to read complaints and reviews, or file yours.Bosch’tan aldığımız E_Nr: HTB12E428T /05 fd0409 Z-Nr: 049778 mini fırın, Bosch’un kendi ekibi yerine lojistik firmasıyla... gönderildi. Lojistik görevlisi kapıda kutuyu açıp ürünü çıkardı ve kutuyu da beraberinde götürdü. Teslimat sırasında evde olmadığımız için ürünü alt komşumuz teslim aldı. Eve geld
Bosch marka buzdolabım bir süredir soğutmuyor ve bu nedenle yetkili servisi arayarak cumartesi günü için servis kaydı aç...tırdım. Bugün için de saat 11.00–13.00 aralığına randevu verildiği söylendi ancak belirtilen saatlerde kimse gelmedi. Randevu saati geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgilend
Bosch kgn86AID2n/17 model buzdolabını Mayıs 2026’da satın aldım ve aldığım günden bu yana sebzelik bölümünde sürekli ter...leme ve su birikmesi sorunu yaşıyorum. Sebzeliğin içinde devamlı su birikmesi nedeniyle sebze ve meyveler normalden çok daha hızlı bozuluyor. İlk olarak Bosch servisi ile görüştüğ
Bosch’tan aldığım Bosch KGN76CWE0N model buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen 12 Ekim’de bozuldu ve o günden bu... yana, yani 22 gündür evde buzdolabı olmadan yaşıyoruz. Bu süre boyunca günlük hayatımız ciddi şekilde aksadı. Arızayı takip eden gün Bosch müşteri hizmetlerini aradık ve servis 1
Bosch Sancaktepe mağazasından Çekmeköy adresimde teslim edilmek üzere yedi parça beyaz eşya satın aldım. Buzdolabı, çama...şır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve ankastre setinin bugün 12:00–14:00 saatleri arasında teslim edileceği, 16:00–18:00 saatleri arasında da kurulumun yapılacağı tar
Diyarbakır Bosch yetkili servisine Bosch KDN86AIE0NI07 model buzdolabımın dondurucu kısmında yaklaşık 1 aydır devam eden... buzlanma sorunu nedeniyle başvurdum. Garantim hâlâ devam etmesine rağmen gelen servis yalnızca buzdolabının altındaki iki ayağı bir miktar çevirip ayar yaptı ve başka bir işlem uy
Yaklaşık 1,5 yıl önce 55.000 TL ödeyerek Bosch KGN86AID2N model buzdolabı aldım, ayrıca ek sigorta için de 10.000 TL öde...me yaptım. 23 Ekim sabah saat 9 civarında dolabın kapağını açarken kapağı tutan metal döküm parça kırıldı ve kapak düştü. Evde 2 yaşında çocuğum var, o sırada yanımızda olabilirdi
Bosch markalı buzdolabımı 2022 yılının Mart–Nisan ayı gibi satın aldım. Sadece yaklaşık dört yıl geçmiş olmasına rağmen ...buzdolabının motorunun yandığı söylendi. İnsanlar buzdolaplarını genelde 10–15 yıl sorunsuz kullanırken, dört yılda motor yanması bana göre kabul edilebilir bir durum değil. Geçen
Yaklaşık sekiz yıl önce Bosch marka bir buzdolabı aldım, kısa süre içinde bozulduğu için daha iki sene olmadan yenisini ...almak zorunda kaldım. Şu an kullandığım ikinci Bosch buzdolabım da bozuldu. Üst kısmı buz tutarken alt kısmı yeterince soğutmuyor ve dış kısmında sararmalar oluştu. Kaliteli olsun
Bosch marka KGP76AWC0N Serie 8 altından donduruculu buzdolabımız henüz 2 yıllık bir cihaz olmasına rağmen 18 Ekim’den bu... yana soğutma arızası vermektedir. Cihaz soğutma yapmadığı için içindeki gıdalarımız bozulmaya başladı ve buzdolabını verimli şekilde kullanamıyoruz. Yetkili servisi arıza için ça
"Sorun belki kronik belki değil ama 7 yıllık buzdolabımız için memnuniyet ile destek oldular, gerçekten anlayış ve desteğiniz çok çok teşekkür ederiz."
