Bosch Çamaşır Makinesinde Deterjan Çekmece Paslanması Ve Ücretli Servis Şikayeti
"Parça değişimi yapılarak problem çözüldü. Teşekkür ederim."

"Parça değişimi yapılarak problem çözüldü. Teşekkür ederim."

Merhaba, 15.03.2026 tarihinde Ankara Bosch kutup bayisinden buzdolabı aldım. Bayinin teslim ettiği buzdolabının kapağınd...a çizikler ve dalgalanma olduğunu fark ettim. Evime çağırdığım servis yetkilileri, kapağın değişimi için yardımcı olacaklarını beyan etmiş ve sizinle irtibat kurup bilgi verilecekt
"Parçalar temin edildi, arıza giderildi. Teşekkürler"
20 Nisan tarihinde Bosch KDN56PW32N/03 Buzdolabı arızası için yetkili servi...s arıza tespiti yaptı. Üzerinden tam 9 gün geçmiş olmasına rağmen buzdolabı
Yaklaşık 8 yıldır sorunsuz kullandığımız Bosch buzdolabımız kısa süre önce ikinci kez arıza verdi. Alt kısmı soğuturken ...üst kısmı soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Bosch yetkili servisine başvurduk, gelen servis buzdolabında fan ve strafor değişmesi gerektiğini, bu işlemin garanti kapsamında yapıla

Bursa Özlüce’de bulunan, E** H*** isimli Bosch bayisinden Ekim 2025 tarihinde toplam 7 parça ürün satın aldım. Buzdolabı..., çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, televizyon, ütü ve süpürge için toplamda 170 bin tl ödeme yaptım. Ödeme sonrası ürünlerin teslim edileceği söylendi ancak üz
Bosch marka kgn No-Frost buzdolabım 18 Nisan’da arızalandı. Garanti süresi bittiği için servis ücreti ödeyerek Ayvalık’t...aki Bosch yetkili servisini çağırdım. Ancak neredeyse 10 günü aşkın süredir ne arızayı giderebildiler ne de parça temin edebildiler, ayrıca yedek dolap da getirilmedi. Bu süre içi
04.07.2025 tarihinde aldığım Bosch KDN86WEON/02 model buzdolabımı ilk günden beri severek kullanmak istedim ancak yaşadı...ğım sorunlar nedeniyle hem psikolojik olarak çok yıprandım hem de üründen hiç verim alamadım. Dolabın iç raflarında sürekli yoğun bir sulanma oluyor, özellikle iç camlarda, üst kıs

2023 yılında Kayseri Melikgazi Bankalar Caddesi’ndeki Bosch şubesinden yaklaşık 45.000–50.000 TL bedelle KGN86CWE0N/02 m...odel Bosch buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri içerideki yoğun plastik kokusu hiçbir zaman geçmedi ve zamanla bu koku, yiyeceklerin tadına kadar yansıyacak kadar belir
Antalya’daki Bosch Form Teknoloji mağazasından düğünüm için 1 adet 10 kg çamaşır makinesi, 1 adet XXL buzdolabı, 1 adet ...bulaşık makinesi, 1 adet kurutma makinesi ve 1 adet klima satın aldım. Satış temsilcisi olarak Y**** Ç***** ilgilendi. Ürünleri 30.09.2025 tarihinde aldım ve düğün tarihim yaklaşan


Bosch KDN55NLF1N model buzdolabını yaklaşık 1,5 sene önce İstanbul Ümraniye’de satın aldım. Aldığımdan beri buzdolabı do...ğru düzgün soğutmuyor ve defalarca servis çağırmak zorunda kaldım. Servis ekipleri her geldiklerinde cihaza ölçüm cihazı bağlayıp buzdolabının bozuk olduğunu söylüyor, ancak merke
2024 yılında teslim aldığım Bosch buzdolabının kutu açılımında servis tarafında barkod ve kutu barkodunun eşleşmediği gö...rüldü. Bunun üzerine kutu açıldıktan sonra buzdolabının teşhir ürünü olduğu ve çeşitli yerlerinde darbeler olduğu, aynı zamanda içerisinden koruyucu köpük çıkmadığı görüldü. Defala



