buna bağlı renk değişimi oluşmaya başlad...ı. Öncesinde küçük küçük lekeler şeklinde olan paslanmalar zamanla arttı, biz de ancak son dönemde bu kadar belirgin hale gelince fark ettik. Ürünün genel kullanımında hiçbir probl
Bosch markasından Sanayi Mahallesi İstanbul 4. Levent’te bulunan Kayalar Bonmarşe bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık m...akinesi, kurutma makinesi, buzdolabı ve ankastre set satın aldım. Ürünlerin bir süre mağazada kalmasını rica ettiğimde kabul edildi ve bu şekilde anlaştık. Ödemeyi kredi kartıyla y
"Çok teşekkür ederiz"
Bosch marka buzdolabım yaklaşık 1,5 aydır arızalı ve aynı sorundan dolayı defalarca servis kaydı açtırmama rağmen sorun ...bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Servis ekipleri eve gelip arızayı tespit ettikten sonra parça siparişi gerekçesiyle her seferinde 5–6 iş günü bekletiyor, ancak aradan bu kadar
Bosch marka, KIKGN57AV tipi no frost buzdolabımda 11.09.2026 tarihinde saat 17:30–18:00 arasında ciddi bir güvenlik soru...nu yaşadım. Buzdolabımda bulunan bir maden suyu şişesinin patlaması sonucu, şişenin bulunduğu cam raf tamamen parçalandı. Raf üzerindeki ürünler aşağıya düştü ve çok küçük cam parç
Çeyiz için b kalite Bosch Serie 8 KGP76AWC0N buzdolabı satın aldım ve 1 Haziran’da yetkili servis tarafından kurulumu ya...pıldı. Kurulduğu günden itibaren buzdolabı istenilen dereceyi bir türlü yakalamadı, özellikle +4 dereceye gelmediği için yiyeceklerim sürekli bozuldu. Defalarca kez buzdolabından g
"Bu süreçte beni sabırlı bir şekilde dinleyen ve problemi çözüme ulaştıran Murat Bey e teşekkür ederim."
"Çok memnun kaldım, çok teşekkür ederim."
Bosch marka KGN86CWE0N model buzdolabını teslim aldıktan yaklaşık bir gün sonra, kullanım sırasında ara ara rahatsız edi...ci seviyede anormal sesler çıkarmaya başladı. Ses sürekli olmasa da, ortaya çıktığı zaman hem ev ortamımızı hem de günlük kullanım konforumuzu ciddi şekilde bozacak düzeyde oluyor.
Nevşehir Gülşehir ilçesindeki Bosch bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, kurutma makinesi ve fırın ...satın aldım. Üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ bana teslim edilmedi. Aldığım bilgiye göre ürünler lojistik tarafından Şanlıurfa’daki şubeye kadar getirilmiş
Ani Su Isıtıcı15
Ankastre Fırın684
Ankastre Ocak336
Ankastre Set241
Aspiratör68
Blender183
Blender Seti98
Buhar Kazanlı Ütü79
Bulaşık Makinesi2.490
Buzdolabı5.049
Çamaşır Makinesi5.810
Çaycı56
Çeyiz Paketi66
Davlumbaz323
Derin Dondurucu234
Dikey Süpürge2.790
Ekmek Kızartma Makinesi4
Elektrikli Süpürge1.054
Fırın156
Filtre Kahve Makinesi86
Halı Yıkama Makinesi1
Hamur Yoğurma Makinesi257
Hava Temizleyici1
Kahve Makinesi45
Kahve Öğütücü11
Katı Meyve Sıkacağı2
Kettle8
Kıyma Makinesi40
Klima552
Kombi29Kurutma Makinesi1.523Kurutmalı Çamaşır Makinesi136
Mikrodalga45
Mikser27
Mini Fırın48
Mutfak Robotu99
Narenciye Sıkacağı3
Ocak431
Rondo15
Saç Düzleştirici1Saç Kurutma Makinesi4
Set Üstü Ocak85
Su Arıtma Cihazı47
Su Sebili262
Süpürge290
Şofben6
Televizyon9
Termosifon20
Tost Makinesi69
Türk Kahvesi Makinesi30
Ütü38Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