16 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Gürbüz Grup firmasındaki Bosch satış noktasından KDN55NWE0N model... buzdolabı ve bir de çamaşır makinesi satın aldım. Ürünler 17 Ekim’de adresime Horoz Nakliyat aracılığıyla teslim edildi. Çamaşır makinesinde bir sorun yoktu ancak buzdolabının yan
Bosch marka KGN55VWE0N model buzdolabını Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından satın aldım, kurulumu Temmuz ayında y...apıldı. Kurulumdan sadece bir hafta sonra buzdolabı olağan dışı derecede gürültülü çalışmaya başladı ve bu ses özellikle gece saatlerinde uyku düzenimi ciddi şekilde bozuyor. Bu s
Bosch marka yaklaşık 5 yıllık buzdolabımız arıza yaptığı için Sakarya Erenler’deki yetkili servisi çağırdık. Servis yakl...aşık iki hafta önce gelip inceledikten sonra tamirat için 8.000 TL ücret talep etti ve bu ücreti kendilerine ödedik. Sonrasında 3–4 defa gelmelerine rağmen buzdolabını bir türlü ta
"Genel Müdürlükten hemen dönüş yapan ve sorunun çözümü için diğer şirket yöneticileri ile görüşen mükemmel müşteri hizmetlerine sahip Bosch yönetimine teşekkürler"
Yaklaşık iki ay önce satın aldığım Bosch KGN86AID2N model buzdolabımın üst bölümündeki üst iki çekmecesini açıp kapatırk...en alışılmadık bir ses geliyor. Bu durum ürünü aldığım ilk günden beri devam ediyor ve yeni alınmış, garantili bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyoru
"Hemen geri dönüş yapıldı. Mevcutta ödeyeceğim ücretten indirim yapıldı. Teknik servis destekleri ve genel müdürlük ilgisi hızlı ve yapıcıydı. Teşekkür ederim."
2021 yılında Bosch marka bir buzdolabı satın aldım ve üzerine ek 2 yıl daha... garanti yaptırdım. Tam garanti süresi bittikten yaklaşık 2 ay sonra buzdol
Media Markt’tan 1 Eylül 2026 tarihinde satın aldığım Bosch marka KGN76CWE0N/20 model 1 aylık buzdolabının soğutma özelli...ği çalışmadığı için yetkili servis tarafından ürünün değişimine karar verildi. Ancak kusurlu ürünün mağduru ben olmama rağmen süreç boyunca hiçbir şekilde tatmin edici bir çözüm su
07.10.2026 tarihinde Uşak Bosch Keskinler bayisinden bir buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Sa...tış sırasında ürünlerin en geç bir hafta içinde teslim edileceği ve teslimatla aynı gün servis kurulumu yapılacağı özellikle belirtildi. Buna güvenerek ev ve iş planımı buna göre a
Bosch marka KGN56LB30N/10 model buzdolabımı Bosch’un uzatılmış garanti sistemine dahil ederek kullanıyorum. İlkbahar ayl...arından bu yana buzdolabı kısmı +4 derece, derin dondurucu ise -18 derecede çalışmasına rağmen sebze ve meyveler sürekli donuyor. Bu süre içinde yetkili servis defalarca kez geldi
Sıfır olarak satın aldığım, ancak Elazığ’da yaşadığımız büyük deprem felaketi (mücbir sebep) nedeniyle konutumuz yıkıldı...ğı için yetkili servis kurulumuna kadar orijinal fabrika ambalajında güvenle muhafaza ettiğim Bosch beyaz eşyalarımın kurulum sürecinde Bosch Türkiye tarafından çok ağır bir mağdur
Yaklaşık 25 yıldır evimdeki tüm beyaz eşyaları B**** markasından tercih eden sadık bir tüketiciyim. Ancak Eylül 2024’te ...satın aldığım KGP86FIC0N model buzdolabı ile yaşadığım süreç, B****’un kalite ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla bağdaşmayan ciddi sorunlar içeriyor. İlk kurulum sırasında yetkili
Bosch marka kdn86awf0n/01 model buzdolabını kullanırken 18 Ağustos tarihinden itibaren ürünün soğutmaması nedeniyle içer...isindeki gıdalarımız bozulmaya başladı ve buzdolabını doğru şekilde kullanamaz hale geldik. Ürün açıkça arızalı olmasına rağmen sorunumuz bir türlü çözülemedi. Bu süreçte yetkili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