"Geri dönüş sağlandı"
Bosch marka buzdolabımın garantisi bittikten kısa bir süre sonra kozmetik olarak verniklerinde soyulmalar başladı. Cihaz...ım Derince / Kocaeli’de kullanılıyor ve yaklaşık iki yıldır bu sorun giderek artarak devam ediyor. Bu nedenle Bosch servisini çağırdım, gelen servis ürünü inceledi ve ücret ödeyer




Bosch marka KAN58A70NE/05 model buzdolabım yaklaşık bir ay önce soğutma ve buzdolabı sorunu çıkarmaya başladı. Bunun üze...rine iki kez Bosch yetkili servisine başvurdum; ancak her iki gelişlerinde de cihazın eski olduğunu, parça temin edilemeyeceğini söyleyerek hiçbir çözüm sunmadan yalnızca 900 TL se
21.04.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi’indeki evimize, aldığımız ankastre set ve diğer ...Bosch ürünlerinin kurulumu için Bosch yetkili servisi geldi. Ankastre setin davlumbazını, tezgahın üst kısmı porselen olduğu için monteleyemeyeceklerini, “aslında yaparım ama çatla
Merhaba Bosch marka buzdolabı için müşteri hizmetlerini aradım gün içerisinde geleceklerini söyleyip ertesi gün kendi is...tediği saatler içinde gelip evde yok deyip iptal etmişler. Müşteri hizmetlerini aradığımızda karşı taraftan tepki aldık. Ayrıca 2 defa gelip yapılan buzdolabı aynı şekilde 3. Aynı
Bosch marka KGN55VIF10N/01 model buzdolabımın soğutmaması nedeniyle 23.02.2026 – 21.04.2026 tarihleri arasında İzmir Men...emen bölgesindeki yetkili servisi defalarca kez evime çağırdım. Yaklaşık 16–17 yaşlarında çok tecrübesiz olduğunu düşündüğüm bir personel arızaya geldi. İlk etapta sorunun fan ve t
Bosch marka buzdolabımın garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır sebzelik bölümünde ciddi bir so...run yaşıyorum. Sebze çekmecesi kısmında ürünler sürekli buz tutuyor, bunun sonucunda sebze ve meyvelerim çürüyor ve çöpe gidiyor. Bu süre içinde aldığım ürünlerin çoğu ziyan oldu v




26.12.2025 tarihinde Bosch yetkili bayiden KGN76VWEON/01 kodlu buzdolabını satın aldım ve kurulum yetkili servis tarafın...dan yapıldı. Ürün daha 4 ay dolmadan arıza verdi ve 14.04.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden servis talebi oluşturdum. 15.04.2026 tarihinde gelen servis personeli ürünü inceled
"Bosch Genel Müdürlüğünden irtibata geçen Furkan Bey (Nazik, ilgili ve bilgili) gerekli işlemleri takip ederek sadece 2 gün içerisinde makinemizin onarımını garanti kapsamında gerçekleştirmiştir. Kendisine ve kendisi nazarında Bosch Türkiye Genel Müdürlüğüne ayrıca zahmetleri geçen servis görevlilerine teşekkür ederiz. Bosch yine kalite konusunda bizi yanıltmadı teşekkürler."
Bosch marka KGN76VIF0N/07 model buzdolabımızın kapılarında komple paslanma oluştu. Bu ürünü alırken özellikle elektronik... ekranlı model istemiştik ancak mağaza tarafından yanlış ürün getirilmişti, biz de “madem kuruldu, kalsın” diyerek iyi niyetli şekilde ürünü kabul etmiştik. Paslanma sorununu yakl

"Sorun en sonun çözüldü teşekkürler"
Bosch KGN76CIE0N model buzdolabını yaklaşık 10 ay önce Akhisar Kuzum Ticaret’ten satın aldım. Cihaz Aralık ayından beri,... yani yaklaşık 4 aydır doğru düzgün soğutmuyor ve bu süre içinde buzdolabını neredeyse kullanamaz hale geldik. Sorun başladıktan sonra defalarca kez yetkili servisi çağırdım, topl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74